Что делать чтобы тебя уважали

Не существует такого человека, который не испытывал бы обиды и расстройства, зная, что окружающие не уважают его, а порой и вовсе относятся с презрением. Всем людям хочется, чтобы окружающие их ценили, это желание вполне естественно и всегда актуально. Но, к сожалению, далеко не каждый может похвастать расположением знакомых и коллег.

Практически в каждой компании найдется такая личность, которая вызывает у других чувство острого неприятия. Почему так происходит? От чего именно зависит отношение к вам посторонних людей и можно ли заставить их уважать себя?

В чем проявляется неуважение

Легко ли понять, что люди не испытывают к тебе и толику уважения? А может тебя и вовсе презирают, искусно маскируя свое отношение под маской снисходительной вежливости? Если вам не чужда наблюдательность, то распознать истинное к себе отношение не составит особого труда.

Пренебрежительность по отношению к личности человека складывается, исходя из двух основных факторов: субъективного и объективного. К объективным относятся ваше поведение и поступки, а к субъективным – формирование мнения о вас, отталкиваясь от отзывов окружающих людей.

Чтобы правильно определить, что к вам относятся без ожидаемого уважения, нужно обратить внимание на следующие характерные признаки:

• Явная неприязнь. Самый явный признак неуважения, выражающийся в открытой конфронтации. В ходе беседы вас могут начать перебивать, а если вы попытаетесь узнать причину происходящего, то имеете все шансы нарваться на скандал. Вас не слушают, переключаются на других участников разговора или вовсе заканчивают беседу.
• Регулярная критика. Если человек относится к вам с пренебрежением, то единственной его целью для поддержания контакта с вами будет стремление потешить свое самолюбие за ваш счет. Откровенности ради стоит отметить, что такому человеку вообще все равно правильно вы поступаете или нет, ведь любое ваше действие он будет воспринимать в штыки и, следовательно, критиковать принимаемые вами решения и совершенные поступки.
• Невербальная коммуникация. Очень полезным навыком можно считать наблюдение за жестикуляцией и мимикой окружающих. Даже если человек открытым текстом говорит, что безмерно ценит и любит вас, его невербальное поведение может указать на то, что он врет. Покачивание головой на ваши слова, постоянное «залипание» в смартфон, закрытые позы, отстраненный взгляд – все это служит верным доказательством негативного к вам отношения.


• Отрицание явной правоты. Как часто вы сталкивались с тем, что собеседник напрочь отказывается признавать вашу правоту? Вы можете буквально засыпать его неоспоримыми фактами, но он все равно будет настаивать на том, что вы ошибаетесь. Подобное поведение свидетельствует в первую очередь о том, что с вашим мнением не считаются, а принятые вами решения стремятся саботировать, показывая тем самым пренебрежение вашим авторитетом.
• Пренебрежение вашим временем. Пунктуальность – явный признак уважения. Если вы цените человека, то никогда не позволите себе опоздать на встречу с ним или заваливать его своими проблемами. Этот принцип работает и в обратную сторону.

• Отказ в помощи также можно расценивать как отсутствие уважения. Например, вы не единожды помогали своему знакомому, а когда сами обратились к нему за помощью, то он стал отговариваться занятостью. Причем повторяться это будет не единожды и рано или поздно вы просто перестанете рассчитывать на этого человека, ощущая глубоко внутри себя острое чувство обиды.
• Отказ от совместного времяпрепровождения. Дружба подразумевает под собой проведение совместного досуга. Если вы цените человека, то с радостью будете поддерживать с ним личный контакт, созваниваться и встречаться, интересоваться его делами и успехами. Когда же ваш друг начинает своим поведением показывать, что не жаждет личного общения, при этом отговариваясь своими личными делами, то уже одно это должно натолкнуть вас на мысль об охлаждении отношений между вами и возможной утрате уважения к вам.


• Высмеивание. Неуважение бывает как явным открытым, так и пассивным. Скрытое (пассивное) неуважение выражается в обидных подколках и завуалированном высмеивании человека.

Причины, по которым окружающие не уважают нас

Вы стали замечать, что ваша репутация в кругу знакомых заметно упала. Почему так происходит и что тому виной? Очень редко бывает такое, чтобы все вокруг испытывали пренебрежение к отдельному человеку.

Но если такое все же случилось, нельзя терять время и стоит понять, что послужило тому виной. Возможно, вас окружают исключительно грубые и бесчувственные люди, но может быть и такое, что вы сами совершили что-то недопустимое, что и привело к столь плачевной ситуации.

Но если постараться и найти подоплеку чужого неуважения, то обязательно стоит упомянуть следующие основные факторы, влияющие на отношение окружающих:

• Заниженная самооценка.
  к бы ни считали себя люди венцом эволюции, животные инстинкты все равно дают о себе знать. И среди них можно упомянуть такой как стремление показать собственную силу за счет более слабых особей. Если говорить по-простому, то более сильные звери всегда забивают ничтожных и бесполезных представителей животного мира. Начните уважать и ценить себя и только тогда вы сможете увидеть, что мнение окружающих о вашей персоне заметно улучшится. Никто и никогда не будет уважать человека, который заискивает и унижается перед другими – помните об этом!
• Неуважение с вашей стороны. Вы ожидаете, что люди будут ценить и уважать вас как личность? А как вы ведете себя по отношению к ним? Проявляете ли вы признательность за оказанные услуги, показываете ли вы как цените своих друзей и знакомых за помощь и поддержку? Если вы смотрите на знакомых и коллег с плохо скрываемым пренебрежением, а то и вовсе с презрением, то не думайте, что люди это не заметят. Ни одна личность не будет стремиться к тому, кто сам не выказывает ни грана уважения.

