Оскорбление на работе что делать

Особенности злодеяния

Многие люди, когда сталкиваются с оскорбителями, грозят обидчикам уголовным наказанием. Такую угрозу можно посчитать разве что инерцией.

С 2012 года Уголовный кодекс карает лишь за оскорбление человека власти. Все прочие должны обращаться к КоАПу.

Понятие и правовая характеристика

Статья 5.61 КоАПа говорит об оскорблении вообще. Служебная обстановка этого правонарушения каким-то отдельным разделом статьи не рассматривается.

А что именно можно счесть оскорблением? Здесь важны два обстоятельства:

• обидчик стремится к унижению достоинства и/или чести своей жертвы;
• действия виновного облечены в какую-либо неприличную форму, то есть «не страдают» этичностью слов и/или действий.

У такого правонарушения обязательно должен быть исполнитель и адресат. Пояснить это можно на простом примере.

Предположим, в офис фирмы пришёл клиент с претензиями и обратился к свободному менеджеру. Вопрос был рассмотрен, но разрешить проблему сразу не представилось возможным.

Если клиент нецензурно выругается, ни к кому не обращаясь, это не станет оскорблением кого-либо из присутствующих. А если адресатом станет конкретный присутствующий сотрудник, он может расценить это как оскорбление. Разумеется, важно также, что именно скажет/сделает обидчик.

Здесь рационально обратиться к социологическим исследованиям. Они выявили правонарушающие факторы опытным путём. Оскорбительными можно считать:

• все непристойные или нецензурные выражения (обычно это матерщина, брань);
• различные сравнения – например, с животными или предметами;
• нежелательные, циничные прикосновения;
• непристойные жесты;
• движения, в результате которых с жертвы может быть сорвана одежда или её часть.

Что является оскорблением согласно закону

Прежде чем жаловаться на распущенное поведение сослуживца, необходимо знать, что вас именно оскорбили – это во-первых, а также чего вы хотите добиться и каковы ваши шансы на восстановление справедливости- во-вторых. Дело в том, что этот вопрос даже несмотря на отражение в действующем кодексе, весьма субъективен и не до конца освещен.

Согласно нормам административного законодательства (ст. 5.61 КоАП), под этим термином понимается выраженное в неприличной форме публичное унижение чести и человеческого достоинства.

Но дело в том, что разные люди имеют к этому разный подход. Например, начальник, узнав о мягко говоря, неквалифицированном поведении своего подчиненного, высказал ему то, что думает и назвал его действия дурацкими.

Оскорбление это или всего лишь переход на личности? Ведь никаких табуированных слов начальник не употреблял. А если вы после этого начали с ним пререкаться, то его слова соответствуют истине, потому что в данном случае некорректное поведение демонстрируете уже вы.

Другое дело, если вы услышали мат или бранные слова в свой адрес.

Однозначно оскорблением может считаться применение обсценной, нецензурной, бранной лексики. Целью такого деяния является унижение человека, подрыв его репутации, издевательство над ним, нанесение ему морального ущерба.

Понятие и правовая характеристика

Статья КоАП 5.61 наказывает унижение достоинства в целом, без разделения на совершённое на рабочем месте или вне его. Обстоятельствами, которые указывают на унижение, считаются:

• Намеренно оскорбительные высказывания, которые затрагивают достоинство и честь человека.
• Действия и слова, обладающие нецензурной формой.
• Наличие конкретного адресата.

Если брань не обращена к конкретному человеку, то привлечь за неё к ответственности по данной статье не удастся.

Судебная практика по статье за оскорбление на рабочем месте включает использование:

• Выражений с использованием мата.
• Сравнения с животными и растениями.
• Нежелательные прикосновения.
• Непристойные жесты.
• Повреждение или срывание одежды с потерпевшего.

Оскорбление вышестоящих сотрудников наказывается так же, как и нижестоящих.

Какая предусмотрена статья?

Законом РФ вопросу оскорбления отведено место сразу в нескольких законодательных актах.

Уголовный кодекс (УК РФ)

До 2013 года в УК РФ существовала статья 130, определяющая наказание за унижение чести и достоинства человека. Но, впоследствии ее отменили, заменив на статью 5.61 КоАП. Несмотря на это, ответственность существует для оскорбивших чиновника или военнослужащего, только если такое деяние связано с выполнение рабочих обязанностей или в момент исполнения таковых.

