Работа в коллективе и команде



То, как важна командная работа для эффективной работы, компании — участники и партнеры фестиваля «Здоровый бизнес» показывают на личном примере: и в повседневной деятельности, и во время корпоративного отдыха. Они знают: чтобы бизнес был здоровым и успешным, каждый сотрудник должен быть физически здоровым и эмоционально позитивным. А для этого нужно прилагать определенные усилия.

Екатерина Малафеева, директор компании «М16-Недвижимость»:

Здоровый бизнес — это уравновешенная система, как здоровый организм, который действует правильно и в некоторой степени самостоятельно. Одинаково важно и то, что происходит внутри — эффективность рабочих процессов и позитивное настроение внутри коллектива, — и то, что выходит вовне: устойчивые отношения с клиентами и партнерами, положительная репутация и высокая социальная ответственность.

M16 Group работает по системе одного окна. Клиент приходит к нам продать, купить или арендовать недвижимость, у нас же получает юридическую консультацию, решает вопросы с банками и документами, заказывает дизайн–проект и ремонт. При таком объеме направлений главное — легкое и понятное взаимодействие между отделами компании и всеми сотрудниками.


Мы регулярно организуем встречи, на которых обсуждаем происходящее в компании, ставим цели, делимся знаниями и ищем новые инструменты. Очень важен настрой, внутренняя и внешняя мотивация каждого. Большую роль играет открытость — решение любой проблемы приходит во время разговора. Тот же принцип честного диалога поддерживаем по отношению к клиентам и партнерам.

Значимое место занимает командный дух. Каждый человек, приходящий в компанию и остающийся в ней, искренне хочет быть здесь и развиваться вместе с нами. Радует, когда люди хотят делать лучше и добиваться большего именно потому, что наслаждаются работой. Например, если вспомнить о сервисе, у нас есть постоянные услуги, такие как предоставление автомобиля бизнес–класса, личные апартаменты для гостей города или принцип работы 24/7, но важнее другое. Ценно дать клиенту почувствовать, что мы действительно сделаем для него все, что в наших силах, и даже больше.

Небольшое соперничество в команде — это естественный процесс, который подталкивает к высоким результатам. У нас есть внутрикорпоративные соревнования на звание лучшего отдела или сотрудника. Но главным всегда остается момент сплочения. Наш коллектив очень дружный, и мы стараемся поддерживать стремление людей проводить время вместе. В рамках офиса для этого проводятся тренинги и профессиональное обучение, а вне работы — коллективные выезды на природу, корпоративные мероприятия, мы постоянно участвуем в командных спортивных соревнованиях, создали даже свою футбольную команду. То, что люди с удовольствием проводят и свободное время вместе, — отличный показатель здорового коллектива.

Андрей Уважаев, директор агентства недвижимости «КвАрт»:


 

В условиях большой конкуренции на рынке недвижимости решающими оказываются личные качества сотрудников. Именно наличие сильных сторон сплачивает команду в единое целое. Отлаженный механизм работы решает направленность на результат каждого из нас. Ставя общую цель для всего коллектива, необходимо добиваться вовлечения всех сотрудников. Вклад каждого уникален и может сыграть решающую роль.

Перед руководителем всегда стоит задача окружить себя людьми, которые будут способствовать продвижению. Культивируя индивидуальность каждого, повышая его профессиональные навыки, мотивируя на высокий результат, мы собираем из пазлов полную картину эффективной деятельности компании.

Успешность компании в нашей сфере в первую очередь определяет коммуникабельность — позитивное и продуктивное общение привлекает к нам нашу аудиторию. Чтобы доказать надежность, мы должны быть максимально честными в предоставляемой информации и точными в расчетах и прогнозах. Для этого всегда необходимо быть в курсе всех событий и повышать свой профессионализм. Уверенность в положительной динамике развития бизнеса нам придают отзывы наших довольных покупателей, их рекомендации и полученный результат. Мы не скрываем наших амбиций, предлагая каждое приобретение недвижимости рассматривать как инвестицию, выстраивая взаимовыгодные долгосрочные отношения.


Все эти качества необходимо объединять и развивать как единое целое, тогда бизнес становится здоровым. Корпоративные мероприятия внутри коллектива, встречи с коллегами из конкурирующих компаний, общественные мероприятия с деятелями других бизнес–структур расширяют наш кругозор, направляют на рост каждого, а значит, и нас в целом!

Кирилл Остапенко, владелец компании «ВелоДрайв»:

Когда компания «ВелоДрайв» зарождалась, у нас родился лозунг: «ВелоДрайв» — колеса твоего здоровья». По понятным причинам мы это словосочетание не стали использовать, однако с тех пор стали настоящими приверженцами здорового образа жизни. Например, сотрудники, приезжающие на работу на велосипеде, получают премию. А выезды на природу — или, как мы их называем, дни здоровья — проводим регулярно и с душой. Невероятно круто осознавать, что мы предлагаем нашим клиентам стать более спортивными, более здоровыми и просто более счастливыми.

