Работа – второй дом современного человека. Здесь мы проводим треть своей взрослой жизни. Здесь происходит взаимодействие с коллективом и, разумеется, руководством. И если в кругу равных по статусу коллег мы чаще чувствуем себя комфортно, ощущаем, что нашли друзей и единомышленников, то общение с вышестоящим по должности человеком может превратиться в адскую пытку. Токсичный начальник – это персонаж-злодей, который отравляет жизнь подчиненных, сводит на «нет» мотивацию и превращает работу в каторгу. Что делать, если вас не минула печальная участь терпеть нападки карьериста, наделенного властью? Уйти с работы вы всегда успеете. Не лучше ли научиться грамотно реагировать на поведение руководства, чтобы перестать играть роль его жертвы? Мы научим, как выйти из офисной схватки со щитом, а не на щите.
Ядовитые босы: кто они?
Обезопасить себя, устраиваясь на новую работу, можно даже с первых минут беседы с потенциальным боссом. Как выявить токсичного начальника на собеседовании? Такие люди вампирят своих подопечных, в зависимости от ситуации и силы власти, по-разному. Но, независимо от уровня изощренности методик, их все же объединяют общие черты:
- заносчивость;
- высокомерность;
- непомерно высокие амбиции;
- склонность к внезапным или неконтролируемым вспышкам агрессии;
- нежелание брать ответственность за результаты работы команды;
- склонность принижать достижения подчиненных и присваивать их себе;
- неумение грамотно распределять обязанности исходя из индивидуальной компетентности каждого работника;
- тоталитарный метод управления персоналом.
Нередко начальники-деспоты являются приверженцами глобальной недостижимой цели или далекого от реальности убеждения. Любое отклонение коллектива от намеченного курса, несогласие и нежелание покорять Эверест карается моральными истязаниями и материальными лишениями. Сосуществовать с энергетическим вампиром, который, к тому же, имеет на вас непосредственное влияние, порой становится слишком тяжкой ношей. По этой причине возникает «текучка», гнетущая атмосфера, разногласия в коллективе, пропадает мотивация и желание идти вперед. Это негативно отражается на показателях продуктивности, не говоря о моральном состоянии работников.
Мотивы поведения токсичного руководителя
Причина, почему невыносимые начальники ведут себя столь возмутительно, вполне очевидна. Это жажда контроля и власти. Не последнюю роль здесь играет и финансовая мотивация. Боссы, не желающие становиться частью команды, часто беспринципны, эмоционально холодны и ради своей цели не брезгуют переступать по головам. Такими чертами характера наделены и внутренне несостоятельные люди, которые боятся разоблачения. Лучшее средство защиты для них – это нападение.
Начальник-самодур – что делать?
Исследования американского Института Гэллапа, проводимое несколько лет назад, выявили, что почти 40% работников считают свое начальство деспотичным. То есть, почти половина работоспособного населения процветающей страны ежедневно подвергается моральному прессингу и испытывает хронический стресс.
Как вести себя с начальником-смодуром? Для этого нужно понять мотивы и особенности его действий.
Деспот типичный
Он тиран, и этим все сказано. Лучший пример – это скандально известный Харви Вайнштейн с его деспотичными рукоприкладническими методами донесения информации до подчиненных. Такой начальник больше походит на капитана пиратского судна. Его методы управления жестоки. А для того, чтобы остальной команде было неповадно, он периодически, не моргнув единственным глазом, бросает на съедение акулам самых неугодных матросов.
Как действовать? Поскольку ситуация является критической, методы нейтрализации столь серьезного противника должны быть радикальными. К примеру, коллективная жалоба, объективность которой подкреплена фото-, аудио- или видео фактами. С вашей стороны в процессе диалога с Деспотом не должно проявляться никаких эмоций. Превратитесь в «робота» и не пропускайте сказанное им сквозь себя. Да, это титанически сложно, но, пока вы не нашли другое место работы, метод является единственным способом сберечь психическое здоровье.
Большой брат
Он все видит и все знает, потому что контролирует каждое ваше действие. Стоит над душой, придирается к каждой мелочи, ставит двойки и пишет гневные замечания в дневник. От этого Большой брат получает дозу морального удовлетворения и подтверждения, что он действительно крутой начальник. Такой самодур одержим контролем, поскольку не доверяет никому из подчиненных. Не смотря на то, что он способен проявить заботу, уважительного отношения от Большого брата ждать не приходится.
