Что делать если на работе выживают коллеги

• Если вы пытаетесь понять, что делать с ужасным коллегой, то вы не одиноки. Практически в каждом офисе будет хотя бы один офисный чудак.
• Что ещё хуже, токсичная рабочая среда активно культивирует плохое поведение.
• Профессор Стэнфорда Роберт Саттон поделился некоторыми советами о том, что делать с плохими коллегами.

Вам необходимо научиться справляться с офисными чудаками, если вы собираетесь карьерно развиваться – а заодно сохранить своё здравомыслие.

Роберт Саттон, профессор менеджмента в Стэнфордском Университете и автор книги «The No Asshole Rule», поговорил с целым рядом людей, которым пришлось справиться со своими далеко не идеальными коллегами для его будущей книги «The Asshole Survival Guide».

Среди его источников – люди, которым приходилось работать с клеветниками, некомпетентными и оскорбительными начальниками, и даже один человек, которому пришлось иметь дело с настолько громким коллегой, что, по показателям децибеллометра, он издавал шум, сродни резке металла.

Роберт говорит, что во многих случаях лучшим выбором будет попытаться избежать работы с дураками или просто уйти.

Но такое «уклончивое маневрирование» далеко не всегда оправдано, а порой и вовсе невозможно.

С учётом всего этого, Саттон изложил 9 стратегий, которые помогут вам выжить во время работы с самыми худшими людьми в вашем офисе:

Используйте когнитивные трюки, чтобы взглянуть на позитивные моменты

Саттон описал личный опыт молодого адвоката, который проработал два года на федерального судью в качестве своей юридической практики. Её коллеги и начальник были очень сложными людьми, но уход оттуда был бы равнозначен карьерному самоубийству. Кроме того, уйди она с работы, она осталась бы один на один со своими долгами за обучение.

По словам Саттона, молодой адвокат справилась с этой сложностью, используя простой когнитивный поведенческий трюк. Она просто представила, будто она отрабатывает последние дни своей юридической практики.

«Когда вы находитесь в тяжёлой ситуации, если вы можете сказать самому себе: ‘Если я смогу просто пережить сегодняшнюю ночь и взглянуть на этот день через неделю, через шесть меясцев, через несколько лет’, стрессовые ситуации будут оказывать гораздо меньший урон на ваше психологическое и физическое здоровье», — рассказал Саттон Business Insider.

Сохраняйте чувство юмора

Ещё один пример когнитивного отдаления, который рекомендует Саттон – пытаться находить юмор в ужасных ситуациях.

«Это всегда помогает», — сказал он. «Это просто удивительно. Вы начинаете смеяться над людьми. Именно этот метод я практикую с некоторыми из своих сложных коллег в Стэнфорде».

Физически избегайте худших людей на своей работе

Смените свой рабочий стол, чтобы отдалиться от надоедливого соседа. Сидите как можно дальше от самого грубого человека на офисных совещаниях. Постарайтесь изменить своё расписание, чтобы избежать встреч с рабочим врагом в офисной кухне.

Чем меньше вы будете встречаться с офисными чудаками, тем лучше, сказал Саттон.

Применяйте свою силу, по возможности

Если у вас есть власть над коллегой, который плохо ведёт себя на работе, тогда начните сопротивление. Саттон ссылается на пример Пола Пёрселла, бывшего генерального директора, а теперь председателя компании, занимающейся управлением частным капиталом – Robert W. Baird.

«Он говорил людям во время собеседований: ‘Если я узнаю, что вы – придурок, я сразу же вас уволю’», — сказал он. «И он ровно так и поступал».

Если вы не будете принимать какие-либо действия, ваше благодушие начнёт наносить урон вашему моральному духу на работе.

Собирайте свидетельства плохого поведения

Саттон говорит, что документирование вашего личного опыта работы с ужасными коллегами – это критически важный момент, особенно если ситуация перетекает в юридическую область или в сферу влияния отдела кадров.

«Это далеко не всегда означает, что вы одержите победу, но так вы существенно повысите свои шансы», — сказал Саттон.

Изучите свои законные возможности, если речь зашла о задокументированном случае притеснения

Он ссылается на случай бывшей ведущей телеканала Fox News Гретхен Карлсон, которая проверила законность записи кого-либо без разрешения, а затем записала её общение с Роджером Эйлсом.