И да, такие события, как «Здоровый бизнес» от «Делового Петербурга», помогают укрепить командный дух, отвлечься от рутины и зарядиться позитивом.

Татьяна Таврова, генеральный директор АО «ФИРМА ФЛОРИДАН»:


Здоровье — это самый ценный ресурс как для работников, так и для работодателя. А значит, здоровый бизнес — путь к дальнейшему успеху и процветанию компании. В первую очередь здоровый бизнес — это открытость и прозрачность. И это касается взаимоотношений не только с контрагентами, но и с сотрудниками. Ведь эффективность работы компании напрямую зависит от кадровой политики. Далеко не каждый коллектив может стать командой единомышленников. Работа в команде является одним из важных принципов кадровой политики нашей организации.

Что такое команда? Это специалисты, дополняющие друг друга своими навыками, знаниями и квалификацией, объединенные одной целью — решением общих задач, но при этом также несущие личную ответственность за результат. Только работая в команде, можно решить вопросы, не поддающиеся одному конкретному сотруднику. Командная работа способствует формированию деловых качеств, очень важных для взаимодействия в коллективе. Учит прислушиваться к мнению других и корректно вести дискуссию. Данные качества оказывают большое влияние на общий успех компании. У компании появляется возможность внедрять нестандартные идеи и решения. Также хочу отметить, что залог эффективности командной работы заключается в четко и грамотно поставленных целях и задачах.

Мы в нашей компании уделяем большое внимание формированию команды. Это участие в профессиональных конкурсах и праздниках, спортивных соревнованиях, корпоративных мероприятиях, празднования дней рождения, награждения работников, а также общие собрания, на которых определяются планы на будущее, ставятся цели и задачи.

Наталья Гольтякова, генеральный директор клиник эстетической медицины GMTClinic в Петербурге и Москве:


Здоровый бизнес — это люди. Бизнес в сфере медицины, здоровый во всех смыслах, — это прежде всего высокоинтеллектуальный коллектив. Каждый врач имеет свое видение и понимание работы с пациентом, задача руководителя — сформировать команду думающих личностей, чтобы все они нашли общий язык, оказывали поддержку друг другу, проявляли уважение к взглядам и позиции коллег. Здоровый бизнес — это сильный игрок на рынке, конкурентное преимущество которого — команда. Отношение к людям невозможно скопировать. Важную роль играет личность руководителя — это и харизма, и умение работать не только на уровне IQ, но и на уровне EQ. И конечно, безусловная честность в отношении к пациентам, сотрудникам, партнерам.

Рентабельность, доходность — ключевой показатель здоровья бизнеса. Тогда для каждого члена команды есть возможность расти, развиваться, учиться и двигаться вперед. Кризисные моменты не только неизбежны, но и необходимы. Рост и развитие, несмотря ни на что, «укрепление иммунитета» при отражении очередной «атаки извне» — критерий здоровья как человека, так и бизнеса.

В медицине командная работа — это святое, ведь мы должны думать прежде всего о пациенте, о результате, о принципе «не навреди».
ли у врача есть вопросы, он не боится показаться некомпетентным, обращается к коллегам, они обмениваются опытом, совместно работают с пациентом. Поэтому мы эффективно работаем там, где не справляются другие, — благодаря здоровой атмосфере в коллективе. У нас практически нет текучки кадров, работаем со специалистами годами. Если человек «не наш» по духу, по принципам, мы это понимаем и спокойно, по обоюдному согласию расстаемся еще в период стажировки. Расставание после более долгого сотрудничества возможно в ситуации, когда у сотрудника меняется шкала ценностей, приоритетов, я это уважаю, мы расстаемся честно и комфортно, сохраняем хорошие отношения. Понимание того, какой путь развития у компании, совпадает ли он с путем личного развития сотрудника, — важный фактор комфорта в работе.

Помимо мероприятий, корпоративная культура формируется за счет нескольких важных принципов. Это взаимная помощь в сложных жизненных ситуациях, и не только со стороны руководства, но и всего коллектива. Возможность обучения, постоянное совершенствование — это важно для людей, мы должны всегда двигаться вперед, внедрять новые процедуры и методики. Быть лидерами — значит постоянно развиваться. Умение слушать и слышать — моя дверь и мой WhatsApp всегда открыты, я всегда прошу: если что–то хочется поменять, мы не молчим, а общаемся, я за открытый диалог и понимание чувств и желаний коллектива. Сдерживание обещаний — сотрудник должен быть уверен в руководителе, а это возможно, только если все обещания выполняются на 100% и более.

Антон Кривошеев, председатель совета директоров «КомГруппХолдинг»:


Бизнес — это сфера, которая связана с серьезным риском потери здоровья, и руководитель должен уметь управлять им так же, как и другими рисками.

В течение последних лет растет действие факторов стресса. Для руководителя очень важно обращать внимание на собственные ресурсы здоровья и ресурсы здоровья своей команды. Неслучайно все большую значимость обретает такая компетенция, как стрессоустойчивость.