Как действовать? Для таких начальников гибкость подчиненных играет немаловажную роль. Поэтому, в процессе выполнения работы, задавайте больше уточняющих вопросов, проявляйте инициативу, только предварительно получив одобрение. Не юлите и не давайте лишнего повода усомниться в вас. Главное, отслеживать его реакции и маневрировать в зависимости от ситуации.
Шеф-друг
Его дружелюбность способна мотивировать любого лентяя, только дружелюбен он выборочно. Любимчики самодура чувствуют себя защищенными, ходят на работу, как на праздник и радуют шефа новыми свершениями. В это время неугодный пролетариат довольствуется редкими минутами спокойствия и ежедневно героически принимает на себя удар начальнического гнева. Ощущение подавленности и несправедливости гнетет, а там не далеко и до нервного срыва.
Как действовать? Очертите границы, которые не допустят принижения вас как специалиста и человека. Отработайте технику вежливого отказа и не пытайтесь протиснуться в ряды фаворитов. На предложение провести время вне офиса говорите «нет». Потому, что для вас в такой ситуации более приемлема роль идейного союзника, а не мнимого друга.
Чужой
Высокая должность явно несоразмерна его низкой компетенции. Эти люди становятся начальниками случайно, но чаще по знакомству, через связи. В силу своих ограниченных знаний и неумения грамотно управлять, Чужой срывает гнев на коллективе, перекладывает ответственность на работников и песочит за низкие показатели, при этом, крепко держась за спадающую с головы корону.
Как действовать? Оставьте гордость дома. Вы ничего не докажете человеку, не желающему признать свою несостоятельность. Конфликты только раздраконят Чужого, а вы рискуете получить статус безработного. Вместо этого деликатно и ненавязчиво делитесь с ним опытом, предлагайте свои решения задач, информируйте о нюансах и тонкостях рабочих процессов. Постепенно гнев сменится лояльностью, что не исключает дальнейшее доверительное партнерство.
Непоследовательный начальник
Идеи из его уст генерируют, аки из Рога изобилия. И все бы хорошо, но взгляды шефа меняются по сто раз на дню, а некоторые умозаключения и вовсе друг другу противоречат. Для подчиненных Непоследовательного начальника пойти туда, не знаю куда, и принести то, не знаю что, становятся ежедневным испытанием, заведомо неосуществимым. В свою очередь, он с недоумением восклицает: «Неужели я прошу так много?! Вокруг сплошные бездари и бездельники!» Регулярное принижение ваших талантов и обесценивание приложенных усилий становятся благодатной почвой для депрессий и нервного срыва.
Как действовать? Отслеживать момент зарождения очередной блестящей идеи и задавать больше конкретизирующих вопросов. Это поможет выявить ее истинную ценность и готовность руководства довести дело до конца. В противном случае Непоследовательный руководитель запутается в собственной мыслемешалке и сам откажется от борьбы с ветряными мельницами.
Общие рекомендации
Чтобы раз и навсегда отказаться от позиции жертвы начальника- самодура, руководствуйтесь осознанностью.
Помните:
Ваши отношения с шефом не должны основываться на созависимости. Вы можете формировать собственный круг делового общения. Пусть он состоит из людей, разделяющих ваши идеи, тянущих вас вверх.
Не только вы зависите от босса, но и он от вас. Поэтому, не преуменьшайте свою профессиональную значимость.
Не старайтесь, во что бы то ни стало, заслужить расположение. Воспринимайте конструктивную критику как источник роста. Что касается вспыльчивости и других реакций начальства, оставьте их разбор психоаналитику босса.
Не принимайте на себя всю критику. Возможно, причина не в вашей работе, а в плохом самочувствии шефа. Истинных скрытых причин мерзкого поведения может быть много.
Помните, идеальных людей нет. Наверняка, у босса тоже были профессиональные промахи. Он является авторитетом, но не Господом. Это осознание поможет вам смотреть на руководителя боле объективно, не занижая собственную планку.
