Как пресечь сплетни в коллективе

Сплетни и интриги встречаются в каждом офисном коллективе. Чтобы отвлечься от работы, коллеги решают обсудить личную жизнь других работников. Иногда сплетни и интриги принесут немало неприятной человеку. Они не только испортят настроение, но и могут навредить карьере. Около 79% людей считают сплетни негативным изобретением человечества. Как защитить себя от интриг? Как вести себя со сплетниками? И как вообще реагировать?

Особенности коллектива

Практически в каждой рабочей группе есть интриганы, особенно это касается работников офиса. Ведь каждый борется за лидерство, и не так важно, каким способом победа придет в руки. Жертвами офисных интриг становятся:

1. Аутсайдеры. Чаще всего издевкам поддаются люди, которые не преуспевают в результатах или выделяются среди серой массы.


2. Новенькие. Прежде чем влиться в новый коллектив, придется выслушать немало гадостей и         сплетен.
3. Так называемый «отличник». Если сотрудники офиса привыкли работать в неторопливом режиме и выполнять привычный план, человек, который начнет показывать лучшие результаты, вызовет негативную реакцию и зависть. Из-за этого в штате попытаются очернить коллегу, ведь кому понравится, что кто-то выше их на карьерной лестнице.

Проще понять ситуацию по примеру. В компанию устраивается новый сотрудник. За короткий период времени он успел:

• увеличить прибыль компании;
• привлечь внимание клиентов;
• повысить общие показатели фирмы.

Исходя из этого, он получает хорошую заработную плату, повышение и уважение со стороны начальства. Однако в той же компании работает специалист, который на протяжении нескольких лет не смог показать таких хороших результатов. Соответственно, активность со стороны новенького вызовет шквал негативных эмоций. И тогда, чтобы реабилитироваться в глазах начальства, старый сотрудник начнет интриги на работе (махинации, воровство, подставы).

Из этого примера можно понять, что интриги – это слова или действия, которые влияют на мнение и решения людей. Сплетни еще сравнивают с манипулированием.

Однако не во всех коллективах рады интриганам. Постоянные ссоры и конфликты отнимают много энергии и нервов. Чтобы справиться с проблемой, офисные работники часто устраивают бойкоты сплетникам и интриганам.

Чтобы добиться справедливости и уважения со стороны коллег, потребуется немало времени. Но не стоит отчаиваться, нужно верить в лучшее. Ведь есть и плюсы сплетен:

1. Человек, которого обсуждает весь офис, попадает           в поле зрения руководства. Благодаря этому можно выделиться и в очередной раз показать свой профессионализм.
2. Пойти на хитрость и рассказать сплетнику, например, что конкуренты решили пригласить на хорошую должность. Слухи в любом случае дойдут до начальства. Чтобы удержать сотрудника, начальник предложит повышение.

Благодаря сплетням можно понять, кому можно доверять, а кому нет.

Оружия в расстройстве рабочей атмосферы

Казалось бы, как можно с легкостью разрушить дружный коллектив. Ведь люди в нем уже давно не просто коллеги, но и друзья. Однако существует страшное оружие, которое способно разрушить то, что строилось годами. К такому относят:

1. Сплетни. Чаще всего это искаженная правда или откровенная ложь, которая способна унизить человека в глазах других. Неправдивая информация разрушает карьеру, отношения и даже жизнь в одно мгновение.
2. Зависть, попытки добиться уважения коллег и руководства, лицемерие – малый перечень причин, почему люди начинают нести грязь внутрь рабочей группы.
3. Оскорбления и публичные унижения. На такое способны бездушные люди, которые готовы идти по головам ради своих интересов. Когда аргументы в споре закончились, человек не может придумать ничего умнее оскорблений. Не стоит обращать внимания на таких людей. Оскорбления унизят лишь их в глазах окружающих.

Сплетни распускают люди, когда им скучно. Во многих коллективах уже давно существует традиция собраться за чашечкой чая и «перетереть косточки» коллег. Что с этим делать?

Бойкот – «школьный» метод воспитания. Когда беседы уже не помогают, в коллективе устраивают бойкот. Его используют против сплетников. Ведь такие люди не могут долго без общения. Как показывает опыт, игнорирование – действенный способ борьбы против сплетников. С помощью бойкота группа способна выжить сотрудника с компании.