Как добиться уважения к себе

Можно долго задаваться вопросом почему же окружающие вас не уважают, искать причины, а после предаваться унынию и жалости к себе. Но лучшим выходом будет работа над собой и стремление измениться в лучшую сторону, буквально завоевывая чужое расположение.

Психологи выработали целый список универсальных правил, нацеленных на изменение мышления и привычек, которые помогут вам добиться желаемого:

• Держите данное слово. Человек, который ценит свое и чужое время никогда не позволит себе давать пустые обещания. Ничто так не обижает других, как данное и несдержанное слово. Если уж вы что-то пообещали, то будьте добры это исполнить. В таком случае вы проявите себя как надежный и заслуживающий доверия человек. Но если вы чувствуете, что не уверены в своих силах, то лучше скажите, что не можете гарантировать свою помощь.
• Меньше болтайте попусту. Помните, что человек, привыкший болтать обо всем и ни о чем, производит впечатление поверхностной и пустой личности. Возьмите привычку говорить кратко и по существу, подобная манера ведения диалога покажет окружающим, что вы целеустремленный и серьезный человек и добавит вам симпатии.
• Говорите только то, в чем уверены. Не ввязывайтесь в споры, если не испытываете абсолютной уверенности в своей правоте и своих знаниях. Будьте готовы четко аргументировать свою точку зрения. Ваша уверенность в своих словах обязательно произведет должное впечатление на окружающих.
• Относитесь к окружающим с уважением. Если вы позволяете себе кривить нос в адрес другого человека, насмехаться над ним и критиковать его достижения, то откуда тут может взяться уважение к вам? Научитесь ценить других даже за малые успехи, не судите за ошибки и тогда сможете рассчитывать на такое же отношение с их стороны.
• Не привлекайте внимание к своим недостаткам. Не забывайте каждый день работать над собой: развивайте свои таланты и искореняйте недостатки. Конечно, нельзя за один день избавиться от всех своих слабых сторон, поэтому старайтесь просто не выпячивать их. Делайте упор на свои сильные стороны и тогда они обязательно скроют ваше несовершенство.


• Перестаньте жаловаться на жизнь. Нет сомнений в том, что негативным эмоциям надо искать выход, но не стоит этим злоупотреблять. Практически в каждой компании можно увидеть человека, который только и делает, что ноет и жалуется на свои беды. Такой экземпляр вызывает только презрение со стороны окружающих. Ничто не может так быстро погубить репутацию как постоянное нытье на жизнь.

Источник: blizosti.net

Давайте четкие инструкции

Не надейтесь, что человек, который пришел к вам работать, сам во всем разберется или будет читать ваши мысли. Как можно четче ставьте задачи, объясняйте подчиненным, что конкретно им нужно делать и какого результата вы ждете. Особенно важно давать подробные инструкции новичкам — чтобы они не чувствовали себя растерянными, напуганными и не совершили кучу ошибок в первый же день.

Учитесь задавать правильные вопросы

Вот что говорит об этом основатель сети семейных кафе «АндерСон» Анастасия Татулова:

» />
Нельзя, но можно

— Есть такой философ и психолог Оскар Бренифье. Он практикующий бизнес-тренер, ведет семинары и часто бывает в Москве. Тренинги у него меганеприятные. Его называют мастером неудобных вопросов. Ты должен себя прямо вывернуть наизнанку, чтобы остаться на его тренинге.

Но если ты отрешишься от своего эго и посидишь-послушаешь, то он научит очень простой вещи. Он научит задавать вопросы. Ты спрашиваешь у коллеги: «Как дела?» Он тебе говорит: «Хорошо». Это не равно вопросу: «Ну как, у тебя работа сделана?»

У меня такая история была с младшим сыном. Я Тиме — он тогда учился во втором классе — задавала вопрос: «Как дела?» Приходила с работы и спрашивала. Он говорил: «Хорошо». На следующий день: «Как дела?» — «Хорошо». «Как дела?» — «Хорошо». И тут пришло время идти на родительское собрание, и я на этом собрании журнал посмотрела, а там — мама дорогая! — одни двойки.

Выслушала все, что в школе думают про меня и моего ребенка. Я прихожу домой и говорю: «Как же ты мне говорил, что все хорошо? Я же у тебя спрашивала!» А он мне отвечает: «Ты не спрашивала, какие у меня оценки. Ты спрашивала, как у меня дела. А дела у меня хорошо!» И все.

Так вот, Бренифье учит, что в девяноста процентах случаев мы получаем ответ, который начинается со слов «Понимаешь…». А ты должен научиться ставить правильные вопросы и просить людей отвечать односложно. Только «да» или «нет». Просто ответь, ты сделал эту работу?

Называйте вещи своими именами

Намеки, недомолвки, откладывание неприятного разговора до последнего — все это плохие стратегии. Если вас что-то не устраивает, говорите прямо. Не ждите, что подчиненный сам об этом догадается.