Источник: kolesogizni.com
Тип управления
Если начальник — самодур, то на рабочем месте складывается нездоровая конкуренция. Правила делового общения исходят от начальства, и если руководство ими пренебрегает, выстроить правильное взаимодействие рабочей группы сложно. Вести себя с начальником-самодуром, как с вышестоящим руководством, еще сложнее, логические доводы не воспринимаются всерьез: изначально работник находится в невыгодном положении.
Мышление самодура, от которого пытается избавиться рабочая группа, основано на его личных комплексах и чувстве неполноценности. Через принижение зависимых от него людей начальник самоутверждается, возвышается в собственных глазах. Он неуместно деспотичен и не объективен ко всему, что происходит.
Его раздражает квалификация работника и его некомпетентность – в голове самодура есть картинка того, как все должно происходить, и если реальность отличается от ожиданий, он проявляет недопустимую капризность. Самодур придирается к подчиненным, назначает несправедливые наказания, унижает сотрудника, который ему не нравится по субъективным причинам.
Правильное поведение работника
Что делать, если начальник оказался самодуром? Таким вопросом задаются работники, которые напрямую зависят от руководителя с сомнительными методами управления. Первым делом работнику нужно уяснить, что самовольничать в ответ на неправильное поведение вышестоящего руководства нельзя. Открытое противостояние только навредит сотрудникам компании, а самодур выкрутится и выйдет сухим из воды. Как вести себя, если начальник — настоящий самодур:
- сдержанно;
- осторожно принимать важные решения;
- подстраховываться, заключать сделки и проводить встречи в присутствии свидетелей;
- на глазах у вышестоящего руководства относиться к начальству с уважением и почтением.
Если подчиненные пытаются свергнуть некомпетентного руководителя, необходимо продумать тайную стратегию. Первостепенная задача сотрудников – сохранить свое место и не лишиться должности. Жаловаться на начальство высшему руководству нельзя: в современных компаниях доносы не приветствуются и наказываются.
Заигрываться в борьбу с самодуром также не стоит. Первым делом работник должен отвечать за свои обязанности, и лишь потом заниматься укладом рабочей жизни. Если начальство не вредит рабочему процессу сотрудника, перед объявлением войны необходимо взвесить все риски и оценить свои шансы на победу над самодуром.
Советы психолога
Для противостояния начальству работнику необходима поддержка и ресурсы: время, деньги, дополнительные консультации. Строить козни, не приносящие никакого результата — лишняя трата времени. Полезные советы для подчиненных:
- Если нужно сменить начальство, к сотрудникам не должно быть никаких претензий – возложенные обязанности нужно выполнять безукоризненно.
- Все члены рабочей группы должны действовать сообща. Только так удастся свергнуть неугодного начальника.
- Нельзя проявлять подлость по отношению к начальству. Слухи о поведении подчиненных дойдут до нового руководства, и уважения с его стороны уже не будет.
Психологи советуют: если с таким боссом не удается мириться, с ним следует бороться, не принижая собственного достоинства. Боевые подчиненные могут повлиять на состав руководства, только продумав безопасную тактику.
Важно соблюдать деловой стиль в общении, даже если начальство вызывает недоумение или раздражение. Поведение сотрудников, как наемных работников, не должно вызывать сомнение со стороны работодателя.
Наблюдение и терпение
Сложные ситуации, которые омрачают рабочий процесс, следует правильно преодолевать. Первое время за самодурством нужно понаблюдать: если его поведение временное, связанное с личными проблемами или неурядицами, своеволие руководства лучше простить. Если человек унижает подчиненных ради удовольствия, он не заслуживает занимаемой должности.
Наблюдение поможет высчитать правильный план дальнейших действий: можно найти слабые места начальства, собрать на него компромат или доказательства его некомпетентности. С деспотами нужно быть осторожными, такие люди всегда готовят пути отхода. Терпение поможет действовать рационально, а не совершать ошибки на эмоциях.
Борьба с негативом начальства
Если поведение руководства не меняется, работнику нужно подготовиться к серьезному противостоянию. Сложнее такая борьба проходит для женщины, которая борется за равные права с начальником мужчиной. Сексизм принижает достоинства работницы, а такие взгляды руководства делают ее уязвимой для всей рабочей группы.
Признаки того, что необходимо начинать борьбу с самодуром:
- начальник не берет в учет советы и компетентные доводы сотрудников;
- руководящий работник назначает несправедливые наказания;
- начальник принижает заслуги подчиненных, выставляет их в некрасивом свете перед руководством компании.