В УК РФ существует еще две нормы, смежные с понятием «оскорбление». Это клевета и угроза жизни и здоровью. Первое – это распространение порочащих, не являющихся правдой сведений. Клеветой может являться информация, не носящая оскорбительного характера, однако, встречается и обратное.

Угроза расправой с жизнью или нанесение тяжких телесных повреждений не является оскорблением, однако при агрессивном поведении эти два действия могут сочетаться.

Уголовная ответственность по этой статье наступает лишь в случае реально существующей угрозе, а также подтверждается, например, подготовкой к совершению нападения.

Гражданский кодекс (ГК РФ)

Ст. 152 ГК РФ указывает, что гражданин может требовать опровержение распространенных данных, порочащих его достоинство. Это происходит в порядке гражданского судопроизводства, однако, ответчик может избежать меры воздействия, доказав соответствие предоставленных сведений действительности.

Кодекс об административных правонарушениях (КоАП)

Самая часто применяющаяся статья за оскорбление сотрудника сотрудником на рабочем месте – ст. 5.61 КоАП, влечет наложение административной ответственности за оскорбление в публичном месте, выраженное в неприличной форме или непринятие мер по предупреждению действий, оскорбляющих достоинство

Статья 5.61 КоАП РФ

В рамках этой нормы права определяют три состава преступления:

• Общий состав преступления связан с унижением человека по в устной форме. Доказывать факт высказывания нужно с помощью свидетельских показаний, видео или аудиозаписи.
• Публичное оскорбление. Такой состав преступления возникает при высказывании оскорблений в присутствии двух и более свидетелей либо при их публикации в СМИ.
• Пассивное преступление заключается в бездействии начальника при оскорблении его сотрудников.

Без доказательств привлечь оскорбившего нельзя. Доказательством считаются свидетельские показания или документы, в которых зафиксирован факт высказывания и его содержание.

Виды оскорбления

Статья 5.61 делит оскорбления на публичные и непубличные.

На рабочих местах оскорбления могут носить постоянный и каждодневный характер. Особенно на крупных производственных предприятиях сотрудники в процессе работы много оскорбляют друг друга. Оскорбления могут прозвучать также от начальства в адрес подчинённых. Работников могут оскорбить и другие лица — клиенты или покупатели.

Если оскорбление высказано устно, то нужно понять, можно ли его считать неприличным. Все это необходимо иметь в виду при составлении заявления по правонарушению.

Оскорбление может выразиться и при помощи обычных повседневных слов, однако суть высказывания может быть крайне неприличной.

Нормы по этому вопросу

Во всех случаях оскорбления руководствоваться придётся статьёй 5.61. 130-я статья УК, которая всё ещё упоминается порой на различных интернет-ресурсах, уже несколько лет не имеет силы.

Кроме того, достоинство личности охраняет российская Конституция. Об этом говорится в 21-й статье.

Как привлечь к ответственности

Даже единичный случай оскорбления является основанием для привлечения к ответственности. Если сотрудник столкнулся с таким отношением в коллективе, ему нужно уведомить об этом начальство, а также составить заявление в полицию. На предприятии докладная должна быть зарегистрирована – по факту обращения сотрудника будет проведено служебное расследование.
Поскольку уважительное отношение к коллегам является обязательным условием трудового договора и должностной инструкции, работодатель вправе применить меры дисциплинарного взыскания (предупреждение, выговор или увольнение). Увольнение по инициативе руководства последует, если факты оскорблений носят систематический характер.

В отношении оскорбления со стороны руководителя, докладная может быть направлена адрес вышестоящего органа.

На практике, такой вариант отстаивания интересов будет эффективнее, если одновременно направить жалобу в прокуратуру или заявление в полицию.

Даже если работника привлекли к дисциплинарному взысканию на работе, он понесет ответственности по ст. 5.61 КоАП РФ. Процедура назначения наказания выглядит следующим образом:

• по обращению гражданина проводится проверка – если факт оскорбления подтверждается, составляется административный протокол</a>;
• сотрудники МВД, либо сам потерпевший, должны собрать доказательства, подтверждающие факт унижения чести и достоинства, а также неприличную форму его выражения (для доказывания могут использовать показания свидетелей, экземпляры газеты или документов, заверенные снимки с интернет-страниц и т.д.);
• о месте и времени рассмотрения дела нарушитель уведомляется в письменной форме – для этого направляется повестка;
• по итогам разбирательства суд выносит постановление о наложении штрафа, которое подлежит принудительному исполнению;
• если нарушитель не уплатит добровольно штраф в течение 60 дней, взысканием займутся судебные приставы.