В основе здорового и успешного бизнеса стоит сильный и здоровый лидер, которому некогда болеть, и команда, которая поддерживает все начинания. Здоровые и энергичные сотрудники активны в работе и креативны в решении задач. Бодрый человек, как правило, позитивен. Он с интересом воспринимает новое и готов к развитию. Это благоприятно отражается на повышении эффективности работы компании. От состояния здоровья человека и его самочувствия в конкретный момент времени, бывает, зависит очень многое — произойдет ли продажа, будет ли заключен контракт, не сорвется ли сделка, будет ли все сделано в срок и т. д. Вот и получается, что бизнес, физически состоящий из людей, в части своей эффективности напрямую зависим от физиологического / психологического подъема или спада конкретных сотрудников. Потому очень важно добиваться, чтобы тонус нашей команды всегда был на высоте. Так же важен и психологически здоровый климат в компании. Эффективность командной работы заключается в понимании того, что успех каждого участника зависит от всеобщих усилий. Личная инициатива и самоотдача абсолютно каждого очень важна. Каждый участник делает свой уникальный и этим ценный вклад в общее дело.


Для того чтобы коллектив был целостным и успешно выполнял свои задачи, важно наличие в нем так называемого командного духа. Он помогает сотрудникам преодолевать сложности, находить неординарные решения и создавать в компании благоприятную атмосферу. Большую часть жизни мы проводим на работе, и наше настроение напрямую влияет на качество услуг, которые мы оказываем своим клиентам.

Достичь взаимодействия, повысить уровень вовлеченности и мотивации всех сотрудников можно, только сплотив их и создав обстановку взаимовыручки, поддержки и нацеленности на достижение общих целей. Различные корпоративные мероприятия играют в этом важную роль, как ничто другое укрепляя командный дух. Важно построить эффективные жизненные балансы, создать команду единомышленников, которая будет поддерживать, черпать энергию и в работе, и в хобби, заниматься теми видами спорта, которые приносят удовольствие и добавляют энергии.

Дмитрий Потахин, владелец бутика Newflora:

Если отталкиваться от «Википедии», то здоровье — состояние любого живого организма, при котором он в целом и все его органы способны полностью выполнять свои функции. В этой связи организм Newflora способен полностью выполнять свои функции лишь в экологически чистой среде. Под этим понятием я подразумеваю создание максимального комфорта сотрудникам, который посилен для компании.


Тема комфорта на рабочем месте — это бездонная чаша, особенно в рамках возможностей маленькой компании, но постоянное улучшение внутренней среды компании — это обязательный пункт расходной части. Однако, помимо комфорта на рабочем месте, для поднятия командного духа мы выезжаем в гости к тем компаниям, что предоставляют услуги для VIP–клиентов, перенимая опыт и вдохновляясь высоким сервисом в незнакомых нам сферах. Подобные дружеские встречи уже были проведены в Rolls–Royce Motor Cars St. Petersburg и на производстве изделий из натурального камня у наших партнеров JamStone. Всегда открыты для корпоративного обмена опытом, а потому будем рады принять приглашение и аналогично встретить у себя — а нам есть о чем рассказать!

Ольга Аришина, директор по персоналу ГК «Еврострой»:

Здоровый бизнес — это прежде всего атмосфера в коллективе и, пожалуй, самая тонкая настройка внутри прочих бизнес–процессов. И здесь речь не о номинальных улыбках на лицах, а о понимании миссии компании: ее целей, своей роли и функции в команде, зоны ответственности и значимости. Существует прямая зависимость, так как «здоровье» бизнеса отражается на его эффективности. Не будет никакого успеха, если руководство компании видит в сотрудниках бездумных исполнителей их мыслей и воли. Совместное планирование, целеполагание, доверие, диалог и поддержка инициативы — все это здоровые практики, ведущие к успеху.


Тимбилдинг как часть управления персоналом позволяет решать ряд управленческих функций, таких как мотивация, лидерство и контроль работы сотрудников. Чтобы сформировать в коллективе здоровые межличностные коммуникации, улучшить линейное взаимодействие, нужны «проверки на прочность», ведь команда — это всегда сплоченность. Вспоминая прошедший футбольный чемпионат, видим, что побеждают самые сыгранные команды, а не те, которые в своем составе имеют отдельных звезд.

Важно слышать и слушать сотрудников, научиться выстраивать диалог — как по вертикали, так и по горизонтали. В ГК «Еврострой» мы поощряем инициативу и творчество, любим новые нестандартные решения, стремимся быть флагманами на рынке строительства элитной недвижимости и девелопмента. Объединяющие корпоративные мероприятия, дающие возможность общаться в неформальной обстановке и узнавать друг друга, помогают увидеть в людях новые возможности, которые не всегда «считываются» в офисной среде.