Не нужно обращать внимание на сплетни на работе — советы психолога помогут в данной ситуации. Они не допустят снизить вам самооценку и навредить.

А только неуверенный и трусливый человек постарается добиться своего таким способом. Обидчика можно лишить не только занятости, но и привлечь к ответственности за клевету.

Подковерные интриги: вычисляем смутьяна

Практически в каждом офисном коллективе есть интриган. Их можно с легкостью вычислить, ведь всех им характеризуют такие черты:

1. Отсутствие таланта. Такие люди не способны помочь компании реализовывать достойные проекты. Они разводят интриги на работе, воруют чужие идеи и начинают конфликты.


2. Каждый интриган пытается быть душкой. Чрезмерная доброта, хитрость, отличная актерская игра – эти факторы вычисляют его. Такие люди – прекрасные актеры, которые сильно влияют на других.
3. Интриганы завистливы. Они не радуются чужому успеху. Чья-то победа вызывает у интригана сильный дискомфорт и желание сделать что-нибудь неприятное.
4. Трусливость. Интриганы никогда не начнут в открытую конфликт. Во-первых, они пытаются избежать ответственности. Во-вторых, интриган никогда не примет свое поражение.

Такие люди пытаются поднять свою самооценку, унижая других.

Чтобы избежать конфликтов необходимо избавиться от неприятного коллеги. Как реагировать на сплетни о себе? Не стоит устраивать разборки и скандалы. Именного этого хочет провокатор. Агрессия лишь выставит человека в негативном свете. Но и молча наблюдать за травлей не нужно. Что же делать в такой ситуации?

Лучше не пользоваться его же методами, чтобы не унижать себя.

Также психологи советуют:

1. Открыто рассказывать о своих идеях касательно работы, чтобы у интригана не было шанса распускать неправдивую информацию.
2. Не разговаривать на личные темы.
3. Добиться расположения начальства.
4. Не участвовать в чужих конфликтах.

Также можно выводить интриганов и сплетников на открытый разговор. Лучше говорить в спокойном, сдержанном тоне. Попросить объяснить и предоставить доказательства ранее сказанного сплетником.

Далеко идущие последствия

Сплетники и интриганы доводят ситуацию до пика. Из-за этого в коллективе часто начинают возникать конфликты. Они не только разрушают атмосферу, но и мешают работе в целом.

Психологи выделяют три основных стадии развития конфликта:

1. Ранняя. Интриганы начинают свои манипуляции, а в коллективе становится более напряженная обстановка.
2. Актуальный конфликт. Уже начинаются явные стычки и перепалки. Рабочая активность постепенно снижается.
3. Завершение. Устранение проблемы, достижение компромиссов, восстановление благоприятной атмосферы в офисе.

Когда же конфликта не избежать, необходимо правильно себя вести в критических ситуациях. Существует 10 основных правил:

1. Узнать причину конфликта, чего добивается провокатор.
2. Не принимать решения за участников спора.
3. Выслушать в спокойной обстановке обе стороны.
4. Успокоить участников, перевести от эмоций к здравым мыслям.
5. Обсудить конкретные причины спора.
6. Задавать уточняющие вопросы.
7. Напомнить участвующим в споре об основных целях на работе.
8. Обсудить, как можно решить конфликт. Выслушать обе стороны
9. Если у участников спора не находится решения, предложить свой вариант.
10. Постараться избегать подобных ситуаций.

Сплетен, интриг и конфликтов не избежать. В каждом штате встречаются такие люди. Поэтому не стоит сразу бежать на поиски новой работы. К тому же новенький точно станет поводом обсуждений.

Рекомендации новоприбывшему сотруднику

Почему могут не принять в коллектив:

• завышенная самооценка;
• непринятие коллективных правил;
• грубое поведение;
• злоупотреблению добротой коллег.

Часто новеньким сложно влиться в самом начале. Его не приглашают поговорить на обеде, не объясняют тонкости и инструкции, не воспринимают мнение. Иногда даже внешний вид вызывает негативную реакцию.

Специалисты рекомендуют быть искренними и открытыми. Тогда новым сотрудникам будет легче вас принять.

Не нужно молчать, коллектив плохо воспринимает «тихушников». Ведь многие понимают молчание, как предупреждение. Тихоню часто считают неуверенным и трусливым людьми.