Указывать на ошибки и слабости человека, чтобы он понимал, на что ему следует обратить внимание, сложно. Это неблагодарное занятие, но оно приносит много пользы в перспективе.

» />
Объективная критика — самое важное, что вы можете дать своим сотрудникам. Источник

Максим Батырев:

— Очень важно называть вещи своими именами. Как бы ни было это неприятно, неудобно, некрасиво, но люди должны понимать четко и конкретно, что от них хотят и какие есть нарекания в их адрес.

Многие менеджеры боятся сказать сотруднику, что он плохо работает. А когда дело доходит до увольнения, выдают все на-гора: ты и там был плох, и здесь не так делал, и тут накосячил.

В большинстве случаев для сотрудников слова руководителя в такой момент оказываются сюрпризом. Но ведь лучше до этого не доводить.

Я радуюсь, когда люди добиваются результатов, и говорю им, что они молодцы. Хмурюсь, когда результаты неудовлетворительные, и тоже называю вещи своими именами. Высказываю в лицо девочкам недовольство, если они приходят на работу ненакрашенными, а ребятам — если небритыми. Говорю человеку, что он лентяй, если он лентяй, и что он трус, если он трус.

Так создается некая система координат. Понятно, что хорошо, а что плохо. Что можно, а чего нельзя. А при наличии системы координат всегда работается легче.

Берите на себя ответственность

Руководитель должен отвечать за свои решения. Это важно для каждого этажа управления. Анастасия Татулова рассказывает:

— Когда компания стала расширяться, мы запретили слова «администрация» и «руководство». Потому что, если оно есть, можно сказать: «Администрация приняла решение уволить тебя». Это слово, за которым нет личности, за которым скрывается неведомая сила, на которую можно свалить все. Все то, что ты хочешь сказать своему сотруднику, не желая при этом брать на себя личную ответственность.

Есть широко известная формула руководителя среднего звена, которая звучит так: «Они приняли решение, я вам сейчас его донесу, я с ним вообще-то не согласен, но защитить вас не смог».

Когда человек говорит такого рода вещи — это все, это провал. Потому что, если ты считаешь «решение компании» неправильным, у тебя есть право уволиться, уйти. Но если ты остаешься, то ты часть компании, это решение становится твоим тоже. Ты идешь и говоришь: «Мы так решили. Я так решил».

Не оставляйте зло безнаказанным

Зло должно быть наказано. Всегда. Этот принцип — один из самых главных в работе менеджера.

Максим Батырев:

— Зло — это такой проступок сотрудника, в котором имелся умысел. Или который был совершен осознанно. Если сотрудник случайно проспал, а такое, согласитесь, может быть, при этом он звонит вам на мобильный, извиняется, приезжает запыхавшийся и весь пунцовый от стыда на работу, навряд ли этот сотрудник заслуживает наказания.

А если сотрудник выкладывал в Instagram в три часа ночи фотографии из ночного клуба, а сегодня, не протрезвев, опоздал на полчаса, то он прекрасно все понимал и осознавал. Он проспал не случайно, он совершил злой поступок. Это нужно наказывать. Хотя бы для того, чтобы показать: система управления в компании работает. Остальные это увидят и вместо того, чтобы испугаться за свою шкуру, начнут власть уважать.

Когда сотрудники точно знают, что можно, чего нельзя и что им ОБЯЗАТЕЛЬНО попадет, если они сделают то, чего делать нельзя, и при этом ни прощений, ни исключений, ни индивидуального подхода, — то эффективность работы возрастает в разы!

Напоследок подчеркну еще один важный аспект. Наказания — это не только взыскания и штрафы. Иногда достаточно нахмуренных бровей. Главное — показать, что вы как представитель власти все видите и замечаете.

Не карайте за ошибки тех, кто способен на них учиться

Все совершают ошибки. Разница лишь в том, что успешные люди на них учатся, а неудачники — нет.

Если вы создадите атмосферу, в которой сотрудники не боятся допустить ошибку и способны извлечь из нее урок, вы увидите, насколько быстро начнет прогрессировать ваша компания. Это особенно важно в организациях, где нужны нестандартность и независимость мышления, так как для достижения успеха необходима способность принимать провалы как часть процесса.

» />
Принципы

Рэй Далио, основатель компании Bridgewater Associates, рассказывает историю из своей практики:

— Росс , который на тот момент руководил направлением по торговле на бирже, забыл вложить деньги клиента. К тому времени, когда это обнаружилось, ущерб составлял несколько сотен тысяч долларов. Ошибка была более чем серьезной, я имел полное моральное право уволить Росса, чтобы дать сигнал остальным, что мне нужны только идеальные сотрудники.

Однако это было бы контрпродуктивным решением. Я потерял бы отличного специалиста и человека, а остальные сотрудники начали бы скрывать свои ошибки, что привело бы к формированию корпоративной культуры, где поощряется ложь и которая бы препятствовала росту и развитию компании.

Если бы Росс не прошел через этот болезненный опыт, и ему, и Bridgewater было бы только хуже. Сигнал, который я послал сотрудникам компании, не уволив Росса, был гораздо мощнее, чем если бы я с ним расстался.

После того как страсти улеглись, мы с Россом совместно придумали «Журнал ошибок», в котором наши трейдеры фиксируют все свои неудачные результаты, чтобы мы могли их отслеживать и отвечать на них системно. Этот инструмент стал одним из самых эффективных в нашей компании.