Других санкций, кроме штрафа, статья 5.61 КоАП РФ не содержит. Однако уклонение от погашения штрафа может повлечь дополнительное наказание (еще один штраф, обязательные работы, арест).Взысканный штраф зачисляется не в пользу пострадавшего, а поступает в бюджет.

Поэтому для компенсации причиненных страданий необходимо обращаться в суд с иском о возмещении морального вреда. Размер компенсации указывает в иске сам пострадавший, однако окончательную оценку определит суд в решении. Сумма компенсации не зависит от размера наложенного штрафа, а зависит от характера оскорбления и степени нравственных страданий.

Доказать факт оскорбления можно путем представления судебного акта о наложении административного штрафа . Чтобы подтвердить суду характер и степень нравственных страданий, необходимо представить дополнительные доказательства, в том числе показания свидетелей (например, коллег по работе, ставшими очевидцами конфликта с начальником).

Жалоба на руководителя

Перед тем, как написать жалобу на руководителя, следует обдумать последствия для сторон. Подача документа вышестоящему начальству может иметь смысл при соблюдении следующих условий:

• директор является наёмным и не включён в состав учредителей компании;
• руководитель является начальником структурного подразделения (отдела, филиала, не являющегося юридическим лицом);
• представленная информация от имени всего вверенного подразделения или с подтверждением свидетельскими показаниями.

Если вышестоящее руководство покровительствует «кляузам» на непосредственного начальника, то правила внутреннего распорядка будут содержать образец жалобы на руководителя за оскорбление подчинённых.
нужно помнить о сложности со свидетельскими показаниями, поскольку решение руководителя вышестоящей организации неизвестно, а выступить в качестве свидетеля для работников означает ухудшить отношения с начальником.
Если директор является одновременно хозяином фирмы, то подача жалобы равносильна приходу со своим уставом в чужой монастырь. Для компенсации морального ущерба следует подавать исковое заявление в суд или прокуратуру, одновременно занимаясь поиском нового места работы.

Работающий гражданин на предприятии проводит как минимум треть своего времени. Пребывание должно быть максимально комфортным, а наносимые оскорбления приводят к появлению ошибок, снижению работоспособности и нежеланию работать в принципе. Поэтому по мере возможности унижениям на рабочем месте нужно оказывать противостояние доступными методами.

Заявление за оскорбление личности на рабочем месте

Если Вы решили наказать обидчика по всей строгости закона, то существует два варианта – обратиться в полицию с заявлением или в суд с иском.

Можете использовать два этих пути одновременно. Полиция проведет проверку по данному факту и, если установит действительность такого правонарушения, наложит штраф. А в судебном порядке Вы можете взыскать компенсацию морального ущерба.

Как правильно составить?

Чтобы правильно составить исковое заявление, лучше всего обратиться за помощью к профессиональному юристу. Однако это можно сделать и самостоятельно. В заявлении необходимо указать свои данные: ФИО, адрес, паспортные данные, адрес места работы. Подробно указать обстоятельства происшествия, назвать имена свидетелей и подать ходатайство об их привлечении в суд. Это делается для доказательства своей правоты и подтверждения случившегося факта оскорбления.

В заявлении следует указать данные обидчика. Если оскорбление было нанесено в письменной форме, а также, если имеются другие подтверждающие материалы, например видео- или аудиозапись, также следует приложить к иску.

Образец

Иск в суд составляется в свободной форме, достаточно соблюсти основные требования к оформлению исковых заявлений. Жалоба в виде докладной записки должна соответствовать нижеприведённому образцу.

Доказательства

Разумеется, одной лишь жалобой добиться наказания виновных и возмещения своих ущемлённых прав не получиться. Необходимо привести определённые доказательства. И главным доказательством в таком случае будут свидетельские показания коллег или других лиц.

К тому же можно предоставить суду или прокуратуре видеоматериалы, подтверждающие факт оскорбления. Если самостоятельно отснять факт не удалось, можно попросить у охраны на предприятии или в офисе предоставить копию видео с камер наблюдения, которые на сегодняшний день имеются практически у любого уважающего себя работодателя.

Если устное оскорбление каким-то образом удалось записать на диктофон, то суду необходимо вместе с самой записью предоставить расшифровку. Однако если запись довольно чёткая и слова различимы, то делать этого не обязательно.