Тогда на пути попадаются любители обсуждений. Как вести себя со сплетниками на работе? Стоит тщательно разобрать вопрос. В любом коллективе будут люди, которые обсуждают и ненавидят. А причины их поведения очень просты: зависть и нежелание делится опытом. На таких сотрудников не стоит обращать внимания, от них никуда не деться.

Кроме сплетников, есть среди коллег и доброжелательные люди, которые готовы помочь в адаптации и обучении.

Однако стоит помнить, что рано или поздно практически все в штате привыкнут и перестанут опасаться новоприбывшего. Тогда все пойдет своим чередом.

Что делать, если все на работе против тебя

Часто от друзей или знакомых можно услышать о травле и интригах в офисе. В современных коллективах люди готовы бороться за лидерство любыми способами. Травля – это систематические агрессивные действия нескольких сотрудников против одного человека.

Ученые доказали, что издевки на работе приводят к сильнейшим стрессам. Ведь человек все время пытается защитить себя, доказать свой профессионализм. Такая напряженная обстановка плохо влияет как на физическое, так и психологическое здоровье сотрудника.

Как защитить себя от интриг на работе? Психологи выделяют 6 основных правил, которые помогут в неприятной ситуации:

1. Все негативные моменты записывать в дневник. Специалисты считают, что данный метод поможет понять истинные цели и причины травли, свои ошибки. Также это станет методом, чтобы выплеснуть негативные эмоции. Лучше поделиться неприятностями с дневником, нежели носить все внутри себя.
2. Поговорить с зачинщиком травли, попробовать понять его намерения. Всегда можно прийти к компромиссу. Лучше это делать при свидетелях, не пытаться вступить в дискуссию.
3. Найти друзей. Среди всего коллектива можно сдружиться хотя бы с одним человеком, который рад помочь. С помощью поддержки будет легче отталкиваться от нападок агрессивных сотрудников.


4. Найти единомышленников. Даже 3-4 человека смогут утихомирить зачинщиков конфликта.
5. Сосредоточиться на работе. Несмотря на травлю, необходимо           оставаться хорошим специалистом. Ведь агрессоры пытаются выбить из колеи и выжить с должности. Не стоит этому поддаваться.
6. Сообщить о травле руководству. Не нужно бояться жаловаться. Ведь руководство прекрасно понимает, что такая обстановка в       коллективе ухудшит показатели фирмы. Да и человеческий фактор никто не отменял.

Офисные интриги, неадекватные коллеги не должны портить настроение. Хороший человек никогда не начнет унижать другого ради своих интересов. Работа должна приносить удовольствие, а не стресс.

Как быть руководителю

Залог успеха компании – хороший руководитель. Чтобы показатели фирмы улучшились, необходимо создать благоприятную обстановку для сотрудников.

Руководители часто устраивают соперничество между коллегами. В умелых руках такой метод повышает профессионализм и приносит пользу компании.

Иногда возникают ситуации, когда соперничество становится нездоровым. Ярким примером служит вредительство, когда один человек делает значительные пакости другому, чтобы быть перее. Это негативно скажется как на рабочей ситуации, так и окажет влияние на другие стороны жизни, в том числе здоровья. Если такое возникает все чаще, необходимо принимать меры, пока действия не вышли за грань.

Чтобы соперничество приносило пользу компании, учитывайте такие моменты:

1. Преподносите соревнования в позитивном окрасе. Сотрудников больше вдохновит фраза «Вы лучшие, я верю, что вы в очередной раз покажете высокие результаты», а не грубое высказывание «Докажите, что вы не лузеры!».
2. Справедливо выбирайте победителя.
3. Помогайте новеньким. Часто новоприбывшие участники чувствуют себя неуверенно в таких соревнованиях. Не стоит их сравнивать с другими, это не придаст уверенности. Слова поддержки будут более уместными.
4. Следите за атмосферой в коллективе, не допускайте подстав и махинаций.

Соперничество повысит показатели компании. Достаточно придерживаться рекомендаций, и дух конкуренции будет приносить достойные результаты.

Кроме соперничества, руководители прибегают к сотрудничеству. Благодаря ему сотрудники всей командой стараются выполнить определенную цель.