Конечно, при управлении людьми важно проводить различие между 1) способными сотрудниками, которые анализируют свои промахи и учатся на них, и 2) неспособными сотрудниками или способными, но теми, которые не хотят признавать свои ошибки и учиться на них.

Вдохновляйте

Руководитель не может находиться на работе круглосуточно и следить за каждой мелочью, поэтому он должен заражать сотрудников своим отношением к делу и клиентам.

» />
Каждый должен чувствовать себя частью особенной команды и работать с удовольствием. Источник

Анастасия Татулова:

— Я, как директор, должна позаботиться о сотрудниках, чтобы они позаботились о гостях. Как-то так. Это простая конструкция, но в определенный момент она стала для меня откровением. Кто-то сказал, что официанты — кровь компании. Они приносят гостям все, что дал им «организм», — свое настроение, идеологию обслуживания, даже тон утренней планерки. Они стоят на переднем крае работы. И главное — увлечь их так, чтобы они потом создали для гостя праздник.

Не скупитесь на похвалы

Многие руководители в нашей стране не любят хвалить подчиненных.

«Зачем мне хвалить людей за одни и те же вещи? Один раз похвалил, и достаточно. Второй раз за ТО ЖЕ САМОЕ хвалить не стану».

«Они по-хорошему не понимают. Когда их хвалишь, они садятся на задницу и перестают работать. Поэтому их надо чаще лупить, чтобы задницы-то свои от стулов отрывали».

«Я не буду хвалить за промежуточные вещи. Меня интересует только конечный результат. Вот когда закончится период, тогда и похвалю».

Это реальные мнения некоторых управленцев. Максим Батырев уверен, что эти утверждения ошибочны:

— Человек, выполнивший поставленную вами задачу или даже простую просьбу, должен получить похвалу, должен испытать чувство гордости за себя и за свои действия. Почувствовать себя героем.

Сотрудник будет сосредоточиваться на том, за что его хвалят, хотите вы этого или нет. Главное — ХВАЛИТЬ ЛЮДЕЙ ТОЛЬКО ЗА ТО, ЧТО ТЫ САМ СЧИТАЕШЬ ПРАВИЛЬНЫМ (нужным, важным и т. п.). До каких пор это делать? Пока сами сотрудники не научатся себя хвалить за те вещи, которые вы считаете правильными.

А когда человека все время бьют, загоняют в рамки, применяют силу и власть, он просто научится защищаться и, скорее всего, покинет вас при первом удобном случае. Так и будет, если не хвалить.

Объясняйте свое ви́дение

Действуйте в открытую и всегда объясняйте «зачем», ставя задачу своим сотрудникам. Команда должна понимать, почему вы приняли то или иное решение.

Анастасия Татулова:

— Однажды Владимир Закурдаев из нашей мини-группы [на программе «Практика» в «Сколково»] нарисовал картинку: основатель компании и генеральный директор стоят перед горой и смотрят в одну сторону.

По ту сторону горы, допустим, река и корабль, ждет с кладом. Но гендиректор видит только склон, а собственник точно знает: там корабль. «Побежали», — говорит предприниматель своей команде и отправляется в путь. Но за ним никто не идет, потому что впереди гора.

«Погоди! Куда мы идем? Я вижу лес, овраг, гору, проблемы и вот это вот все. Нам туда зачем? Мы ноги сломаем, а возможно, и шею тоже!..» — отвечает генеральный директор.

» />
Расскажите людям, что вы видите там, за горой. Источник

Когда ты знаешь, что там впереди, ты идешь. Когда человек не знает, то в лучшем случае он догоняет тебя, а в худшем — просто стоит на месте.

Такой конфликт часто порождает саботаж решений, неготовность к изменениям, раскол в компании. Но ведь два человека и правда не могут видеть одно и то же. Для того чтобы второй смог увидеть то, что видит первый, надо сделать несколько шагов назад и спокойно объяснить свое ви́дение.

Не допускайте неоднозначностей в работе

Одна из функций современного руководителя — формирование у людей верного представления о компании, в которой они работают. А недостаток информации приводит к тому, что сотрудник заполняет пустое пространство в своей голове тем, чем не нужно. В 100% случаев.

Максим Батырев:

— Чем выше в иерархической пирамиде ты находишься, тем, соответственно, дальше от тебя сотрудники. И тем меньше доходит до них правильной, с твоей точки зрения, информации. Даже самой прекрасной и радостной, которую ты хотел бы донести.

Если тебя от сотрудников отделяет одно звено, она будет слегка искажена и чуточку окрашена под мнение менеджера. Если тебя отделяет два звена, она будет искажена сильно, и те мотивы и посылы, которые ты направил людям, окажутся утрачены. Останется сухой остаток. Через три звена информация не дойдет.

Поэтому очень важно, чтобы у сотрудников всегда имелась возможность дотянуться до реальной объективной картины происходящего.

Осенью 2012 года до меня доползли слухи, что «все плохо». Что сотрудники начинают жаловаться на несправедливость, невезение, непонимание и прочие «не-». Тогда я впервые решил провести нечто наподобие пресс-конференции.