Договориться с самодуром сложно, а иногда найти конструктивное решение не удается вовсе. Начальник сам себе на уме, он не считает нужным прислушиваться к советам. В случае неудачи самодур находит виноватого — того, кто ему меньше всего нравится. Бороться с такими решениями должна вся рабочая группа без страха и опасений.
Борьба основана на некомпетентности начальства – значит, для его увольнения или понижения в должности должны быть реальные доказательства, подкрепленные документально. До сбора всех доказательств высказывать радикальную позицию подчиненных по отношению к самодуру нельзя.
Возражение и противостояние
Правильное возражение – это обращение к начальству, которое лишено эмоции или агрессии.
Если решение руководства работнику непонятно, он вправе попросить объяснений. Ведется диалог в учтивой форме и при свидетелях.
Если в ответ начальник проявит неуважение или перейдет на крик, работник в вежливой форме просит соблюдать правила делового общения (его основы прописаны в трудовом договоре). Вступать в неравный спор нельзя, иначе пострадает сам работник, а начальник избежит наказания.
Нарушение субординации
Наказать самодура можно только через вышестоящее руководство. Важно соблюдать субординацию: неуважение к начальству не дает повода принижать его или оскорблять. Если нарушения делового общения исходят со стороны самодура, такие факты лучше фиксировать и на официальном уровне обращаться с жалобой к профсоюзу или менеджеру компании, который занимается кадровыми вопросами.
В случае домогательств или непристойных намеков, утаивать такие факты нельзя – обращение к руководству компании происходит в письменном виде с изложением всех подробностей происшествия. Сексуальные домогательства и унижение сотрудника по расовым или гендерным отличиям является серьезной причиной для штрафа или увольнения начальства.
Как подстраховаться
Основа борьбы с самодуром – отношения в коллективе. Если они доверительные и надежные, противостояние не пройдет безрезультатно. Чем больше человек вовлечен в проблему, тем легче донести общую мысль. Принижение своих подчиненных – единственное оружие, которым пользуется самодур, поэтому все сотрудники должны знать свои права.
Конституционные права человека, вне зависимости от занимаемой должности, не должны быть нарушены. Они одинаковые ко всем: и к подчиненным, и к руководителям. Если начальник унижает достоинство работника, он должен понести наказание. Подстраховка работника – его труд, к которому нет претензий. Если претензии начальника не обоснованы, с комментариями не нужно соглашаться. Человек вправе требовать аргументированный ответ.
Страховаться с большими боссами можно только документально: доказательством самоуправства могут стать неправомерные официальные решения. Если работника незаслуженно лишили премии или назначили ему наказание, он может потребовать объяснений и оспорить решение.
Дополнительные доказательства
Если общение с начальством не складывается, противостоять начальнику нужно с доказательствами. Для этого разговоры с руководством или встречи без свидетелей лучше документировать: делать аудио и видеозаписи.
Если дело дойдет до суда по взысканию морального и материально вреда, такие доказательства послужат основой обвинения. Мириться с самоуправством вышестоящего работника не стоит – такое поведение начальника не изменится, а со временем станет только хуже.
Источник: psyhoday.ru
Как не стать жертвой самодура
Многим из нас приходилось или приходится работать там, где руководитель своевольный тиран. Он способен изводить людей постоянными упрёками, доводит до депрессии. Откуда в человеке это берется?
Психология объясняет, что человек так самоутверждается. Возможно этого человека часто унижали в школе сверстники, или над ним смеялись ребята во дворе. Тиранией, упрямством и самодурством он мстит всем подряд.
Если вам попался такой начальник, то возьмите на вооружение советы психологов. Они обязательно помогут работать спокойнее, держаться с ним увереннее.
Как появляются такие руководители?
Психолог Дмитрий Воедилов дает объяснение, как появляются несдержанные начальники. Оказывается, они действуют только на эмоциях. Все дело в том, что у них включается в работу только правое полушарие головного мозга, отвечающее за эмоции. А левое, отвечающее за логику, остается в подавленном состоянии.
То есть, он уже не думает, что творит, его просто захлестывают эмоции. Перевоспитать такого самодура нереально. Если хотите дальше работать в этом коллективе, то попытайтесь отрегулировать поведение шефа.