Доказательства при прилюдном оскорблении на работе

Если вас прилюдно оскорбили на работе, то по каждому из пунктов обвинения необходимо иметь конкретные доказательства. Увы, но показания реальных свидетелей, очень трудно предоставить, так как посторонние сотрудники, слышавшие оскорбление, не всегда захотят ссориться с руководством и пр., но нередки случаи, когда в суд в качестве свидетелей привлекались посетители офисов и коллеги истца. Консультация адвоката в таких делах может быть весьма полезна, он расскажет как себя вести в суде.

Наиболее значимым доказательством является аудиозапись, на которой будет представлен весь разговор от начала и до конца, однако, перед непосредственной записью факта, желательно записать на диктофон сведения о дате и времени изготовления записи.

Это сделать достаточно трудно, но такие доказательства иногда присутствуют в судебных разбирательствах. Видеозапись является аналогичным доказательством.

Куда ее подать?

На многих предприятиях вежливое обращение предусматривается различными внутренними правилами, трудовым договором, прочими документами.

• В этом случае, если оскорбитель – коллега, пожаловаться можно кому-либо из руководителей.
• Если разрешить конфликт внутри предприятия не получается, нужно обращаться к представителям закона. Интересно, что в КоАПе есть статья 28.4, которая прямо указывает: дела по статье 5.61 – это ведение прокурора. Так что юристы порой рекомендуют подавать заявление именно в прокуратуру.
• А можно обратиться сразу в суд. В таком случае речь пойдёт уже не о жалобе, а об исковом заявлении, но сути дела это никоим образом не меняет. Ведь в обоих случаях оскорблённый человек защищает свои права.

В любом случае самая важная часть дела – это доказательства. Лучше всего, если есть свидетели, которые готовы дать показания. Правда, если оскорбитель – начальник, рассчитывать на показания очевидцев ситуации можно не всегда.

Другими способами доказать оскорбление можно назвать записи служебных видеокамер, особенно если ведётся не только видео, но и аудиозапись.

Доказать словесное оскорбление можно, если в момент беседы у жертвы был включён диктофон. При передаче подобных доказательств на рассмотрение юристы рекомендуют одновременно прилагать расшифровку (однако при хорошем качестве звукозаписи в ней нет нужды).

Только качественные и правильно собранные доказательства помогут победить в подобном деле. О том, что грозит за оскорбление на рабочем месте, читайте ниже.

Какая ответственность ляжет на злословца

КоАП и УК РФ предусматривают следующие формы наказания за подобное правонарушение в зависимости от его тяжести: наложение штрафа в размере 1 000 — 3 000 руб. — на простых граждан; 10 000 — 30 000 руб. — на должностных лиц и 50 000 — 100 000 руб. — на компании.

Виновник, оскорбивший вас, будет нести ответственность по КоАП или даже УК РФ, исходя из тяжести совершенного преступления.

Если факт оскорбления имел место публично, то штрафы увеличиваются: 3 000 — 5 000 руб. для физ.лиц, 30 000 — 50 000 руб. — для должностных и 100 000 — 500 000 руб. — для юр.лиц.

В случае недопущения факта оскорбления со стороны лиц, занимающих должность, или компаний, то они будут обязаны выплатить денежные суммы в размере 10 000 — 30 000 руб. и 30 000 — 50 000 руб. соответственно.

Допустим, оскорбление сопровождалось еще и нанесением физического вреда, тогда виновника могут приговорить к аресту на срок — до года. Если оно еще и довело человека до самоубийства, то тут уже идет речь о лишении свободы на срок — от 3 до 7 лет.

Гражданская ответственность

Стоит отметить, что к гражданско-правовой ответственности лица привлекаются за оскорбление на рабочем месте и унижения чести и достоинства без использования непристойных выражений и действий.

В гражданско-правовом порядке человек, который оскорбил сотрудника, обязан:

1. Принести личные или публичные извинения в соответствии с формой нанесения оскорбления.
2. Возместить моральный и материальный вред пострадавшему.

При этом размер морального вреда ограничен 50 тысячами рублей.

Административная ответственность

К административной ответственности лица привлекаются за нанесённые в виде непристойностей оскорбления.

Суть административной ответственности заключается в следующем:

1. Наложение административного штрафа от 1 до 50 тысяч рублей.
2. Административный арест до 15 суток.

Денежный штраф может быть заменен на административный арест и наоборот, в зависимости от материального положения виновного лица и по его ходатайству.

Уголовное наказание

К уголовной ответственности виновные лица привлекаются лишь тогда, когда оскорбления выражались в виде угроз расправы, причинения вреда жизнью и здоровью людей.