Я сделал следующее: дал команду, чтобы в подразделениях расставили ящики с щелью в крышке. Так у людей появилась возможность бросать туда бумажки с анонимными вопросами. Результат не заставил себя ждать.

У меня появилась возможность объяснить взрослым людям взрослым языком свою директорскую позицию, чем я с радостью и воспользовался.

Я отвечал на все без исключения вопросы, что заняло около двух часов, отвечал однозначно. Наполнял вакуум информацией, которой было нужно наполнить головы моих дорогих сотрудников: про карьеру, перспективы, тенденции, почему мы принимаем такие-то решения и куда мы движемся…

После той конференции атмосфера в департаменте выровнялась на глазах. Видимо, в мозгах не осталось неоднозначностей, которые всегда трактуются не в пользу работодателя.

Получайте обратную связь

Вы должны быть готовы получать и открыто анализировать обратную связь. Это не значит, что вы обязаны отказываться от своих решений, если кому-то они не нравятся, или идти на уступки. Но услышать мнение сотрудников, особенно когда это конструктивная критика, бывает очень полезно.

Существуют разные способы установить такую обратную связь. Например, в сети «АндерСон» действует линия 911.

Анастасия Татулова:

— Мы формируем культуру обратной связи, без которой для меня развитие невозможно. Недоволен зарплатой, столкнулся с несправедливостью, не можешь решить проблему — 911 создана для любых вопросов, жалоб, предложений, критики внутри компании.

В первый месяц работы 911 мы получили всего два обращения сотрудников, и оба анонимных. На то, чтобы система заработала полноценно, потребовалось два года. Сейчас в месяц мы получаем несколько десятков обращений.

Любое обращение в 911 попадает ко всем руководителям, включая меня и генерального директора. Каждое обращение в 911 регистрируется и висит до тех пор, пока вопрос не будет закрыт и инициатор не отметит, что проблема или вопрос решен.

Четыре раза в год я провожу «Открытый диалог», на который может прийти и задать свой вопрос абсолютно любой сотрудник. Часть вопросов мне заранее присылают по почте, часть задают напрямую или передают из зала в виде анонимных записок. На мой взгляд, такие открытые встречи очень эффективны. Это полезно обеим сторонам. Сотрудники понимают, что их слышат. А я знаю, что происходит в компании и на каких точках следует сфокусироваться.

Не вступайте в переговоры с террористами

Никогда не вступайте в переговоры с людьми, которые хотят сделать вас заложником какой-либо ситуации. Это одно из железных правил Максима Батырева. Вот что он пишет:

— Кого можно считать террористами в бизнесе? Любой сотрудник, который каким-либо способом вам угрожает, и есть так называемый террорист. Особенные любители таких угроз — это подразделения или персонал, без которых организация не функционирует, либо сотрудники, обладающие уникальным функционалом.

» />
С людьми, которые встают в оппозицию к компании и начинают выдвигать ультиматумы, нужно уметь расставаться. Источник

В нашем бизнесе одна из основных услуг, благодаря которой мы оказываем клиентам беспрерывную поддержку, — это горячая линия. И я вспоминаю, как в далеком 2004 году наша горячая линия стала бандой террористов…

Ребята там работали хорошие, консультировали клиентов грамотно, были доброжелательными и приятными. Но в один прекрасный момент один из них начал проявлять недовольство, связанное с тем, что Павел Михайлович [Гориславцев, основатель компании «Что делать Консалт»] решил совершенно перестроить нашу компанию.

П. М. мог зайти в любое время в любой кабинет, чтобы проверить, есть ли хоть один человек в комнате. Звонил на разные телефоны, чтобы убедиться, что трубку снимают не позже, чем после третьего гудка. Личным вниманием и постоянным присутствием он воспитывал в нас уважение к клиентам и дисциплину.

И вот однажды Павел Михайлович зашел в кабинет, где находилась наша горячая линия, точнее, где должны были пребывать ее сотрудники. Телефоны разрывались. В комнате никого не было. П. М. сел за стол и начал отвечать на звонки.

Через 20 минут сплоченный коллектив консультантов вернулся в кабинет, где с удивлением обнаружил собственника, делающего их работу. Имел место серьезный разговор.

Вперед вышел некий хмурый сотрудник и начал качать права: «Мы — мозг компании. Нам нужны особенные условия труда. Мы не согласны с решениями, которые принимаются в компании. Если вы не согласны с тем, что мы исключительное подразделение, мы будем работать так же, как вы к нам относитесь!»

Погрустневший П. М. спросил у остальных:

— Все согласны?

Все дружно закивали, нахмурив при этом брови. Террористы захватили Павла Михайловича в заложники. Минут через тридцать все бывшие консультанты горячей линии собирали свои вещи и, поджав хвосты, выбегали из офиса. Их уволили в одно мгновение.

Источник: biz.mann-ivanov-ferber.ru

Конечно, Вы замечали, что с точки зрения отношений с окружающими, есть два типа людей: те, кто украшает любую компанию, с кем интересно и весело, и те которых мало уважают окружающие его люди. Почему так происходит и как сделать, чтобы тебя уважали? Начните менять себя, а не меняйте других, и тогда, со временем, придёт уважение, и Вы наладите отношения с окружающими.