Наблюдение
Для начала понаблюдайте за поведением своего руководителя. Отмечайте, в какие минуты у него наступают вспышки недовольства, гнева или наоборот доброты. Особенно наблюдайте, что вызывает ту или иную реакцию. Наблюдая, вы найдите нужные «кнопочка».
Управление
Отыскав кнопочки, положительные и отрицательные, вы получите рычаг управления уже начальником. Если собираетесь идти к нему с просьбой, то сначала сделайте его добрым.
Вы уже заметили, после чего он добреет, вот и нажимайте. Если он заставляет вас выполнять не вашу работу, то вызовите у него негативные ассоциации на нее.
Устроить перерыв плохого поведения
Надо отыскать способ прервать «плохое» поведение босса. Скажем, он начинает выходить из себя, повышать голос. Сделайте, чего он не ожидает: «нечаянно» уроните ручку и начинайте искать под столом. Разгневанный шеф, вошедший во вкус, вдруг видит, что орать-то не на кого.
Когда он замолчит, спокойно задайте ему какой-нибудь вопрос. Ваша «жертва» придет в смятение и переключается. Это действует в любой ситуации, когда на вас орут. Можно даже пролить на себя воду или захотеть в туалет.
Избегайте стресса
Если начальник бесится и орет, то это плохо-то ему, а вы не вздумайте сопереживать. Понаблюдайте со стороны. Больной человек, что с него возьмешь.
Выпустить пар
Если руководитель сумел вас достать, то надо избавиться от этого состояния, иначе вас разорвет. Постарайтесь кому-то выговориться, пожаловаться. Можно плеснуть себе в лицо водой или громко крикнуть.
Хорошо бы 10-15 минут побегать, чтобы убрать напряжение. Отлично работает глубокое дыхание: 3 глубоких вдоха и 3 выдоха. Повторяйте до успокоения.
Подготовьте пути отхода
Сегодня многие детишки богатых папаш начинают открывать свой бизнес. Привыкшие жить на всем готовом, они не умеют руководить, при этом еще и орут на подчиненных. Бегите от таких глупцов, иначе попадете на деньги.
Как найти правильное поведение
Благодаря плохому поведению с подчиненными, шеф вырастает в собственных глазах. Такого человека раздражает как некомпетентность работника, так и его профессионализм. Угодить ему трудно, что бы вы ни делали.
Как себя вести с самодуром? Психологи дают дельные советы:
- Не надо открыто противостоять в одиночку, только все коллективом, если коллектив на это пойдет.
- Не стоит предавать и подставлять. Это не уважение к самому себе.
- Если проводите сделку или подписываете важный договор, то пригласите еще кого-нибудь. Только не делайте это без свидетелей.
- Не жалуйтесь вышестоящему руководству. Доносы сегодня не приветствуются.
- Заигрывать с ним тоже не стоит. Не унижайтесь.
- Не демонстрируйте свое интеллектуальное превосходство.
- Будьте настолько профессионалом, чтобы у начальства не было повода придраться. Если шеф придирается, отвечайте грамотно и аргументировано. Есть много инструкций и правил, на которые следует ссылаться и указывать ему на эти правила и законы. Так вам удастся поставить на место самого зарвавшегося самодура.
- Если босс унижает людей ради удовольствия, то следует собрать на него компромат в его некомпетентности. Действовать надо всем коллективом.
Руководитель — женщина
Если начальник женщина–истеричка, то что можно сделать в таком случае? Если с ней случается истерика, спокойно переждите. Возможно у нее что-то неладно дома. Если такое случается часто, то это уже проблема. Постарайтесь попасть к ней на прием и открыто обсудить все вопросы по вашей работе:
- Как оформлять отчеты. Что в них должно содержаться.
- В какие сроки их предоставлять.
- Какие ставить задачи и как.
- Когда можно обращаться, если потребуется разъяснение.
- Оформите это в виде инструкции, включив все, что требует специфика работы. На бумаге должна стоять ее подпись. Если начальница сама подпишет, то уже не сможет придраться.