Чтобы перейти от соперничества к сотрудничеству, руководители начинают мотивировать сотрудников, объяснять все детали. Благодаря командной работе достигаются высокие результаты, можно этим приносить пользу компании. Помимо этого, сотрудничество поможет сблизиться коллегам.

Одним из вариантов — назначить групповую работу, от результатов которой будет зависеть дальнейшая судьба враждующих коллег. Если им дорога их должность, они найдут пути примирения и станут выполнять свои задачи на отлично.

Чтобы сохранить свою работу, не поддаваться конфликтам, предлагается ознакомиться с видео.

Источник: profylady.ru

Слух или сплетня

Что же представляет собой сплетня? Зачастую разница между понятиями слуха и сплетни бывает очень размытой. Но не следует путать эти две формулировки! Слух представляет собой обрывочную информацию, домысленную по причине отсутствия достоверных сведений. Он может быть вполне безобиден. Слух является проявлением инстинкта самосохранения. Ведь самой природой в нас заложено любопытство, желание обладать информацией. Поэтому в условиях недостатка определенных фактов мы инстинктивно пытаемся «дорисовать» картину силой воображения.

Тогда как сплетня — это заведомо неправдивая информация, которой человек тайно от вас делиться с другими. Некоторые авторы относят ее к разновидностям слухов. При этом отличительными чертами такой информации являются следующие факторы:

a) объект сплетни выставляется в неприглядном свете;
b) автор информации получает моральное удовлетворение от ее передачи;
c) суть сплетни способна навредить имиджу объекта, пошатнуть его отношения с другими людьми.

Последствия сплетен

Каковы же последствия сплетен для вас? Самое первое — это внутренний негатив: ощущение мерзкой гадливости, подавленности, неловкости, бессилия и злости. Эти эмоции способны пробить брешь в вашем энергетическом поле. А также стать причиной депрессивного состояния, нервного срыва.

Вторым неприятным исходом «информационной атаки» является появление напряженности в ваших отношениях с другими людьми. Здесь срабатывают простые истины о дыме без огня, осадке после находки серебряных ложечек. Ведь человек, услышавший нелицеприятные сведения о вас, может им и не поверить. Но тот самый осадок в его отношении к вам явно останется.

Третий отрицательный момент — беда не приходит одна. С появлением сплетни вы более чувствительны к негативу: мысли все время кружат вокруг сложившейся ситуации, как язык у больного зуба. В результате этого вы находитесь на «отрицательной волне», которая притягивает к вам еще больше негатива (денежные проблемы, ссоры). Вы ведь наверняка замечали, что стоит чему-то одному выйти из строя, как все начинает идти наперекосяк.

Алгоритм действий, или как бороться со сплетней

Что же делать в сложившейся ситуации? Запомните: сплетня подобна лесному пожару! Она, как огонь — не контролируема и непредсказуема. Запущенная сплетня по принципу «испорченного телефона» обрастает все новыми и новыми подробностями. Она постоянно видоизменяется, «мутирует». Куда повернет ход выдуманной истории при следующем пересказе предугадать невозможно. Также как нельзя защитить чьи-то уши от этой гадкой информации.

Поэтому бороться со сплетней нужно как с пожаром. Для этого существует несколько проверенных способов:

1. Дать огню догореть. Полное игнорирование сплетни за 2 (максимум 3) недели сведет ее на нет. Людям просто надоест обмусоливать одно и то же. Поэтому самый простой способ — расслабиться, попытаться получить удовольствие от того пристального внимания, которое к вам обращено. Если о вас говорят – вы кому-то нужны и многим интересны. А это, согласитесь, не так уж и плохо!

2. Пустить огонь на огонь. Данный способ потребует от вас чуточку юмора и много фантазии. Придумайте более интересный слух, который перебьет «рейтинг» сплетни. Главное условие — ваша информация должна задеть людей за живое! Небольшая подсказка: экзамены в школе и зарплата в коллективе никогда не утратят своей актуальности.

3. Срубить перед огнем деревья. Сделайте свою жизнь более публичной! Делитесь информацией о себе открыто – сведения из первых уст всегда интересней чужого пересказа. Пустите в свою жизнь больше людей. Тогда необходимость сплетничать о вас отпадет сама собой.