К виновным в оскорблении лицам могут быть применены следующие виды уголовного наказания:

1. Домашний арест или заключение под стражу до одного года.
2. Лишение свободы от трех до семи лет.

Разумеется, вопрос о применении того или иного вида наказания зависит от тяжести последствий, наступивших в результате причинённого оскорбления. Привлечение лица к уголовной и административной ответственности не лишает потерпевшего права обратиться в суд в гражданско-правовом порядке.

Возможные последствия для инициатора конфликта

Административное нарушение влечет за собой административное наказание за оскорбление личности – денежный штраф. Согласно ст. 5.61 КоАП, штраф составляет:

• для граждан – до 3 тыс. рублей;
• для должностных лиц – до 30 тыс. рублей;
• для юридических лиц – до 100 тыс. рублей.

Об административной ответственности для зачинщика конфликта, оскорбляющего своего коллегу, вы сможете узнать, посмотрев видео

Кроме того, в соответствии с коллективным трудовым договором, могут быть предусмотрены и другие меры воздействия на нарушителя, допустившего оскорбление. Это может быть штраф, лишение премии, запись в трудовой книжке и т. д.

Как можно защитить себя от оскорблений

Если вас оскорбляют, не нужно самостоятельно наказывать обидчика. Ответными оскорблениями можно спровоцировать нарушителя на более резкие выпады. Поэтому важно держать эмоции под контролем и действовать правомерно – обращаться в суд. Нарушителю подчиниться закону: ответить за грубость и выплатить компенсацию, если у истца имеются доказательства, что были совершены противоправные действия.

Также следует корректно общаться с представителями власти. Если вы посетили государственное учреждение и столкнулись с грубостью, нельзя со своей стороны отвечать тем же. За оскорбление должностного лица могут оштрафовать или принудить к обязательным и исправительным работам. Если столкнулись с грубостью чиновников, нужно написать официальную жалобу. По заявлению гражданина начальство разберется с ситуацией и накажет нарушителя.

Но и служащим часто приходится сталкиваться с хамством посетителей. Речь идет о продавцах, работниках сферы обслуживания, медицинском персонале, служащих гостиниц, учителях. Если медработника оскорбляют на рабочем месте, можно наказывать обидчика. Для этого действовать следующим образом:

1. Позвать в кабинет как можно больше очевидцев унижения: охрану, коллег, других посетителей. Важно, чтобы среди присутствующих были посторонние люди, потому как судья может посчитать, что некоторые свидетели, например, сотрудники потерпевшего, являются заинтересованными лицами.
2. Использовать диктофон можно, но делать это следует грамотно. После включения сказать, что вы являетесь доктором, назвать медицинское учреждение, предупредить, что будете вести запись.
3. Позвонить в полицейский участок.
4. Сделать запись в медицинских документах и сказать об этом главному врачу.
5. Подать заявление в прокуратуру.

В наше время некорректные высказывания быстро переходят на просторы интернета. Человеку ничего не составит труда оставить пару комментариев на форумах и испортить репутацию врача. Но и с такой ситуацией можно бороться и заставить публично просить прощения. Порядок действий следующий:

1. Сделать скриншоты размещенных негативных отзывов.
2. Заверить нотариально.
3. Собрать доказательства, что доктор корректно выполняет должностные обязанности: записи из регистратуры, распечатки электронных журналов из компьютера, дипломы, сертификаты, свидетельствующие о должном уровне образования.
4. Инициировать проведение служебное расследование, чтобы доказать, как доктор обращается с пациентами.
5. Приложить доказательства к исковому заявлению.
6. Подать иск в суд.

Особо строгие требования предъявляются согласно Трудовому кодексу к поведению работников образования. Учитель не должен заниматься рукоприкладством, оскорблять ученика. Родитель может подать жалобу, если педагоги совершают нарушения – не соблюдают Устав образовательного учреждения и некорректно себя ведут – унижают личность школьника. Но зачастую происходят ситуации, когда ученик оскорбляет своего учителя. Но безнаказанно унижать сотрудника сферы образования нельзя.

Об этом необходимо сразу известить учащихся. Если ученик нецензурно выразился в адрес преподавателя, необходимо собрать доказательства для суда. Нужно добиваться, чтобы студент в публичной форме принес извинения, и требовать компенсации морального вреда. Кричать в ответ нельзя, если будут оскорблять, ведь за ненадлежащее поведение и игнорирование должностных обязанностей учителя могут уволить.