Чтобы избежать попадания во вторую категорию людей или выбраться из неё, предлагаем Вам выделить время для краткого самоанализа. Если Вы хотите чувствовать себя полным жизненных сил, эмоционально стабильным и добиться уважения, необходимо в первую очередь познать себя. Это первый шаг для того чтобы стать уважаемым, обрести душевное равновесие. Именно познание себя поможет научиться признавать свои слабости в плане общения и доверия. Познание самого себя поможет построить отношения с окружающими на основе эмпатии, доверия, любви и уважения, счастья и общих целей.

Учитесь слушать других. Ждите своей очереди говорить, не ограничивайте другого человека в желании общаться с Вами, не прерывайте его, когда он Вам что-то рассказывает, даже если Вам это и не интересно. Можете умело поменять тему, но не резко обрывать собеседника на пол слове.

Заставьте человека почувствовать себя важным. Прежде чем говорить о себе, спросите собеседника о его здоровье, его потребностях и интересах. Помните, что всем нравится чувствовать себя важными и значимыми для кого-то. Это пойдёт во благо и ему, и Вы станете в его глазах более уважаемым.

Будьте честны с другими, всегда говорите правду. Люди не любят лгунов, и тех, кто не договаривают. Окружающие уважают честных и открытых людей. Честность позволит завоевать доверие, и вы будете в глазах окружающих честным и уважаемым человеком, а не лгуном и мошенником.

Будьте самим собой. Если Вы хотите добиться уважения окружающих, самое время снять  социальные маски и стать тем, кто Вы есть. Не бойтесь быть смешным или глупым, Вы такой, какой есть, настоящий, а не «поддельный». Люди уважают тех, кто искренен, а «поддельных» людей исключают из круга своего общения.

Не прибегайте к насилию и манипулированию людьми. Никто не любит, когда им манипулируют и заставляют что-то делать  не по своей воле. Если Вы хотите подняться в глазах окружающих, не прибегайте к этим «чёрным» методам. Если Вы хотите что-то от другого человека, вежливо попросите его об этом, но ни в коем случае не заставляйте его насильно что-то делать для Вас.

В любом противостоянии, доводите до людей  Ваши аргументы спокойно и с интересом. Никто не любит конфликты, старайтесь избегать их и Вы. Будьте дипломатом, не оскорбляйте людей, а спокойно приводите им свои доводы. Так Вы будете выглядеть более уважаемо, и не обидите других.

Не будьте жертвой. Люди не любят и не уважают тех, кто много жалуется. Если Вы хотите сыскать уважение, научитесь стойко противостоять всем препятствиям и трудностям, будьте сильны и уверены в себе, и тогда гарантированно люди будут к Вам тянуться.

Будьте ближе к людям. Почаще  старайтесь общаться с людьми, искренне говорить, что Вы чувствуете,  думаете, что Вы хотите и что Вы ожидаете друг от друга. Установите с людьми, которые Вас окружают, так называемый «круг поддержки», в котором они будут помогать Вам, а Вы им в трудные времена.

Конечно, никто не совершенен. У всех нас есть недостатки и положительные качества, в сочетании которых, мы становимся индивидуальными, уникальными, не похожими на других. Научитесь брать выгоду от Ваших положительных качеств, развивайтесь,  и, самое главное, умерьте свои недостатки, работайте над ними. И только тогда Вы можете сделать, чтобы Вас уважали. Ваши отношения с окружающими зависят только от Вас, помните это. Успехов!

Источник: your-happy-life.com

Как надо себя вести, чтобы тебя ценили и уважали в семье на работе, в коллективе, школе, обществе, окружающие люди: 10 золотых правил

В основе гармоничных отношений с окружающими лежит уважение. Каждый человек хочет, чтобы его ценили и уважали как на работе, так и дома. Пренебрежительное отношение со стороны окружающих понижает собственную самооценку и доставляет множество неприятных эмоций.

1. Уважение к себе. Окружающие никогда не будут относиться к вам лучше, чем вы сами. Научитесь уважать и ценить себя. Всегда имейте свою точку зрения и поступайте согласно собственным желаниям. Демонстрируйте уверенность в собственных силах. Не бойтесь проявить решительность и самостоятельность.
2. Уважение к окружающим. Всегда проявляйте внимание и интерес к собеседнику. Отмечайте его лучшие качества. Не скупитесь на похвалу и доброжелательность. Научитесь разделять успехи и достижения окружающих людей. Делитесь положительными эмоциями. Если вы хотите хорошего отношения к себе, то ведите себя аналогично с окружающими.

   

3. Держите свое слово. Никогда не бросайте слова на ветер. Если ваши слова не подтверждаются делами, то окружающие никогда не будут вас уважать. Обещайте только то, что можете выполнить. О вещах, которые вам не подвластны, лучше умалчивать. Ваши поступки формируют доверие и уважение окружающих.
4. Рассчитывайте только на себя. Чем больше мы обращаемся за помощью, тем слабее выглядим в глазах окружающих. Научитесь рассчитывать на собственные силы и ресурсы. Будьте независимы в своих действиях. Если человек сам предлагает вам помощь, то отказываться не стоит. Именно уважение к вам формирует у окружающих желание помочь.
5. Повышайте свой профессиональный уровень. Меньше пустой болтовни, больше дела. Стремитесь к новым достижениям и победам. Постоянно работайте над собой, чтобы знать как вести себя, чтобы уважали. Вместе с собственным развитием возрастет и уважение окружающих.