Но самое главное — постарайтесь уберечь свои нервные клетки от вымирания. Чтобы не брать все близко к сердцу — выскажитесь! Можно рассказать о своих переживаниях лучшему другу, психологу или верному дневнику. Главное — избавиться от навязчивых мыслей, «отпустить ситуацию». И тогда все проблемы найдут свое адекватное решение.

Источник: citywomancafe.com

Виды сплетен на работе

Перед тем, как реагировать на сплетни на работе, рассмотрим подробнее, что они собой представляют. Можно выделить 3 вида:

• Обычное обсуждение, подшучивание. Говорящий не ищет проступки другого человека, он распространяет факты и информацию о свершившемся поступке, чтобы ознакомить с этим поступком весь коллектив.
• Сплетня. Распространение информации, способной подорвать репутацию, доверие и симпатию к определенному человеку. Внимание слушателей зачастую акцентируется на маловажных деталях, значение которых преувеличивается в зависимости от того, какую цель преследует человек, который распространяет эту информацию.
• Ложный слух. Сплетня, которая часто связана с какими-то изменениями, происходящими на работе. Особенно, когда руководство не предоставляет необходимой информации и люди распространяют догадки разной степени вероятности. Это не сплетня, от которой страдает один конкретный человек, но вреда от ложного слуха может быть больше: он деморализует весь коллектив.

Как выявить сплетника в коллективе

Сплетника можно определить по нескольким характерным чертам:

• Этот человек пытается выделиться и доказать, что именно его предложение и проект принесет пользу компании.
• Он докладывает обо всех замеченных ошибках руководству компании.
• Он может быть не лучшим специалистом, но первоклассным общественником.

Такой человек редко говорит прямо. Он преподносит какие-либо сведения, порочащие других сотрудников, под видом случайно услышанного.

Как реагировать на сплетни на работе

Психологи разработали 3 основные стратегии поведения по отношению к сплетням и сплетникам. У каждой есть свои особенности, достоинства и недостатки. Рассмотрим их подробнее.

Стратегия первая – не замечать

Если сплетни не наносят ущерб ничьей карьере и репутации, не стоит обращать на них особого внимания. Некоторым работникам даже нравится, когда о них говорят – если о них сплетничают, значит, замечают.

Стратегия вторая – бороться со сплетнями на работе

Делать это можно по-разному, вплоть до запрета личной переписки и личных разговоров на рабочем месте. Не стоит поощрять чрезмерную открытость и откровенность в коллективе. Главное – чтобы сотрудники работали и выполняли свои служебные обязанности.

Стратегия третья – участвовать, обращать в свою пользу

Иногда это становится частью корпоративной политики: руководитель «сливает» какую-либо информацию сотруднику, в тот же день она становится известна всему коллективу. Например, руководитель может пустить слух, что в течение ближайших недель сотрудники IT-отдела будут отслеживать активность работников в интернете с последующими кадровыми выводами – на ближайший месяц сотрудники забудут о социальных сетях.

Инструкция по борьбе со сплетнями на работе

Стоит проанализировать мотивы возникновения сплетен. Разговоры никогда не начинаются внезапно, им всегда что-то предшествует. Задача руководителя – исключить возможность перехода разговоров в целенаправленные интриги.

• Разберитесь в ситуации. Руководитель, не разобравшись в ситуации, может уволить невиновного сотрудника. Приме: на фирму приходит успешный сотрудник, приводит собственных клиентов и в разы поднимает продажи. Через некоторое время на него совершается донос генеральному директору, что сотрудник берет откаты. Руководитель увольняет работника, который в свою очередь переходит к конкуренту и поднимает продажи там. В дальнейшем оказывается, что откатов он не брал.
• Оцените свои действия, как начальника. Возможно, в возникновении сплетен есть и вина директора. Если у руководства нет психологического контакта с работниками, последние будут компенсировать недостаток эмоций там, где им будет интересно, в том числе общаясь со сплетниками.
• В некоторых случаях единственный выход – избавиться от сплетника. Это необходимо, если он пытается взять себе часть власти. Если сотрудник остается работать на своем месте, есть риск возникновения серьезных конфликтов, нарушающих трудовую дисциплину, и компания, особенно небольшая, в конечном счете погибнет.
• Уберите основные причины, которые могут вызвать сплетни. В коллективе не может быть информационного вакуума – люди должны знать о том, что происходит вокруг, в противном случае они будут стремиться восполнить недостаток информации. Важно давать лишь проверенные данные, в которых вы не сомневаетесь, можете обосновать и доказать.
• Сделайте «старшего по сплетням». В каждом коллективе есть неформальный лидер. Все зависит от того, откровенничает он с вами, или за вашей спиной. Его можно отблагодарить за предоставленные факты, но при этом подчеркнуть, что вам нужны именно факты, а не домыслы. В этом случае весь возможный негатив будет направлен в нужное компании русло. Данный пункт имеет смысл, если в коллективе много сплетен.