Используя полученные записи, Карлсон смогла доказать домогательства со стороны её начальника. Эйлс впоследствии был уволен со своей должности.

Поговорите с человеком, который ведёт себя, как придурок

Саттон говорит, что придурки на работе делятся на два вида – невежественные и расчётливые. Расчётливые придурки ведут себя плохо, чтобы продвинуться по работе. Невежественные придурки вполне естественно даже не предполагают о том, как их поведение влияет на других людей.

«Если вы имеете дело с человеком, который ведёт себя, как придурок, непреднамеренно, то в таком случае, поговорите с ними и скажите: ‘Ты заставляешь меня чувствовать себя плохо, когда ты так делаешь, ты не мог бы изменить своё поведение?’», — сказал Саттон. «Это может быть очень эффективным шагом».

Он описал встречу с женщиной, работавшей вице-президентом, которая поделилась своим личным случаем работы с генеральным директором, который имел привычку прерывать только женщин во время совещаний со своей старшей командой.

«Она и её коллеги решили подсчитать, сколько раз он прерывает их во время совещания, а затем предоставили ему эту информацию», — сказал Саттон. «Он даже не понимал, что он это делает, поэтому он изменил своё поведение».

Объединитесь со своими коллегами

Для своей последней книги Саттон поговорил с командой по отлову животных, которым пришлось иметь дело с коллегой-расистом с довольно взрывным темпераментом. Когда их начальник отказался применять какие-либо действия в отношении этого коллеги, команде пришлось собраться вместе и сформировать союз, чтобы задокументировать проблемы и выгнать эту их коллегу.

«Они начали вести то, что они сами назвали ‘придурочные дневники’, а затем они пришли с этими записями к своему начальству, после чего их коллегу уволили в течение нескольких дней», — сказал он. «Если речь идёт о вашем коллеге, а начальство отказывается вам помогать, в этой ситуации комбинация из группы единомышленников и записей зачастую приходит на помощь».

Боритесь за себя

Саттон говорит, что в некоторых случаях вам придётся бороться с придурками на рабочем месте – особенно в тех случаях, когда они «относятся к тому типу личностей, которые воспринимают только язык силы и злости».

«Я искренне верю в борьбу, но также я верю в то, что, если вы собрались вступать в борьбу со своим коллегой, вы явно не хотите её проиграть», — сказал Саттон. «Вам нужно выделить для этого время, поговорить с людьми, которым вы доверяете, и оценить саму ситуацию, прежде чем начать войну».

Поэтому убедитесь, что вы уже попробовали другие варианты, объединились с другими коллегами в союз и вооружились документальными доказательствами, прежде чем вы начнёте борьбу со своим коллегой.

businessinsider.com, перевод: Артемий Кайдаш

Источник: hr-portal.ru

Для чего подсиживать коллегу?

Причины для неприятности к определённому человеку у каждого индивидуальные, и, конечно, это не совсем хорошее дело, но очень часто бывает, что босс устраивает на работу своего родственника или друга, который совершенно не разбирается в делах компании, в результате чего страдает весь коллектив. Естественно, такой сотрудник не нужен никому, но за него договорились, поэтому начальство будет делать виноватым всех вокруг кроме него. В таком случае нужно сделать так, чтобы этот человек сам не хотел работать, или подставить его так, что вывернуться уже не получиться. Для того, чтобы подсидеть нерадивого сотрудника, есть 10 правил, или, правильнее сказать, рекомендаций.

Рекомендации по выживанию коллеги

• Первоначально вы должны стать неофициальным лидером коллектива, в таком случае вы сможете манипулировать людьми, настраивать их против неприятного человека.
• Вините объект подсиживания во всех бедах, главное – внушить всему коллективу, что именно этот человек виноват в том, что нет премий, что задерживают зарплату, и так далее.
• Отлично срабатывает слух о том, что человек хочет уйти на другую работу, если эта сплетня дойдёт до начальства то, при сокращении он станет первой кандидатурой на вылет, начальник любит таких людей, которые дорожат своей должностью.
• Всегда ставьте профессионализм данного человека под сомнение, особенно если интересуются люди высших должностей, скажите, что у него что-то не получается, что он безответственный бездельник, будет отлично, если такие разговоры будут ходить по офису и дойдут до начальства.