Сергей Захаров, управляющий директор Lindstrom, Санкт-Петербург:

Здоровье и спорт — то, что заставляет бизнес двигаться и развиваться быстрее. Поэтому в корпоративной культуре Lindstrom спорту уделяется особое внимание. Мы убеждены, что сотрудники, сплоченные едиными ценностями, убеждениями, а также спортивными увлечениями, увереннее движутся к поставленным целям, работают в команде и осознают значимость деятельности каждого. Хорошая команда — один из ключевых факторов для успешного развития бизнеса. А совместные занятия спортом — возможность для сотрудников научиться строить команду и быть хорошим командным игроком.

В процессе формирования команды в Lindstrom мы обращаем внимание на наличие у кандидатов спортивных наград и достижений. Мы расцениваем это как показатель упорства, уверенности в собственных силах, а также способности добиваться впечатляющих результатов. Кандидат со спортивными достижениями в прошлом умеет конкурировать и побеждать, он не боится соревноваться и браться за амбициозные проекты и задачи. Это важные качества, которые мы ценим в своих сотрудниках.

Важной составляющей внутренней культуры Lindstrom являются совместные спортивные мероприятия и тимбилдинг. Например, сотрудники компании каждую неделю собираются вместе и играют в футбол, а те, кто не хочет играть самостоятельно, приходят поболеть за коллег. Также мы устраиваем совместные просмотры матчей, во время чемпионата мира всем офисом болели за сборную России. Как следствие — вдохновляющая атмосфера в коллективе, личные и командные достижения сотрудников и в результате уверенный рост и развитие бизнеса.

Источник: www.dp.ru

ОСНОВНЫЕ ПРОБЛЕМЫ

            Компании, в которых коллектив не сплочен, и нет четкого распределения обязанностей между сотрудниками, сталкиваются с многочисленными проблемами. Первая и одна из самых очевидных – несогласованность действий, вследствие чего задачи выполняются менее эффективно и отнимают большее количество времени. Кроме того, в компаниях, в которых отсутствует командная работа и грамотное распределение обязанностей, снижена скорость передачи информации и возникает момент снятия личной  ответственности и перекладывания задач на других коллег.

Помимо уже упомянутых проблем отсутствие командной работы в компании может привести к

  • затормаживанию профессионального роста сотрудников – коллеги не взаимодействуют и не набираются опыта,
  • не перенимают профессиональные навыки друг у друга,
  • отсутствие коллективного «мозгового штурма» многие идеи могут так и остаться витать в воздухе и уже никогда не будут реализованы, потому что одному человеку уловить ее тяжело, а команда с коллективной работой не справилась.

Еще один опасный момент несплоченности коллег – отсутсвие коллективной ответсвенности, вследствие чего каждый сотрудник считает важным выполнить только свою часть работы, а не качественно выполнить задачу, поставленную перед всей командой, что и является конечной целью работы компании. И, пожалуй, самой серьезной проблемой может стать потеря ценных кадров из-за «климата» на предприятии: неслаженный коллектив может послужить причиной увольнения сотрудников, которые предпочли другую компанию, где коллектив сплочен и коллеги работают сообща.

            Как лебедь, рак и щука из одноименной басни Крылова не смогли сдвинуть воз с места, не согласовав свои действия, так и компании, в которых не налажена командная работа и не распределены обязанности не могут развиваться и реализовывать свой потенциал.

КАКИЕ ЖЕ ЕСТЬ ПУТИ РЕШЕНИЯ?

            Если компания сталкивается с проблемой отсутствия командной работы эффективным решением может стать корпоративный тренинг или тимбилдинг, что дословно можно перевести как «строительство команды». Он приобретает все большую популярность не только в европейских странах, но и во всем мире. Совместные занятия, направленные на более тесное знакомство сотрудников и начальства и их взаимодействие в неформальной обстановке вне стен офиса, способствуют сплочению коллектива, установлению более тесных и доверительных отношений как между коллегами, так и между руководством и подчиненными.

Элементарные упражнения, вроде «поймать падающего» и игры способствуют сплочению, что впоследствии приводит к более эффективной командной работе. Исследователи из российского института МЭСИ провели исследование, подтвердившее эффективность тимбилдингом для компаний – после совместных занятий работоспособность сотрудников возрастала в среднем на десять условных единиц, что подтверждает эффективность командной работы. Стоит отметить, что совместные тренинги дают эффект, который впоследствии может угаснуть, поэтому предполагается неединоразовое проведение занятий по тимбилдингу.

Для сплочения коллектива также подойдет любое другое совместное занятие, не связанное с рабочим процессом, например – занятия спортом, это станет совместным времяпрепровождением, во время которого коллеги фигурально и буквально станут командой. Тимбилдинг помогает также четко распределить обязанности между сотрудниками. Во время тренингов начальник может разглядеть, какой функционал и круг обязанностей лучше подойдет каждому определенному сотруднику, соответствует не только его квалификации, но и склонностям, темпераменту.

            Другое, менее очевидное решение для компаний, в которых коллектив не слажен, и нет четкого распределения обязанностей между сотрудниками, начинается в первую очередь « с головы». Необходимо сформулировать и прописать цели и задачи компании, на которые будет ориентироваться каждый сотрудник при выполнении своих функций. Такой шаг позволит команде почувствовать себя едины целым и даст важное ощущение того, что дело, которым занимается коллектив важно и долговечно. Это также поможет избежать разногласий при совместном выполнении задач, что улучшит обстановку в коллективе и поможет его сплотить.