Некоторые сплетни лучше оставить без внимания. Особенно, если они заведомо абсурдны.

Совет: Еще один способ справиться с последствиями слухов – создать их альтернативную версию. Данный способ работает в случаях, когда сплетни отрицательно влияют на психологический климат в компании, но серьезного вреда не приносят. В данном случае важно, чтобы альтернативная версия была достаточно продуманной и правдоподобной.

Также стоит восполнить информационный вакуум. Во многих случаях сплетни возникают в случае недостаточной информации и отсутствия качественных коммуникаций.

Пример: Слух о возможном снятии генерального директора с поста или сокращение большей части сотрудников коллектива. В этом случае стоит выступить перед работниками, объяснить ситуацию и все нюансы, которые с ней связаны. Люди будут знать, что их ожидает в ближайшей перспективе, и слухи прекратятся.

Тест для диагностики пороков команды

Сплетни, недоверие между сотрудниками, боязнь конфликта, безответственность и безразличие к результату делают коллектив вашей компании неэффективным. Поэтому важно во время диагностировать все эти пороки команды.

Сделать это удобнее всего с помощью теста, который вы можете пройти в статье «Недоверие, конфликты и еще три проблемы, из-за которых компания разорится» электронного журнала «Коммерческий Директор».

Пройти тест

Как избежать возникновения сплетен на работе

Есть несколько простых советов, которые позволят избежать возникновения сплетен в любом коллективе. Следуя этим советам, можно контролировать ситуацию и предпринимать своевременные меры.

• Внутренний пиар. Рассказывайте сотрудникам обо всех планируемых событиях и мероприятиях, их особенностях и последствиях. Не нужно делиться специфической информацией, например, представлять полный отчет о финансовой деятельности компании. Однако можно раз в неделю собираться и обсуждать основные новости и итоги работы. Благодаря этому появляется чувство стабильности и открытости, повышается уровень доверия сотрудников руководству. Можно разработать в локальной сети компании специальный форум, где сотрудники смогут общаться на различные темы.
• Кадровая политика. В некоторых случаях сплетни могут перевесить полезные профессиональные качества работника. Чтобы этого не произошло, необходимо создать идеально сбалансированный коллектив. При необходимости, придется перераспределить обязанности.
• Главное – объективность. Если подчиненные видят симпатии руководителя к конкретному сотруднику, а другой в то же время подвергается безосновательным взысканиям, это может послужить почвой для обид, недовольства, зависти. Если вы достаточно требовательны в плане объективности к себе, можно требовать того же и от сотрудников. Если же вы думаете, что сами дали повод сплетничать за спиной, переговорите с сотрудниками и решите накопившиеся вопросы, в большинстве случаев этого достаточно.
• Не говорите о сотрудниках того, что вы не можете сообщить им при личном общении. И требуйте того же от других.
• Для сотрудников можно устраивать тимбилдинги и психологические тренинги, нацеленные на улучшение взаимоотношений в коллективе, выявление возможных недостатков и их последующее устранение.

Как получить пользу от сплетен на работе

Сплетни нельзя отнести исключительно к отрицательному явлению. В некоторых случаях от них есть и определенная польза. С их помощью можно уведомить сотрудников о готовящемся сокращении штата или переезде. Можно пустить слух о проведении аттестации, по итогам которой сотрудники, не добившиеся заранее определенных результатов, будут сокращены.

Сплетни можно расценивать как своеобразный тест: кому можно доверять, а кому нет.