• Если человек, которого вы хотите выжить, находиться на вышестоящей должности и является вашим шефом, подговорите коллектив работать медленнее, так вы поставите под сомнение его личность как лидера и уважаемого руководителя.
• Указывайте объекту на его ошибки, постарайтесь пристыдить его и лучше прилюдно, начальство должно видеть, как много ошибок совершает нерадивый работник.
• Этот совет подходит, опять же, если подсиживаемый человек занимает вышестоящую должность. При любых вопросах обращайтесь к самому главному начальнику, тогда возникнет вопрос о компетентности объекта.
• Давайте сотруднику такое задание, которое просто невозможно выполнить, если это ваш подчинённый, который навязан шефом.
• Выполняйте свою работу очень быстро и качественно, шеф должен видеть какой вы прекрасный сотрудник.
• Возможно у вас получится получить доступ к отчётам подсиживаемого человека, и вы сможете испортить его документы. Любые ошибки и неправильные цифры – это огромная проблема для сотрудника.

Источник: womee.ru

Принято считать, что работа — это второй дом. Там существует своя атмосфера, свои традиции и свои законы. Коллектив становится семьей- шутки и приколы понятны только им. Но случаи бывают разные и в один прекрасный момент одна ошибка или один из коллег переворачивают рутинную жизнь с головы на ноги. Начинается травля сотрудника, кстати сказать у этого действия есть название – моббинг.

И вот, если вы все же не хотите лишиться своего места работы, тогда нужно начинать предпринимать меры.

Когда начинается «вселенский заговор», его видно сразу. Например – когда вы входите – коллеги замолкают или любую просьбу воспринимают в штыки, не хотят подменить или помочь или прикрыть.

У всех действий есть причины, у моббинга можно несколько явных причин выделить:

1. МЕСТЬ

Подумайте, может вы случайно подставили своего коллегу. Ведь все тайное становится явным. Может вы наговорили лишнего о ком –то начальству о каком-то косяке со стороны сотрудника. Даже если это была правда. Разозленный человек узнает об этом и тогда не ждите пощады- он начнет собирать единомышленников, начнет распускать слухи, ставить палки в колеса.

2. НЕПОНИМАНИЕ

С этим в основном, сталкиваются новенькие. Они ходят на работу не вдаваясь в подробности рабочего быта и традиций, поэтому и могут вызвать негодование коллег. Ибо коллеги по пятницам ходят в одну и ту же кафешку, а вы отказались из-за своих дел.

3. КАРЬЕРНАЯ ЛЕСТНИЦА

В основном, в компаниях повышение происходит через 7-10 лет. Возможно вы заняли чье-то место раньше или же кто-то хочет занять ваше место – вот и распускают сплетни о непрофессионализме и интриги. Возможно, вашему подчиненному надоело ждать, и он решил занять ваше место.

Как понять, что коллектив настроен против вас и что делать дальше?

Все банально, начинается с пакости. Например, вас забыли предупредить о встрече или важные бумаги «случайно» залили кофе. Вот с этого момента главное не допустить попустительства:

— Поменяйте отношение к каждому коллеге.

— Договаривайтесь обо всем не в устной, а в письменной форме.

— Не делитесь своими планами на будущее.

— Начните искать подозреваемого зачинщика и проверьте его.

Наберитесь терпения и защититесь по со всех сторон:

— Изучите свою должностную инструкцию. Она находится в отделе кадров.

— Соблюдайте все пункты и выполняйте все обязанности.

— Соблюдайте трудовую дисциплину (вовремя приходите на работу, и с обеда).

Бороться или опустить руки?

Поговорите откровенно с коллегами и определите соперника. Узнайте, почему на вас ополчились. Может клевета или завить. Своими действиями покажите, что вы настроены серьезно и не боитесь. Упорно отстаивайте свое рабочее место. Многие просто отступят из-за вашей решительности и подкованности.

На всякий случай, готовьте план отступления.

— Разошлите анкету и резюме в другие компании.

— Попросите родных и друзей поискать вам варианты работы.

— Откладывайте с каждой зарплаты 20-30% — готовьте финансовую подушку, при случае увольнения.