   

6. Усовершенствуйте свои достоинства, не прячьте недостатки. Обратите внимание окружающих на свои лучшие качества. При этом не будьте слишком самоуверенны. Не отрицайте собственные недостатки. Работайте над вредными привычками и своим поведением. Не идите на поводу у толпы вопреки собственным желаниям, не изменяйте своим ценностям.
7. Работайте над своим внешним видом. Сложно уважать неряшливого человека. Ваши манеры должны подкрепляться безупречным стилем одежды. Внешний вид отражает ваше самоуважение, добавит вам уверенности в собственных силах. Работайте над своей физической формой. Подтянутое тело подчеркнет вашу работу над собой, а значит станет еще одним поводом для уважения.

   

8. Сохраняйте самообладанием при возникновении конфликтов. Научитесь спокойно отстаивать свою позицию. Контролируйте свои эмоции, сохраняйте уверенность в собственных силах. Контроль над ситуацией вызовет уважение оппонента.
9. Совершайте неординарные поступки. Подкрепите свою репутацию неординарными поступками. Займитесь интересным хобби или экстремальным видом спорта. Вызовите интерес окружающих, станьте примером для подражания.

   

10. Научитесь брать на себя ответственность. Научитесь самостоятельно принимать решения, не переваливая проблемы на окружающих. Выполняйте свои обязательства, контролируйте собственные действия. Не вините окружающих в собственных неудачах.

Как надо себя вести, чтобы тебя ценили и уважали на работе?

Попадая в новый коллектив, мы чувствуем себя неуверенно, проявляем стеснение и зажатость. Первое впечатление играет очень важную роль. Поэтому необходимо собраться, преодолеть свое волнение и правильно вести себя, чтобы уважали на работе. С первого дня общайтесь с коллегами на равных, не робейте при виде руководства.

• Относитесь внимательно к каждому новому знакомству. Ваша задача как можно скорее запомнить должность и имя каждого из коллег. Вежливое обращение по имени не останется без внимания.
• Присоединяйтесь к общим обсуждениям, участвуйте в массовых мероприятиях. При этом не нужно стараться всем понравится. Будьте открыты в беседе, но при этом не спешите пересказывать свою личную жизнь.
• Не пренебрегайте своими обязанностями ради чьих-то интересов. Избегайте дополнительной нагрузки, если не уверенны что справитесь. Научитесь деликатно отказывать, если не располагаете свободным временем.
• Будьте профессионалом своего дела. Компетентные специалисты всегда вызывают уважение.
• Всем понравится невозможно, поэтому всегда оставайтесь собой. Если отношения в коллективе совсем не задались, то рассмотрите новое место работы.

Как надо себя вести, чтобы тебя ценили и уважали в школе?

Хорошие взаимоотношения с одноклассниками формируют положительную репутацию и помогают избежать различных конфликтов. Доброжелательность и уважение в классе можно завоевать своими поступками.

• Всегда уважайте школьников как старшего, так и младшего возраста. Не бойтесь постоять за тех, кто в этом нуждается. Не стесняйтесь сделать уместное замечание.
• Помогайте в учебе с предметами, которые вам легко даются. Проявляйте свои лидерские качества. Избегайте обсуждения чужих неудач, не участвуйте в сплетнях и сговорах.
• Не оставляйте безнаказанной незаслуженную агрессию сверстников. При необходимости заручитесь поддержкой взрослых. Не вступайте в драки и не переходите на оскорбления.
• Проявляйте к собеседнику терпение и внимание. Сопереживайте в сложных ситуациях. Заводите разговор на интересные темы. Заинтересуйте своими идеями — это лучшие советы по поводу того, как вести себя, чтобы уважали в школе.

Чтобы заслужить уважение, потребуется некоторое время. Самое главное любой ценой избегать конфликтов и неприятностей.

Как надо себя вести, чтобы тебя ценили и уважали в семье?

С неуважительным отношением в семье чаще сталкиваются женщины. За бытовыми проблемами между супругами ухудшается взаимопонимание. Один из партнеров перестает уважать интересы другого, ценить его как личность и быть благодарным за его внимание.

• Любой самодостаточный человек нуждается в том, чтобы его ценили и уважали. Уважительное отношение является залогом благоприятной комфортной атмосферы в доме. Именно это важный совет о том, как надо себя вести, чтобы тебя ценили и уважали в семье. Никогда не поздно пересмотреть взаимоотношения в семье, и завоевать уважение.
• Для начала пересмотрите семейные приоритеты. Чем больше обязанностей вы на себя взвалите, тем меньше вас будут ценить и уважать.
• Всегда отстаивайте свою позицию и напоминайте о своих правах. Нельзя полностью растворяться в семейном быту. Находите время для собственных увлечений. Научитесь быть независимыми и самостоятельными. Научитесь уважать личное пространство своего партнера.
• Избегайте эмоциональных выяснений отношений. Доказывайте свою точку зрения с помощью весомых аргументов. При этом не навязывайте свои представления о жизни.

Уважайте себя как самодостаточную личность, и вы обретете взаимное уважение в семье. Нельзя заставить любить и ценить себя, но можно стать человеком, который вызывает уважение.