Документ о неразглашении конфиденциальной информации как способ борьбы со сплетнями на работе

Во многих компаниях работник, имеющий доступ к каким-либо конфиденциальным данным, подписывает документ о неразглашении. К конфиденциальным данным можно отнести практически все, что может послужить источником для сплетен: обсуждение заработных плат и премий, служебных перестановок и их причин, личной жизни руководства и т.д. Можно включить общее понятие – «разглашение информации, которая наносит ущерб репутации фирмы».

В этом документе прописывается и ответственность работников за разглашение информации. В дальнейшем это позволит провести серьезную беседу с сотрудником, распространяющим слухи.

Универсального метода защиты и борьбы со сплетнями не существует. Многое зависит от коллектива, объекта слухов, отношений между руководством и персоналом. Если слухи выходят за определенные рамки – нужно выявить инициатора и работать с ним, вплоть до увольнения.

Источник: www.kom-dir.ru

Добрый день!

Судя по коллективам, убить сплетни и слухи сложно. Кстати, чтобы не было слухов, информация должна быть для работников открытой и доступной, по различным направлениям, чтобы это не додумывалось в результате. А то, работники не понимают, как им зп начисляют, за что начисляют, не знают мотивационный пакет, систему построения карьеры и т.п., из всего делаем тайну, да еще когда работник приходит с невинными вопросами об этом, когда и обида растет и слухи обрастают красками, мы еще орем, что это не твоего уровня дело, сиди и знай свой шесток.

Ну, а сплетни любимое занятие дам, что делать с дамами, загружайте работой. Я сделала такое наблюдение, если нагрузка маленькая, то очень много времени уходит на беседы, что купить на ужин, что будем готовить, про мужей, ежей, на переговоры по телефону со всеми родственниками и подругами, и заметьте, это именно дамы практикуют, мужчину работника висящим на телефоне 40 минут со своим другом просто в рабочее время и не увидете, да и в нерабочее время им хватит пару минут обговорить все интересующие темы. Как только нагрузка на нужном уровне, то и отвлечения на всякую такую ерунду, которая к рабочему времени не должна иметь отношения, становиться реже на много.

И еще не верьте, когда вам дамы начинают жаловаться на свою жизнь тяжелую, на проблемы дома, плакаться в жилетку, что денег мало. Это уже способ манипулировать вами. Да, быть в строне от действительно проблем, когда работодатель даже должен возможно помочь, это нужно, но вот, когда становится обычным делом, когда каждая сотрудница бегает в кабинет своему непосредственному начальнику и жалуется на тяжелую жизнь, перечисляя, что за день произошло, то вами манипулируют. Просто вспомните, что ситуацию мы делаем своим отношением к ней, если мы из ситуации делаем проблему, значит для нас это проблема, если трагедию, значит для нас это трагедия. И еще вспомните, хотя бы Господа Бога, что он всем дает по силам нашим. И в принципе проблемы есть в жизни каждого человека, а  трагедия в жизни у человека может быть только одна — смерть родного, близкого человека, все остальное это гримасы жизни, и то, во что мы сами окрасили своим отношением ситуацию.

И знаете, удивительно наблюдать, когда непосредственный начальник попадает на удочку манипуляторов и уже начинает каждый день в кабинете со всем обсуждать не только их тяжелую жизнь и судьбу, но еще рассказывать до мелочей, что происходит у него в жизни — кошка окатилась, сынок заболел, кто сошел с ума, огурцы не выросли, вот это уже не допустимо. Это уже руководитель сидит крепко на удочке подчиненных и они уже им манипулирует. И самое ужасное, что он уже так втянулся в манипуляцию, что даже не осознает, что это для руководителя ненормальная ситуация.

И даже слышала, что руководитель говорит, что это сближение коллектива, что мы живем одной семьей, только все таки трудовые отношения регулируются не семейным кодексом, и что будет делать тот руководитель, когда в коллективе возникнет конфликт.

Т.е., что я хотела сказать, начальники не должны в слухах и сплетных поддерживать работников, а доводить до их сведения информацию, чтобы уже не рождались эти сплетни и слухи, а еще узнавая свой коллектив, держать дистанцию, чтобы не стать объектом манипуляции.

Только, вот не действуйте драконовскими методами, еще больше будут по углам шушкать и делать грандиозные выводы и такими красками заливать,  что удивление будет такое, от куда у людей только столько фантазии.

Источник: hr-portal.ru