Полезные советы психологов

Если вы стали объектом насмешек со стороны коллег, то первостепенно нужно собраться с собственными мыслями, перестав паниковать

Нельзя доставлять обидчикам удовольствие от происходящей ситуации, поэтому важно взять себя в руки, в спокойной обстановке обдумав дальнейшие варианты развития событий. Стоит отметить, что нет разницы в должности противников – оскорблять вас не имеют права ни руководители, ни подчиненные

Придерживаясь следующих рекомендаций профессиональных психологов, вы сможете правильно скорректировать свое поведение и поставить на место начальника или коллегу, желающих посмеяться над чувством вашего достоинства:

Постарайтесь не показывать собственных эмоций, чтобы не удовлетворять эго автора колкой шутки. Можете ошеломить его нестандартной реакцией на сказанные слова – засмейтесь вместе с остальными, начните разговор на отстраненную тему или громко опровергните достоверность сказанных слов.Отвечайте на колкую шутку встречной насмешкой, не затрагивающей чувство собственного достоинства вашего оппонента. Если коллега при всем коллективе пошутил о запахе ваших духов, то отметьте их ценность:

«В Италии с помощью моего парфюма пытают заключенных. Хочешь попробовать?». Спесь виновника выветрится, а коллектив поддержит вас.Если вы не желаете ввязываться в словесную перепалку с новоявленным обидчиком, выбравшим вас в качестве мишени – публично сообщите коллегам об этом. Зачем отвечать человеку, чьи шутки были актуальными в детском саду? Вступать в диалог с малышами из ясельной группы – не ваш уровень, пусть коллеги об этом знают.Если вам не чужда актерская игра, то роль глуховатого и любопытного человека – эффективный способ скомпрометировать обидчика. С недоумевающим лицом переспросите содержание колкой шутки, повторяя процедуру до тех пор, пока виновник не устанет выполнять ваши просьбы. Ссылайтесь на дикцию оппонента или отсутствие юмора в высказываниях, чтобы новоявленный «враг» терял уверенность в собственных силах.Возразите обидчику, скомпрометировав встречной шуткой или колким ответом. Ваше нежелание мириться с текущим положением вещей – весомый аргумент для коллег, демонстрирующий чувство вашего достоинства. В следующий раз участники коллектива выберут для насмешек более слабую личность, оставив вас в покое.

Главная рекомендация психологов – показать коллегам, что вы самодостаточная личность, которую нужно уважать

Следуя незамысловатым советам психологов, вы сможете изменить текущее положение вещей. Коллеги начнут уважать вас, не отпуская больше колких шуточек и едких насмешек. Если вы продемонстрируете окружающим людям чувство собственного достоинства, то коллектив обязательно оценит подобный поступок. Нельзя прогибаться под мнение общественности, закрывая глаза на конфликты на работе – это нерациональное решение, приводящее к появлению у человека дискомфортных ощущений. Если не задаться целью, скорректировав поведение, то через короткий промежуток времени помочь вам сможет только психотерапевт.

Юридические советы

Что делать? Отвечать тем же? Сделать вид, что ничего особенного не произошло?

Можно и так. А можно проучить обидчика так, что в следующий раз он сто раз подумает, прежде чем решиться на очередной выпад в ваш адрес. Что нужно сделать для этого? Просто обратиться в суд с заявлением. Конечно, судебная тяжба предполагает определённые временные, моральные и, возможно, финансовые затраты.

И только вам решать – хотите ли вы наказать хама и грубияна по закону или же будете молча сносить его дальнейшие выходки. Честь – это следование человека всем правилам морального и профессионального долга.

Меры воздействия на обидчика

Меры воздействия разнообразны в зависимости от различных факторов, например, должности нарушителя или характера оскорбления. Полный список:

• гражданский иск;
• жалоба в контролирующие органы;
• докладная записка руководству.

В каждом конкретном случае процедура имеет стандартный характер, то есть потребуется собрать полноценный пакет доказательств.

Важно! При составлении жалобы или докладной записки необходимо сделать дубликат. Также потребуется полностью прописать всю информацию о происшествии.

Меры воздействия могут быть применены как в самой организации, так и с помощью специальных органов, например, судебной системы или прокуратуры. Если нарушение было рассмотрено в самой организации, после чего вынесено дисциплинарное взыскание нарушителю, то привлечь его с помощью других инстанций возможно в качестве дополнительных мер.