Подавляющее большинство известных компаний прибегает к прописанию базовых принципов. Этим приемом воспользовались, например, такие всемирно известные гиганты, как Google и  Nestle. Прописать правила и принципы компании полезно и для распределения обязанностей внутри коллектива – зная к какой цели нужно стремиться, будет значительно проще определить функционал каждого отдельного сотрудника.

ОТЛИЧИЯ В ПОДХОДАХ

            Если тимбилдинг – скорее западное явление, построенное на идее равенства сотрудников, то в Японии нашли совершенно иное решение. Компания воспринимается как предприятие, построенное по модели семьи, где младшие подчиняются старшим и каждый питает друг к другу уважение, начальник – отец, подчиненные – его дети. Так, они не только обязаны выполнять все его приказы, но и он как глава «семьи» несет за своих подчиненных ответственность. Вначале подобным образом взаимоотношения в коллективе строили крупные компании, а потом и малые предприятия переняли их опыт.

Теперь в Японии коллектив компании действительно воспринимается сотрудниками как семья, командная работа в которой позволяет оперативно решать возникшие трудности. Такие нововведения привели к возникновению поистине уникальной корпоративной этики, когда коллектив компании вместе не только работает, но и отмечает праздники, принимает участие в жизни друг друга, а носить одежду с символикой компании в повседневной жизни не является чем-то уникальным и необычным. Эта же модель позволяет не только сплотить коллектив, но и грамотно распределить обязанности между сотрудниками – каждый знает, каков его функционал и не претендует на захват обязанностей другого, а также беспрекословно повинуется указам выше стоящих по званию сотрудников.

            Говоря о сплоченности коллектива, не лишним будет упомянуть команду, добившуюся больших успехов в совместной деятельности, не ради подражания, а ради вдохновения и поиска приемов, которых можно применить в вашей компании. Всем известный Стив Джобс, человек, перевернувший рынок электроники и создавший не один продукт, ставший культом, работал не в одиночестве – за ним стояла команда, действовавшая сообща. Сам Джобс сравнивал своих сотрудников с аппаратом, в котором камни, сталкиваясь, полируют друг друга и делают каждого более совершенным.

В одном из своих интервью он упоминает случай, произошедший с ним в детстве: сосед показал му процесс полировки грязных непримечательных камней с помощью песка в кофемолке, песок показался ему аллегорией рождающихся в компании идей, а процесс шлифовки – командной работой, при которой с помощью совместных усилий рождается готовый продукт. Стив Джобс, как и многие руководители успешных корпораций видел в сплоченном коллективе, где все взаимодействуют сообща, ключ к успеху компании. Он описывал своих сотрудников как лучших в своем деле профессионалов, которым было интересно взаимодействовать с коллегами, соответствующими их уровню, у которых они могли бы учиться и перенимать навыки. Джобс как талантливый руководитель и идейный вдохновитель считал также крайне важным грамотное распределение обязанностей внутри коллектива, такое, при котором каждый знает круг своих полномочий, но при этом не ограничивается, если хочет попробовать что-то новое.

Важно понимать, что от Вашей эффективной коммуникации, завит абсолютно все сферы жизни. Тренинг Александра Петрищева “Мастерство Общения” поможет найти действенный ключик к персоналу и создать прекрасные отношения внутри коллектива между сотрудниками.

Успех компании, возможно, в первую очередь зависит от грамотного распределения обязанностей и налаженности командной работы в коллективе, без этого добиться успеха становится практически невозможным, поэтому стоит уделять взаимосвязям в коллективе и грамотному распределению обязанностей должное внимание, стараясь регулярно совершенствоваться в данном направлении.

Источник: www.igrox.ru

Что такое работа в команде

Команда — это четко отлаженный механизм. Где каждый человек занимает свое определенное место. Все члены группы, как винтики, приводят механизм в движение.

В нее входит не более 15 человек. Почему не больше? Ответ прост. Потому что довольно сложно объединить большое количество человек одной целью. Работа участников сплоченная. Они решают задачу по плану, но каждый выполняет определенные обязанности.

Если раньше это слово употребляли лишь в области спорта и соревнований, то сейчас оно становится все более уместно в рабочей среде. Как только вы запутаетесь с определением понятий «коллектив» и «команда», немного пофантазируйте. Представьте перед собой группу людей, которые участвуют в соревнованиях. Их общая цель — дойти первыми до финала. План действий есть. Каждый выполняет свои задачи: один бегает, другой прыгает, третий сдает норматив с мячом. Вот такое сравнение должно быть в вашей голове, чтобы без труда определить, что перед вами.

Что включает в себя способность работать в команде

Данный навык желает видеть у кандидата при собеседовании каждый руководитель. Чем же он хорош? И что вообще включает в себя? Сейчас об этом поговорим.