Читайте также
Долго, весело, грустно. Исповедь женоневистника
Есть много тем, на которые люди готовы спорить до хрипоты и пены, до сухой желтизны в уголках губ. Я спорить не буду — не психолог, не знаток, не специалист. Но я могу рассказать свое мнение. Что и…
Как не стать объектом придирок шефа
Где они, рассудительные, мудрые, зрелые руководители? Многие думают, что босс-мужчина лучше, чем шефиня –женщина. Сегодня уже трудно выбрать. Все чаще во власти оказываются анормальные агрессоры. С такими легко работать либо абсолютным флегматикам, каких мало, либо сумасшедшим.
По статистике, увольняются чаще всего из-за начальников, которые не могут наладить отношения с подчиненными. Так что же делать, если человек попал на такого руководителя?
Если шеф агрессор, то не агрессируйте в ответ. Пусть выпустит пар. Выслушайте спокойно, вы же мудрый человек?
Когда закончится гневный монолог, обязательно скажите, что все будет исправлено и добавьте:
«Ваш резкий тон в данной ситуации не обязателен, он не дает сосредоточимся на работе. Давайте не накалять обстановку, а спокойно работать».
Только не давайте отпор при всем коллективе. Вы должны быть наедине.
Если вам попался не агрессор, а насмешник-издеватель, то противостоять ему поможет настойчивость и откровенность. Не стоит делать вид, что его шуточки вас не трогают. Издевательство и неуважение к вам будет только нарастать.
Дождитесь очередного сарказма и спросите, а что это значит? Потом культурно скажите: «мне не нравится такое обращение, вы все-таки руководитель».
Хуже, если вы попали к психопату, садисту, деспоту или тирану. Тиран будет рад поиздеваться над подчиненными. Такие люди пытаются внедрить страх, беспрекословное послушание, покорность и зависимость.
С таким вообще трудно разговаривать. Он может не дать и рта раскрыть. Обычно у тиранов большая текучка кадров.
Начнем с того, что делать нельзя:
- Признавать те ошибки, которых не совершали.
- Нельзя за них извиняться.
- Не давайте садисту почувствовать над вами полную власть.
Читайте также
Советы психолога: как научиться себя любить и ценить
Здравствуйте! Тема, как научиться себя любить и уважать волнует практически каждого человека. Психологи дают много умных советов, а как это воплотить на практике, узнаете из этого материала. Тонкая…
Есть ли защита от тиранов и садистов?
Старайтесь поменьше с ним разговаривать. Обычно они искусные ораторы, способные нагнать столько страху, что вы кожей начинаете чувствовать его липкое прикосновение.
- Встряхнитесь, вас здесь не убьют и не побьют.
- Призовите на помощь воображение: поместите орущего в аквариум, потом наблюдайте, как он открывает рот, зачем-то машет руками.
- Установите между вами стену зеркальной стороной в его сторону. Вот как луч света слепит ему глаза!
- Ваше равнодушие и спокойствие включит у шефа другую программу, и он успокоится.
- Если завтра идти на прием, то заранее продумайте, как будете общаться. Запишите несколько вариантов ответов на предполагаемые вопросы. Любое замечание не должно застать вас врасплох. Вы должны быть подготовленными и уверенными. Например, никогда не говорите, что ничего не успеваете. Лучше скажите: «ВАШЕ поручение на данный момент не будет соответствовать требуемому качеству из-за сжатого времени».
- Спрашивайте у шефа совета, даже если сами все знаете. Он будет доволен, что признаете в нем лидера.
- Если хотите поставить на место самодура, то бороться надо всем коллективом. Отлично, если запишите оскорбительные слова или крик самодура. Будьте готовы, что не весь коллектив вас поддержит. Но унижаться, давать на себя орать, это уже слишком.
- В православии есть хорошая короткая защитная молитва. Скажите про себя: «Господи, помяни Царя Давида и всю кротость его». Вы сами успокоитесь и на начальника подействуете.
Укрощение начальника
Наказать начальника очень сложно. Но можно попробовать укротить.
- Не забывайте о самообладании, не начинайте кричать в ответ. Ваша речь должна быть убедительной и четкой.
- Снизить накал поможет предупреждение, что продолжите разговор только в спокойном тоне.
Снизить накал поможет:
- взгляд глаза в глаза;
- выпитый стакан воды;
- предложение присесть и обсудить все спокойно.
Скажите, что с радостью возобновите разговор в деловом ключе, а не в этой нервозной обстановке. После этого смело разворачивайтесь и уходите.