Но не запускайте свои рабочие обязанности. Выполняйте их лучше, чем всегда.

Если вас выживает начальник.

1. Проанализируйте свои действия, почему вы могли стать неугодны шефу и попробуйте исправить ситуацию. Если это невозможно, тогда подыскивайте себе работу, но не опускайтесь в этот момент до плохого поведения – завершите проект в срок и без пакостей.

2. Если все же понимаете, что это работа вашей мечты – тогда придется побороться и отстоять свое место. Поищите причины негодования начальника – это может быть клевета сотрудников или ваш необдуманный маневр или кто-то решил занять ваше место. С потолка шеф просто так не станет вас выживать. Соберите всю волю в кулак – если это кто-то на вас наговорил – вычислите его и переговорите. Если не поможет, соберите компромат на зачинщика и выступите против. Ваша задача – показать, что все наговоры неправдивы и из-за зависти.

3. Может быть и такое, что вы действительно не справляетесь со своими обязанностями. Тогда действия должны быть такими: Спросите у шефа что вам нужно делать, повышайте свои умения, выполняйте все поручения шефа, покажите, что готовы меняться и учится.

Для того чтобы остаться на занимаемой должности, необходимо стать в глазах начальства незаменимым сотрудником, и направить свои силы на работу. Предлагайте инновационные идеи, будьте инициативным сотрудником, оставайтесь на работе дольше, чем обычно, старайтесь все делать так, чтобы у фирмы появились новые клиенты.

В момент нестабильной ситуации -на компьютере должен быть пароль, важные бумаги нужно складывать в сейф или забирать с собой, телефон не оставлять без присмотра.

Будьте в себе уверенны и наберитесь терпения.

Понравилась статья – поделись с друзьями в соцсетях.

Подписывайтесь на наш канал Modern Business , что бы быть в курсе полезных новостей и идей в мире бизнеса

Источник: zen.yandex.ru

Как распознать

Понять и главное – принять тот факт, что вас пытаются выжить с работы – непросто. Скорее всего, ваш мозг будет сопротивляться осознанию этого факта, просто потому, что в нашем базовом представлении мы все — хорошие, должны всем нравиться и с нами этого по умолчанию не должно происходить. Как понять, что это не паранойя, а вас действительно пытаются выжить из коллектива? Как понять, что пора выходить из зоны комфорта и предпринимать нетипичные для себя действия?

Первичные признаки

• Вы внезапно оказываетесь на обочине главных информационных потоков: вам перестают вовремя сообщать важную информацию, вас не ставят в копию в важных переписках, не приглашают на важные встречи и собрания. Серьезный звоночек – если партнеры или контрагенты начинают чаще обращаться к вашим коллегам по вопросам, входящим в вашу компетенцию.
• Вас часто критикуют, не замечая при этом ваши заслуги и успехи. У вас снижается самооценка, вы чувствуете себя ненужными, бесполезными.
• Вас все чаще обвиняют в непонимании заданий, целей, последовательности действий, структуры работы, но не предлагают альтернативных объяснений или помощи. При этом в большинстве случаев поводы для нападок либо незначительны, либо не соответствуют действительности.
• Важность поручаемых вам задач снизилась.
• Участились сплетни и пренебрежительные комментарии в ваш адрес. При этом, если вы решаете поговорить об этом с коллегами, вам отвечают, что вы воспринимаете это чересчур серьезно и ваша реакция неадекватна. Это перерастает в токсичный троллинг и вызывает чувство растерянности.
• Попытка понизить ваш статус в коллективе может также проявляться и в подчеркнутой любезности (т.н. эльфинг). С помощью этого инструмента агрессор показывает особое отношение к жертве и ее социальную неадекватность.

Главные последствия травли – стресс, который впоследствии может вызвать частые болезни, как физические, так и психические, (соответственно, увеличение времени больничных), снижение эффективности работы, разложение коллектива.

В паранойю здесь может ввести тот факт, что ваши скрытые агрессоры попытаются себя вести себя максимально уверенно и естественно. А если речь идет о начальстве, то в большинстве случаев мы скорее поверим начальникам, чем себе. Более того, мы можем подспудно, неосознанно желать того, чтобы начальник оказался прав. Ведь это соответствует нашей комфортной картине мира: есть человек, который нами руководит, и поэтому он должен все хорошо знать и понимать.