Чтобы деятельность компании была более успешной, руководитель ставит для себя несколько целей. Кстати, как правильно ставить цели можете почитать здесь. Некоторые из них порой возникают спонтанно. Решить все задания самостоятельно он не в силах, да это и ни к чему. Тогда самое время привлечь несколько человек, которые будут заниматься их решением.

Впервые мне довелось ощутить на себе командную работу во время учебы в институте. Из нас готовили руководителей, которые должны изначально представлять данный процесс изнутри. И могу вам сказать, в начале это непросто, но жутко интересно! Со временем, справляясь с каждым заданием, вовлекаешься в процесс, и становится значительно проще.

Конечно, это несколько разные вещи: задачи в рамках учебы и работы. На практике в работе я поняла, что не все так легко. Не каждому сотруднику возможно объяснить, как необходимо коллективно работать. И также не каждый человек для этого подходит. Подробнее мы поговорим далее. Для тех, кому не дан командный дух, существуют другие задания, которые стоит им назначить.

Итак, каждый участник должен соблюдать некоторые правила, которые влияют на всю работу в целом.

Работа в коллективе и команде

Правила командной работы

  1. Коллективное решение. Каждый работник в праве высказывать свое мнение, которое будет услышано. Оно будет принято при поддержке большинства людей.
  2. Все равны. Если у вас больше опыта или вы являетесь руководителем, это не значит, что все должны соглашаться с вашим мнением. Каждый сотрудник имеет одинаковые права. Критикуйте только по делу и относитесь к другим уважительно.
  3. Передача опыта. В таком рабочем процессе происходит передача своего опыта другим. Не только вы можете кого-то научить, но и вас. Более профессиональные сотрудники в непринужденной обстановке на практике покажут, как стоит поступать в том или ином случае.
  4. Фиксируйте все идеи. Некоторые предложения вначале могут выглядеть неуместно. Но практика показывает, что зачастую они становятся главным решением. Чтобы не забыть ничего из предложенного, все стоит записывать.
  5. Контролируйте свои эмоции. В работе необходимо забыть все личное и настроиться только на деловое общение. Человек, к которому вы испытываете личную неприязнь, способен быть отличным профессионалом в своем деле. Необходимо относится к таким людям объективно.
  6. Принимайте конструктивную критику. Если вас критикуют по делу и объективно, то стоит прислушаться к замечаниям. Не воспринимайте замечания в свой адрес критично. Лучше внимательно выслушайте их и возьмите на заметку.
  7. Делегирование обязанностей. Очень сложно этому научиться, но без разделения обязанностей никак не обойтись. Нужно уметь дать задания людям, которые с ними справятся лучше вас, и не контролировать каждое их действие. Ведь каждый участник имеет одну цель, он заинтересован в качественном выполнении работы.
  8. Действуйте по плану. Чтобы все выполнялось четко и в поставленный срок, необходимо руководствоваться планом.
  9. Пресекайте интриги. Нет ничего хуже, чем работник, который ради своей выгоды вносит разлад в группу коллег. Он также нацелен на общий результат, но его больше беспокоит возможность выделиться не лучшим путем. В группе появились сплетники и интриганы? От них необходимо избавляться. Если вы являетесь руководителем, а этот человек профессионалом, без сожаления увольте его. Разлад в коллективе может привести к большим потерям.
  10. Разделить успех на всех. Забудьте слово «Я». В команде существует только «Мы». Успешный результат будет общим и заслуженно принадлежать каждому работнику.
  11. Совместный отдых после решения задания. Очень важно не только разделить успех на всех, но и отпраздновать его совместно. Это поможет сплотить группу участников еще больше.

Какие навыки нужны

Если вы еще не представляйте, способны ли к совместной работе, то лучше всего узнать это на опыте. Допустим, сегодня существует достаточно много волонтерских организаций. В них можно попробовать себя, еще и с пользой для общества. Но если отталкиваться от личностных качеств, то стоит отметить, что они играют не последнюю роль. Вы готовы к такой работе, если:

  1. Умеете быстро влиться в коллектив, наладить общение. В одной из статей я рассказывала про интровертов, которые с трудом и долго налаживают контакт с новыми людьми. Им такая деятельность точно не придется по душе.
  2. Способны быстро понять поставленные задачи и приниматься за их решение. Медлительность в совместном труде не играет на руку. Внимательно выслушав все, что от вас хотят, нужно сразу браться за работу.
  3. Признаете свои ошибки и поднимаете командный дух. Если вы не считаете себя всегда и во всем правым, умеете поддержать других, то данная деятельность точно для вас.
  4. Умеете занимать разные роли в коллективе. Вы должны мгновенно подстраиваться под ситуацию и быть не только руководителем, но и исполнителем.
  5. Помогаете другим участникам. Это важно, но и вы не стесняйтесь просить помощи. Если многие сотрудники ранее предпочитали обращаться к вам за подмогой, это хороший признак вашей готовности к общей работе.
  6. Интересы компании находятся выше ваших собственных амбиций.
  7. Уважительно относитесь к другим. Замечательно, когда вы соблюдаете чувство такта по отношению к коллегам.
  8. Участники команды хотят видеть вас в ней. Значит вы им по душе, с вами легко работать. А это определяет многое. Не каждый человек способен расположить к себе целую группу людей.
  9. Коллеги часто интересуются вашим мнением по поводу ситуаций или их решений. Следовательно, оно для ваших коллег ценно.
  10. Вы всегда на начальном этапе сглаживаете конфликтные ситуации. При большом количестве людей спорные ситуации и конфликты неизбежны. Отлично, если именно вы умеете их предотвращать.