Судебная практика

Единичные случаи обращения в суд по поводу оскорблений на рабочем месте, особенно работников сферы медицинского обслуживания, образования очень быстро набирают огласку в СМИ и социальных сетях. В-основном, в подобных случаях виновными лицами выступают «клиенты» подобных заведений.

Но еще большую шумиху создают дела по поводу оскорбления начальником подчинённого. Ведь не каждый работник осмелиться подать иск в отношении своего руководства. Хотя на западе это уже давно стало стандартной практикой, в нашей стране проблема до сих пор сидит в скрытой сфере личных взаимоотношений сотрудников предприятий.

Указанная проблема практически не имеет решения. Для того чтобы спровоцировать работников на решительные меры, обычно нужны либо регулярные унижения на протяжении нескольких лет, либо очень грубое нарушение их прав. Остальные случаи сотрудники пропускают мимо ушей. И причина заключается не в правовой неграмотности, а в менталитете «боязни начальства».

Хотя законодательством это прямо не предусмотрено, но прецеденты по факту психического насилия в коллективе имеются и в России. К сожалению, в большинстве из них фигурирует отметка «доведение до самоубийства». В расследовании таких дел практически во всех случаях выяснялся факт наличия периодических издевательств над работником, как со стороны начальства, так и коллег.

Поэтому не стоит терпеть унижения и оскорбления, так как это может привести к ужасным последствиям. Если вы боитесь непосредственно отстаивать свои права, то обратитесь к юристам. За помощь в подобных делах большинство юридических фирм не берут платы от своих клиентов и возмещают свои расходы за счет виновных лиц. Так что потерпевшим их услуги обойдутся совершенно бесплатно.

Практически 100 % случаев подобных дел решается судом в пользу истца. Так что не стоит бояться увольнения и терпеть унижения на работе. Факт обращения в суд уже будет доказательством предвзятости начальство при последующем увольнении и приписки оснований к этому.

А самое главное нужно помнить, что работник – это не то же самое, что и раб!

Заключение

На работе люди проводят большую часть своей жизни, поэтому конфликты там неизбежны — между сотрудниками, с руководством или клиентами фирмы. Иногда они сопровождаются оскорблениями. Они могут стать причиной возбуждения судебного разбирательства или вмешательства со стороны полиции, ведь с точки зрения законов РФ это правонарушение.

Источник: mfc365.ru

Оскорбление «глазами законов»

Несмотря на рост обидчиков и обиженных статья за оскорбление исчезла из Уголовного Кодекса РФ с 2012 года. Привлечь обидчика к ответственности за оскорбление личности можно, руководствуясь статьями:

Трудовое законодательство не конкретизирует как нужно вести себя на рабочем месте, но 21 статья ТК РФ обязывает придерживаться правил внутреннего распорядка и соблюдать трудовую дисциплину. Норм морали, вежливости и толерантности в статье не содержится, но эти требования можно закрепить во внутренних локальных документах. Акты будут иметь силу закона на основании письма Минтруда № 14-2/В-888 от 19.06.2016 года.

Если оскорбляют на работе, что делать и куда обращаться зависит от статуса оскорбителя. Непосредственно в рабочее время на рабочем месте возможно:

Докладная записка при оскорблении

 Унижение чести и достоинства не всегда производится нецензурной лексикой или сравнением с объектом фауны и сопровождается повышенным тоном. Гораздо обиднее удар со стороны коллеги по больному месту в присутствии подчинённых, что приводит к подрыву авторитета и возникновению сложностей в субординации. Чтобы наказать работника за хамство, существует документ – докладная на сотрудника, адресованная руководству.

Образец докладной записки, предусмотренный при нанесении оскорбления, должен быть представлен во внутренних документах. Помимо стандартных шапки, даты и подписи, в докладную следует включить информацию:

1. Повествовательная часть инцидента:

2. Принятые меры:

3. Резолютивная часть в виде просьбы о наложении конкретного административного взыскания или рассмотрении вопроса на усмотрение руководства.

Пример написания средней части докладной записки, составленной на имя генерального директора главным бухгалтером:

«Довожу до Вашего сведения, что главный инженер (ФИО) систематически оскорбляет меня в моменты закрытия заработной платы, считая, что ему начислено незаслуженно мало денежных средств по моей вине. При этом человек дискредитирует меня в глазах подчинённых, подрывая мой авторитет заключениями, что я никакой финансист и угрожает «приглашением» проверяющих структур.