В противном случае получается, что мы работаем в хаосе и все обустроено неправильно. Человеку легче принимать правильный и закономерный мир, в котором есть понятные причины и следствия, в котором начальники больше знают и лучше во всём разбираются, и если вас называют никчёмным, то вы этого заслуживаете. Откроем вам секрет: это не так. Мир наделён очень большой степенью хаоса и неконтролируем, а вы, если чувствуете травлю на работе, с большой вероятностью — правы.

Почему выживают с работы

Чтобы не дать убедить себя в том, что вы что-то делаете неправильно, для начала стоит провести внутренний аудит. Проверьте себя по следующим параметрам, которые могут подсказать вам, что вы попались на удочку травли или вот-вот на нее попадетесь:

• Вы чувствуете себя виноватыми и постоянно извиняетесь;
• Вы не уверены в своих компетенциях и в себе в целом;
• Вам очень трудно сделать выбор;
• Вы ощущаете, что стали худшей версией себя по сравнению с прошлым;
• Вы чувствуете себя неуверенно в разговорах с друзьями/коллегами, пытаетесь максимально «отцензурить» свою речь.

Этот небольшой список вопросов поможет отследить ваше нынешнее состояние. В процессе самоанализа вы начнете задавать себе дополнительные вопросы и сможете скорректировать свою самооценку и видение ситуации.

Если на все вопросы вы ответили положительно, то вы – идеальная жертва для травли и попыток выжить вас с работы. В зоне риска также те, кто нарочито желает выделиться среди остальных, люди с нестандартным мышлением, те, кто не разделяет хобби и интересы коллег, и слишком закрытые интроверты.

Но есть и второй тип причин, почему обычно выживают с работы, и здесь во главе угла стоят внешние факторы. К нему относятся:

1. Конкуренция. Часто в компании идет целая война за позиции, но и в «мирное» время кто-то из коллег может воспринимать вас как потенциальную угрозу.
   Яркий пример представлен в фильме «Чего хотят женщины», где герой Мэла Гибсона, не получив желанный пост директора по маркетингу, решил методично выжать с этого поста свою конкурентку — Дарси. Обретя на некоторое время сверхспособность читать женские мысли, он не только смог предложить все её идеи руководству раньше неё, но и в итоге убедить саму Дарси в том, что она не так уж хороша и не заслуживает этой должности.
2. Зависть. Предметами зависти могут стать внешность, харизматичность, талант, стиль одежды и поведения, достаток. Также в токсичном коллективе может негативно восприниматься стремление человека к совершенству и развитию. Например, всем комфортно жить и работать так, как есть в данный момент, а вы стремитесь что-то улучшить, предлагаете новации. Если коллектив «застоя» сплоченный, то вам придётся нелегко.
3. Личные обиды. Вполне возможно, вы в какой-то момент имели неосторожность сделать кому-то больно. Или даже не поняли этого. В таком случае выживание вас с работы – не что иное, как месть. Этот трюк по сюжету фильма «Служебный роман» пытался провернуть Самохвалов: получив прилюдно пощечину от Новосельцева, он решил принести начальнице информацию, которая настроила бы ее против застенчивого коллеги.
4. Просто вы в гнилом коллективе, и это извращенный способ развлечения. Спойлер: вы ни в чём не виноваты, отстаньте от себя.

Мотивы агрессоров

Если речь идет о конкуренции, то цель очевидна — вытеснение конкурента. Агрессоры хотят самоутвердиться за счет другого человека и подмять его под себя. Причина в большинстве случаев кроется в прошлом негативном опыте: к насилию более склонны те, кто ранее стал его жертвой. Каждый неадекватный начальник когда-то был подчиненным и, вполне возможно, подвергался «дедовщине» и травле. А в больших компаниях практически у каждого начальника есть вышестоящий начальник, который также «отрывается» на нём, и это цунами прессинга обрушивается сверху вниз по корпоративной лестнице. Негативный опыт из детства (унижения в школе, семье) также может повлиять на нынешнее поведения человека в компании.