Дорогие друзья! Советы эти действительно мощные, но у вас есть еще более эффективный способ прокачать свою харизму и навыки общения с людьми. Слышали про Wikium? Если нет, то это огромная компания профессиональных и харизматичных людей, которые учат людей тренировать свой мозг, память, внимание, харизму и многое другое. У них на сайте можно абсолютно бесплатно проходить онлайн-тесты и с каждым днем прокачивать себя. Я сама постоянно у них тренируюсь и даже приобрела несколько курсов.

У этих ребят, на мой взгляд, нету достойных конкурентов в этой теме. Чтобы вот кто-то брал и так комплексно обучал всяким полезностям. Но сегодня тема нашей статьи — харизма, и поэтому я просто ни могу не предложить вам пройти мегаполезный онлайн-интенсив. Если вы хотите влиять на свое окружение, научиться справляться с проблемами с участием других людей, всегда достигать желаемого и многое другое, то вам будет полезно пройти обучение под руководством куратора.

Онлайн-интенсив «Эффективное общение» — это супермощная программа, направленная на прокачку внутренних качеств. Ее автор — Олег Калиничев — эксперт по невербальному поведению, эмоциональному интеллекту и распознаванию лжи. Аккредитованный тренер Paul Ekman International. Управляющий директор Paul Ekman International в России (PEI Russia).

Я перечислила вам эти пункты для того, чтобы сформировать некое представление об участнике команды. Вы уже должны представлять, что это за человек и являетесь ли вы им.

Работа в коллективе и команде

Плюсы умения работать в коллективе

С серьезной задачей, которая имеет несколько этапов решения, непросто справиться одному. В лучшем случае это займет много времени и будет совершенно непродуктивно. Существуют такие задания, которые просто требуют совмещения разных мнений. Ряд преимуществ групповой работы:

  • вы имеете возможность поучаствовать в интересном рабочем проекте. Благодаря этому, вы получите ценный опыт.
  • Мозговой штурм. Интересная форма работы в команде. Участникам дается задание, которое они должны решить сообща. Каждый высказывает свое мнение, предлагает свои варианты. Это хорошо развивает творческое мышление.
  • Вы научитесь слышать других, принимать их точку зрения объективно.
  • Руководитель получит уникальный опыт, который поможет ему продвижению по карьерной лестнице.

Итак, команда и коллектив имеют колоссальное различие.

Я приведу вам пример. Офис. Рабочий день только начался. Каждый сотрудник сидит (а их всего 17) на своем рабочем месте и занят своим делом. Все работают в одной компании, с одной целью.

Другой пример. Середина дня. Руководитель отдела собирается группу людей из 10 человек и предлагает им совместно решить одно задание.

Где, по-вашему мнению, коллектив, а где команда? Хорошо подумайте и оставьте свое мнение в комментариях.

Заключение

Друзья, не все задачи, которые встают перед руководителем, он способен решить самостоятельно. Для некоторых случаев удачно подходит совместная работа, когда необходимо мнения и мысли разных людей.

Перед устройством на работу начальство всегда обращает внимание на умение человека работать в группе. Это можно выявить по несложным вопросам, которые относятся к личностным качествам кандидата.

Научиться совместному труду не сложно. Если вы не сталкивались с подобным, то можете попробовать себя в роли волонтера. Он, как никто другой, знает, что такое коллективный труд.

Я считаю, навык работать в команде очень важен. Он пригодится вам не только в рабочих моментах, но и в жизни. Даже в семье! Ведь вы учитесь слышать и понимать других, воспринимать их мнение.

Дорогие читатели, подписывайтесь на наш блог, чтобы всегда быть в курсе новостей.

На этом моя статья подошла к концу. Если я была вам полезна, сделайте приятно автору и скажите «спасибо» с помощью кнопок социальных сетей внизу. И не забудьте оставить в комментариях свой ответ на вопрос и мнения по теме статьи.

До встречи!

Источник: levelself.ru

Зачем нужно уметь работать в команде?

Командная работа прививает следующие качества:

  • Скорое нахождение подходящего тона общения со своими новыми сотрудниками, легкость становления своим человегком в выбранном коллективе.
  • Отсутствие необходимости минут и часов на “ разгон”, быстрое начало работы и эффективное нахождение решения для каждой из общих задач.
  • Быстрое и решительное признание своих ошибок (если есть в этом нужда), подбадривание других участников общего дела.
  • Скорое достижение наилучшего и как можно более скорого результата, совмещение обязанностей руководителя проекта и рядовых функций любого из рабочих.
  • Поиск поддержки и взаимопонимания с возможностью избежать спора.
  • Готовность помочь любому из членов своей команды.
  • Наивысший приоритет, отдаваемый именно интересам компании и общим целям, а не решению личных вопросов.
  • Способность нести ответственность за текущее дело и за достигаемый результат наравне со всеми.