Если ничего не помогает, придется прибегнуть к заговору, чтобы у начальника отпало желание кричать.
Возьмите щепоть сахара, заговорите его в пятницу на растущую или полную луну, незаметно рассыпьте у порога начальника. Проговорите слова:
«Сахар сладость приносящий, сделай так, чтоб и я начальнику своему был приятен. И не было у него желания на меня покричать! Аминь»
Во время прочтения заговора назовите свое имя и имя начальника.
Мы постарались собрать самые дельные, на наш взгляд, советы психологов и надеемся, что вы нашли свой ответ на вопрос- что делать, если начальник самодур. вы будете долго и спокойно работать на любимой работе.
Источник: anisima.ru
В организации всегда есть конкуренция
С точки зрения сотрудников, одна из самых болезненных ситуаций, — сложности с руководителем, возникающие
Советы жертвам тирана
Итак, что же можно посоветовать тем, кто считает себя жертвой начальника — тирана? Вот восемь практических рекомендаций.
- Будьте готовы к провокациям. Сильный руководитель ценит сильных сотрудников, поэтому в
какой-то момент может начать проверять вас «на прочность». Вообще люди названного типа ценят только сопротивление. Если вы будете бояться своего тирана, менять собственную линию поведения и работы в угоду им, опоры в вас он видеть не будет. - На манипуляции попробуйте не вестись, оставаясь спокойным. Эмоции начальника, столкнувшись с вашими, только усилят бурю. Надо вообще попытаться убрать из общения эмоциональную составляющую — не поддаваясь на его психологические угнетающие приемы. Особенно часто такое случается в начале совместной работы: новичкам уготованы всяческие испытания. К ним стоит относиться конструктивно.
- Помните о профессионализме. В любых ситуациях, в которых руководитель давит, манипулирует вами, заставляет принимать решения, необходимо быть разумным и аргументированно, убедительно отстаивать свою позицию. Ни в коем случае не стоит «бодаться» с начальником! Бывает, что при встрече двух сильных личностей они начинают выяснять, кто же из них «круче». Но подобный спор с собственным руководителем еще никто не выиграл. Он — ваш ключевой заказчик, и меряться с ним авторитетом ни к чему.
- Будьте конструктивным и готовым к диалогу, но очень четко подчеркивайте свою экспертность. То есть говорите обоснованно, доказывайте точку зрения, всегда предлагайте варианты решения проблем. Тогда просто поводов проявлять в вашем отношении тиранию не будет.
- Если при встрече с руководителем достигнуты
какие-то договоренности, лучше сформулировать их в краткий протокол: «По результатам нашей беседы мы договорились о…». Ведь к тиранам часто причисляют тех, кто очень быстро принимает решения и, соответственно, может быстро о них забыть. Этот шаг позволит обезопасить себя. - Другой мерой может стать выбор определенного ритма встречи с начальником. Потому что, чем более часто и регулярно вы будете видеться, тем меньше будет хаотичных, неконтролируемых ситуаций.
- Для авторитарных людей свойственно придерживаться принципа «разделяй и властвуй». Они могут сеять раздоры, насаждать конкуренцию между сотрудниками. Стоит держаться достойно, не ввязываясь в подобные склоки. Лучше максимально сосредоточиться на выполнении своих обязанностей. Ведь как бы у людей не складывались отношения, коммуникации между ними, они в состоянии оценить реальные дела и их результаты.
- Очень частая ошибка людей, которые работают с руководителями- деспотами — это лесть. Но начальники, особенно высокого уровня, очень чувствительны к обману, и такие уловки работают против сотрудника.
Управление своим руководителем
Поэтому основные советы, как бы это ни звучало банально, — быть профессионалом, четко придерживаться своей линии, быть конструктивным. И понимать, что стоит за теми или иными капризами руководителя, поскольку чаще всего они вызваны необходимостью поменять свои инструменты общения с ним, отказываясь от деструктивных моделей (типа «я начальник — ты дурак») и воспринимая друг друга как партнеров.
Кстати, в западных компаниях давно есть компетенция, которая в переводе на русский звучит как «управление своим руководителем». И конечно, насколько сотрудник обладает эмоциональным интеллектом, насколько он может выстраивать конструктивные отношения, влияет на всю складывающуюся систему взаимодействий.
Источник: www.klerk.ru