Если вернуться к истокам – нашим инстинктам, то в основе агрессивного поведения и травли лежит банальный страх. В данном случае страх проиграть или оказаться хуже кого-то, не оправдать ожиданий. Страх заставляет объединяться в группы и нападать.

Газлайтинг

Теперь немного поговорим об особой пытке, практикуемой в XXI веке, — прессинг на работе ради удовольствия. Просто прессинг ради прессинга. Помимо откровенных психологических маньяков и энергетических вампиров популярность в наше время набирают т.н. «газлайтеры». Недаром это слово сейчас так активно проникает в массовую культуру, хотя термин и старый (дело пошло с нуарного фильма Джорджа Кьюкора «Газовый свет» 1944 года).

Газлайтинг — это техника психологической манипуляции, когда жертву последовательно и планомерно доводят до ощущения, что она сходит с ума или придумывает то, чего нет. В наше время этот термин все чаще ассоциируется с работой и личными отношениями.

Цель газлайтеров – манипулирование людьми, обретение власти и контроля над ними. Их методы очень коварны: для того, чтобы доминировать, они пытаются задеть ваши чувства, исказить ваше восприятие ситуации, заставить сомневаться в вашей адекватности. Не поддавайтесь на их уловки.

Как себя вести

Самое простое и правильное решение для тех, кого на работе пытаются выжить, — это уйти. Даже если борьба с конкретным оппонентом будет выиграна, велика вероятность, что это повторится снова.

Конечно, существует очень много «тормозов»: финансовый вопрос, страх принять неверное решение, страх неопределённости будущего, страх, что на другой работе будет так же. Но сопоставьте все это с возможными последствиями для психологического здоровья. Если все-таки уход из компании не является для вас возможной опцией, то вот несколько способов облегчить себе жизнь.

Если пытаются выжить коллеги

• С холодной головой пресекайте любые неадекватные нападки. Не срывайтесь и не повышайте голос, но и не давайте себя в обиду безнаказанно. И ни в коем случае не пытайтесь использовать методы ваших обидчиков.
• Определите организатора вашего выживания с работы. Как мы уже говорили, страх пробуждает в людях животные инстинкты и заставляет сбиваться в группы – в стаи. Но у каждой стаи есть вожак. Распознайте его.
• Проследите за собой: какая фраза/укол/намек/действие обидчика вызывает у вас самые острые чувства и эмоции. Вполне возможно, что он давит на них специально. Постарайтесь запомнить это и считывать попытки манипулирования, чтобы контролировать себя и ситуацию. Это не только поможет вам справляться с травлей, но и откроет кое-что новое о самом себе.
• Не рассказывайте лишних подробностей о своей работе и жизни тем, кому вы не доверяете. Ни в коем случае не делитесь личным со всеми коллегами подряд.
• Попытайтесь поговорить с тем человеком, который пытается выжать вас с работы. Попробуйте выяснить причины. Есть вероятность, что когда-то давно вы сделали что-то, что его задело. Но не переступайте грань: оцените реакцию обидчика на вас и действуйте соответственно.
• Посмотрите, кто среди коллег может испытывать схожие проблемы в коллективе, кто может быть на вашей стороне, и попробуйте подружиться с ними. Вместе вы станете сильнее и менее уязвимы к нападкам окружающих.
• Держите в голове несколько вариантов развития событий: начинайте мониторить рынок вакансий, откладывайте деньги на случай ухода. Уточните у HR-специалиста, есть ли возможность перейти в другой отдел.

Если пытается выжить начальник

Ситуация окажется куда сложнее, если за прессингом по отношению к вам стоит начальник. Но не спешите паниковать — полезные советы ниже.