Если вы человек умный и неконфликтный, то, даже не имея опыта работы в команде, вы быстро “прокачаете” в себе эти навыки. Что вам сразу же пригодится, даже когда вы смените место работы.
Но умение работать в команде — не только разделение труда и рисков, но и следующие навыки:

  • выполнение своей доли работы без утраты ритма команды;
  • открытость диалогов и совместный поиск решений в случае затруднений;
  • умение соглашаться с чужой точкой зрения;
  • конструктивная критика идей других участников команды — и формулировка своих собственных;
  • самостоятельность в выполнении своей части работы, возложенной лично на вас.

Последний пункт требует пояснения. Даже если Вы самостоятельно справились со своей частью работы — это не значит, что вы не зададите уточняющих вопросов по ходу дела другим участникам команды. Каждая критика и предложение должны быть чётко сформулированы и аргументированы.

Коллектив и команда — сходства и различия

В простейшем случае коллектив — просто штат какой-либо фирмы или предприятия. В таком коллективе работа отнюдь не является сплоченной, скорее наоборот, значительно разобщена. Но ключевое отличие команды от коллектива сводится к следующему:

  • Коллектив — следующий за семьёй закономерный шаг развития ячейки общества как таковой. Коллектив как явление наделён не только атрибутом местопребывания, но и воспитательными возможностями. У команды таких свойств нет.
  • Коллектив как ячейка общества не оперирует особыми технологиями, в которых нет нужды. Его цель достаточно общеизвестна — а достижение этой цели возможно лишь с помощью работы сообща. Но настоящая команда не ограничивается лишь этим. Команда — результат всевозможных тренингов личностного роста и дополнительных занятий по подбору персонала. Командообразование является результатом деятельности консультантов по созданию команд и тренеров по их дальнейшему развитию и продвижению. Полностью сформированная и отлаженная команда в конце концов берётся за свой собственный бизнес, в чём бы последний ни заключался.
  • Коллектив как трудовое сообщество создать несложно. Исключением являлись лишь, например, экипажи воздушных и подводных судов, экспедиции в труднодоступные места нашей планеты — в данных случаях создавались настоящие команды, готовые идти до конца. Сегодняшнее командное дело — самостоятельная деятельность в сфере бизнес-консультирования.
  • В отличие от команды, коллектив не может являться управленческим. Назначение команды — успех и эффективная деятельность в настоящем. А у коллектива — воспитание и подготовка соответствующих кадров для такой же эффективной работы в недалеком будущем. Коллектив, в котором производство находится на одном из самых низких уровней развития, не может и не имеет права воспитывать высококлассных во всех отношениях специалистов, которые успешно и эффективно работали бы в будущие годы. Другими словами коллектив не имеет права на такие ошибки. А вот в командной работе подобные ошибки исправить намного легче. Отдельно взятый профильный профессионал, работай он единолично, упустил бы что-то или сделал одну или несколько досадных ошибок — при командной работе вероятность таких ошибок стремится к нулю. Упущенное одним из участников с большой долей вероятности исправится другим членом команды.
  • Как ранее было сказано, в команде существует круговая взаимовыручка: профессиональные качества и навыки любого одного из участников дополняют эти же качества и навыки другого. В результате работа в команде обретает характер взаимодополняющий — а не взаимоисключающий, как это иногда бывает в коллективе. То есть, когда все участники команды придерживаются одного и того же ритма деятельности, то решение поставленной задачи достигается значительно быстрее. А поскольку задачи и обязанности распределены относительно равномерно между участниками, загруженность каждого члена команды существенно снижается, что также идёт на руку быстрой и эффективной работе.
  • Каждый участник, трудясь в сформированной и отлаженной команде, рано или поздно обнаруживает, что его личностные качества идут вперёд наравне с коммуникативными и творческими  навыками. В соответствии со сформированными самой командой целями каждый из участников время от времени является как подчинённым, так и главным действующим лицом. В этом и заключается секрет успеха на волне лидерских качеств данного члена команды.

В заключение отметим, что принципы построения команды тесно перекликаются с принципами создания семьи. И не только потому, что команда, как и семья — ячейка общества, но также и потому, что взаимоотношения в команде, как и в семье, строятся на взаимном доверии и взаимовыручке.  Если вы с чем-то не справились, есть возможность отказаться от конкретной работы — равно как и взять другую работу взамен, которая вам по силам. Можно даже временно поменяться рабочими ролями, ведь каждый член команды стоит за всех — и все, в свою очередь, стоят за одного.

Источник: worldsellers.ru


Leave a Comment

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Этот сайт использует Akismet для борьбы со спамом. Узнайте, как обрабатываются ваши данные комментариев.