Источник: heaclub.ru

Правило первое. Повысить самооценку

При недостаточном самоуважении и низкой самооценке заслужить уважение других людей практически невозможно. Если вы хотите добиться, чтобы вас оценил руководитель, начинать надо с повышения собственной самооценки. Для этого напомните себе о том, какое у вас образование и опыт работы, вспомните о своих профессиональных успехах и карьерных достижениях и сформулируйте для себя все свои преимущества и сильные стороны вашего характера, а также все те качества, которые помогают вам добиваться успехов в жизни. Запишите всё это на листке бумаги и время от времени перечитывайте свои записи — в этом случае вы будете точно знать, за что именно вы себя уважаете. Такой подход поможет повысить самооценку и понять, что вы действительно достойны уважения со стороны других людей.

Правило второе. Проявить свои деловые качества

Чтобы заслужить уважение босса, необходимо показать, что вы обладаете деловыми качествами. К ним относятся не только профессиональные знания и опыт работы, но и трудовая дисциплина. Возьмите за правило не опаздывать на работу, добросовестно относиться к своим профессиональным обязанностям, своевременно сдавать все отчёты, поддерживать нормальные деловые отношения со всеми коллегами, уважать себя и других, а также совершать поступки, которые вызывают у вас самоуважение. Надо научиться реально оценивать свои возможности и браться только за такую работу, которая вам под силу. Это позволит избежать недовольства руководителя, если задание не будет выполнено в срок.

Правило третье. Не проявлять чрезмерного усердия

У каждого сотрудника есть чёткий круг его служебных обязанностей, поэтому важно понимать, что входит в ваши непосредственные обязанности и что в них не входит. Если вы делаете что-то сверх своих обязанностей, необходимо понимать, зачем вы это делаете. Чтобы заслужить уважение руководителя, некоторые сотрудники начинают по собственной инициативе приходить на работу до начала рабочего дня и задерживаться после работы. Это неправильно: излишнее усердие начальник может воспринять как неспособность выполнить порученную работу в отведённый срок. Нужно чётко знать и соблюдать все границы своих профессиональных обязанностей и границы своей персональной ответственности. Если есть необходимость сделать что-то дополнительно к вашей непосредственной работе, это нужно обязательно обсудить с руководством и делать это только после одобрения «сверху». Помните: выходя за рамки своих обязанностей, вы нарушите границы должностных обязанностей других людей и вместо уважения, скорее всего, почувствуете недовольство как со стороны начальства, так и со стороны коллег.

Правило четвёртое. Сохранять нормальные деловые отношения не только с боссом, но и с рядовыми сотрудниками

Как правило, отношения в современных рабочих коллективах бывают чисто деловыми, поэтому не всегда стоит устанавливать с коллегами дружеские отношения или отношения, основанные на взаимовыручке. Не следует по собственной инициативе подменять друг друга в работе, покрывать опоздания или отсутствие коллеги, выполнять чью-то работу в качестве «дружеской» помощи. Такой способ общения подходит для друзей, но на работе он может вызвать недовольство других сотрудников и в конечном счёте привести к конфликту с руководителем. Деловые отношения должны строиться на чётких договорённостях как с руководством, так и с коллегами. Для этого необходимо чётко определить круг своих обязанностей и не нарушать его границ — это поможет избежать неловких ситуаций и повысит качество работы.

Правило пятое. Не льстить начальству

Чтобы завоевать расположение босса, некоторые работники начинают льстить или подхалимничать, забывая о собственном достоинстве и самоуважении. Но такое подобострастное поведение вызывает совершенно обратную реакцию и приводит к неуважению или даже презрению со стороны руководства и к неприязни коллег.

Правило шестое. При общении с руководителем строго контролировать своё поведение

Помните, что критиковать начальника можно только в разговоре один на один, а хвалить или благодарить руководство надо только за конкретные дела. В этом случае критика будет воспринята как деловое обсуждение, а благодарность не будет приниматься за лесть. Если вы хотите донести до начальства свои предложения или свою позицию, их нужно чётко обосновать и подкрепить фактами. Спорить с боссом можно только на стадии обсуждения проекта, а когда руководитель уже принял решение и дал распоряжение подчинённым, надо выполнять его без всяких возражений.

Правило седьмое. Быть честным

Лжец никогда не сможет завоевать уважения других людей. Всегда говорите начальнику правду, даже если знаете, что она вызовет у него недовольство или гнев.

Правило восьмое. Не давать пустых обещаний

Никогда не давайте руководителю таких обещаний, которые не сможете выполнить. Если вам не удаётся сделать работу в срок, лучше сообщить об этом заранее: это поможет вам сохранить достоинство и избежать производственных проблем в будущем.

Правило девятое. Помнить, что руководитель — тоже человек

Не бойтесь обращаться к начальнику за советом или обсуждать с ним рабочие вопросы. Конструктивное обсуждение текущих проблем позволит вам продемонстрировать уровень своей компетенции и поможет укрепить уважение руководителя.

Правило десятое. Не расстраиваться, если добиться расположения руководителя не удаётся

К сожалению, в некоторых случаях завоевать уважение со стороны начальства действительно не удаётся. Важно понимать, что отсутствие уважения необязательно объясняется низкой компетенцией или недостатками работника. Причина может быть в чём-то другом. В такой ситуации можно подумать о смене работы: переход в другую компанию, где вас оценят по достоинству, поможет сохранить самоуважение.

Источник: aif.ru