• Не прекращайте исследовать ситуацию. Вероятно, что отношение начальника к вам сложилось «благодаря» кому-то из ваших коллег, который доносит информацию до шефа и трактует её в своих интересах. Попробуйте определить, кто это мог быть.
• Подтвердите для себя еще раз, что в данной ситуации вы правы, честно и аккуратно выполняете свою работу, можете четко аргументировать свою позицию даже перед начальником.
• Сохраняйте уверенность в себе. Если сила в правде, то вам нечего бояться. Не переживайте по мелочам и даже не показывайте, что думайте о возможном увольнении. Иначе цель недоброжелателя будет достигнута.
• Сохраняйте предельную корректность с начальством. Спокойствие и адекватное реагирование – признак профессионализма.
• Попробуйте предложить компромиссный вариант решения конфликта. Но только однажды. Если ваш шаг навстречу не оценили, то уже вряд ли что-то получится сделать с этим человеком.
• Проводите больше времени с людьми близкими вам по духу, теми, кто вас понимает и заряжает положительными эмоциями.
• Не бойтесь отвечать на откровенное хамство. Переходите в контратаку. Например, абсолютно нормально, если начальник повысил голос, сообщить ему, что вы не намерены продолжать разговор в таком тоне.
• Повышайте свою самооценку. Вы должны понять, что начальник (как и любой коллега) – такой же человек, между вами нет никакой существенной разницы. Вспоминайте свои достижения, хвалите себя, не давайте другим понизить вашу самооценку.

На чьей стороне закон

Статья 5.61 Административного кодекса предусматривает штраф за оскорбление личности, публичное оскорбление и за непринятие мер к недопущению публичного оскорбления. Но, к сожалению, по этому закону очень сложно определить и тем более доказать в суде, что имело место оскорбление, а не выражение мнения человека.

В любом случае, не помешает сохранять документальные подтверждения травли и попыток выжать с работы: письма в почте, аудио и видеофайлы, фото. Многие кадровые службы, особенно за границей, всегда стремятся разобраться в ситуации, предотвратить подобные конфликты и наказать обидчиков.

Правильно ли докладывать начальству о попытках выжить вас?

Это не самая популярная в России мера, ассоциирующаяся со «стукачеством» и трусостью, что, на самом деле, не правильно. О проблемах в коллективе стоит рассказывать начальству, если они мешают сотрудникам эффективно выполнять свои обязанности. И руководители со своей стороны также должны быть максимально открытыми и внимательными к таким историям. В конце концов, токсичная обстановка в рабочем коллективе скажется и на бизнес-показателях.

Заключение

Токсичные отношения в команде — признак нездорового коллектива. Запомните, стрессы и расстройства никогда не проходят бесследно для организма человека. Если вы всё же попали в такую среду, при принятии решения о своём будущем заботьтесь в первую очередь о самом важном человеке в вашей жизни — о себе. Я советую действовать максимально эгоистично. Работодателей много, а здоровье — одно.

Источник: journal.congru.me

Социальная изоляция ‒ бойкот

‎Это одна из самых распространённых ситуаций, в которую попадают новички. Коллектив к тебе присматривается ‒ разделяешь ли ты общие интересы, как воспримешь внутренний распорядок, сможешь ли придумать повод для сплетни.

И выхода обычно два ‒ либо принять их условия игры, либо гордо уйти в закат.

Клевета и слухи

В такой ситуации не следует бежать за помощью к боссу. Ситуация может накалиться.

Постарайся найти главного зачинщика. Узнай, что побудило его к таким выводам. Пригласи на чашку кофе ‒ расскажи, что тебе тоже бывает непросто. Попроси помощи с выполнением какой-то задачи. В общем, сделай всё, чтобы растопить сердце интригана.

Ни в коем случае не говори плохо о начальнике ‒ это не исправит ситуацию.

Придирки и постоянная критика

Постарайся не допускать проколов в работе ‒ не опаздывай на планёрки, сосредоточься на своих задачах, перепроверяй на наличие ошибок.

Можно попросить руководителя помочь с чем-то разобраться ‒ дело, которое выполните вместе, критиковать он не станет. Со временем ситуация сгладится.

Дезинформация и утаивание информации

В таком случае мы советуем обращаться за поручениями напрямую к начальству. При этом записывай ‒ что тебе поручили, что находится в разработке и что ты уже сделал.

Предложи использовать канбан ‒ тогда все важные задачи будут на виду.

Причинение вреда здоровью ‒ буллинг

Иногда люди, которых травят, доходят до психически нестабильного состояния и неадекватного восприятия реальности. Так случаются самоубийства или массовые расстрелы (например, в учебных заведения).

Если чувствуешь, что моббинг на работе стал откровенно агрессивным ‒ обратись к начальству. Или срочно меняй место работы. Помни ‒ здоровье важнее всего.

Источник: GorodRabot.ru