С глазу на глаз мною предпринимались попытки наладить отношения, что сопровождалось успехом до конца следующего месяца – периодом начисления очередной заработной платы.

Прошу Вашего содействия в сложившейся ситуации, поскольку начисление заработной платы требует внимательности и скрупулёзности, а ошибки чреваты штрафными санкциями со стороны налоговой инспекции и четырёх социальных фондов. Моё эмоциональное состояние не соответствует устойчивому равновесию после общения с этим человеком».

Жалоба на руководителя

Перед тем, как написать жалобу на руководителя, следует обдумать последствия для сторон. Подача документа вышестоящему начальству может иметь смысл при соблюдении следующих условий:

Если вышестоящее руководство покровительствует «кляузам» на непосредственного начальника, то правила внутреннего распорядка будут содержать образец жалобы на руководителя за оскорбление подчинённых. Но нужно помнить о сложности со свидетельскими показаниями, поскольку решение руководителя вышестоящей организации неизвестно, а выступить в качестве свидетеля для работников означает ухудшить отношения с начальником.

Работающий гражданин на предприятии проводит как минимум треть своего времени. Пребывание должно быть максимально комфортным, а наносимые оскорбления приводят к появлению ошибок, снижению работоспособности и нежеланию работать в принципе. Поэтому по мере возможности унижениям на рабочем месте нужно оказывать противостояние доступными методами.

© 2020 zakon-dostupno.ru

Источник: zakon-dostupno.ru

Полезные советы психологов

Если вы стали объектом насмешек со стороны коллег, то первостепенно нужно собраться с собственными мыслями, перестав паниковать. Нельзя доставлять обидчикам удовольствие от происходящей ситуации, поэтому важно взять себя в руки, в спокойной обстановке обдумав дальнейшие варианты развития событий. Стоит отметить, что нет разницы в должности противников – оскорблять вас не имеют права ни руководители, ни подчиненные. Придерживаясь следующих рекомендаций профессиональных психологов, вы сможете правильно скорректировать свое поведение и поставить на место начальника или коллегу, желающих посмеяться над чувством вашего достоинства:

Постарайтесь не показывать собственных эмоций, чтобы не удовлетворять эго автора колкой шутки. Можете ошеломить его нестандартной реакцией на сказанные слова – засмейтесь вместе с остальными, начните разговор на отстраненную тему или громко опровергните достоверность сказанных слов.
Отвечайте на колкую шутку встречной насмешкой, не затрагивающей чувство собственного достоинства вашего оппонента. Если коллега при всем коллективе пошутил о запахе ваших духов, то отметьте их ценность: «В Италии с помощью моего парфюма пытают заключенных. Хочешь попробовать?». Спесь виновника выветрится, а коллектив поддержит вас.
Если вы не желаете ввязываться в словесную перепалку с новоявленным обидчиком, выбравшим вас в качестве мишени – публично сообщите коллегам об этом. Зачем отвечать человеку, чьи шутки были актуальными в детском саду? Вступать в диалог с малышами из ясельной группы – не ваш уровень, пусть коллеги об этом знают.
Если вам не чужда актерская игра, то роль глуховатого и любопытного человека – эффективный способ скомпрометировать обидчика. С недоумевающим лицом переспросите содержание колкой шутки, повторяя процедуру до тех пор, пока виновник не устанет выполнять ваши просьбы. Ссылайтесь на дикцию оппонента или отсутствие юмора в высказываниях, чтобы новоявленный «враг» терял уверенность в собственных силах.
Возразите обидчику, скомпрометировав встречной шуткой или колким ответом. Ваше нежелание мириться с текущим положением вещей – весомый аргумент для коллег, демонстрирующий чувство вашего достоинства. В следующий раз участники коллектива выберут для насмешек более слабую личность, оставив вас в покое.

Главная рекомендация психологов – показать коллегам, что вы самодостаточная личность, которую нужно уважать

Следуя незамысловатым советам психологов, вы сможете изменить текущее положение вещей. Коллеги начнут уважать вас, не отпуская больше колких шуточек и едких насмешек. Если вы продемонстрируете окружающим людям чувство собственного достоинства, то коллектив обязательно оценит подобный поступок. Нельзя прогибаться под мнение общественности, закрывая глаза на конфликты на работе – это нерациональное решение, приводящее к появлению у человека дискомфортных ощущений. Если не задаться целью, скорректировав поведение, то через короткий промежуток времени помочь вам сможет только психотерапевт.

Источник: sunmag.me