Психология для продвинутых вк


В сфере психологии высокая конкуренция и свои особенности продвижения, которые мы подробно рассмотрим.

Из этой статьи вы узнаете:

  • с чего начать процесс продвижения;
  • какие существуют инструменты и площадки для продвижения;
  • что рекомендуют успешные практикующие психологи.

Время на чтение: 20 минут.

Как психологу продвигать свои услуги

Портрет клиента

Для начала определите, чем живет ваш потенциальный клиент: какие у него интересы, ценности. А также проблемы, с которыми вы поможете справиться. Так вы сможете говорить на одном языке и направить предложение, которое попадет точно в цель.

Что вам поможет:

  1. Статистика ваших сообществ в соцсетях. В какое время и какие посты вызывают максимальный отклик: просмотры, лайки, репосты.

  2. Профили существующих клиентов в соцсетях. Странички пользователей предоставят вам информацию по возрасту, полу, месту работы, интересах человека и группах, в которых он проводит время.
  3. Статистика посещений на сайте. Используйте сервисы Яндекс.Метрика и Google.Analytics, чтобы уточнить информацию по возрасту, полу и самым цепляющим объявлениям.
  4. Опросы на сайте и в соцсети. Создайте опросы с помощью сервисов: Google Forms, Яндекс.Взгляд, Anketolog. За прохождение такого опроса предложите бесплатный материал: памятку / инструкцию с советами психолога. Или скидку на консультацию.

Задайте буквально 5-7 открытых вопросов. В результате вы лучше узнаете свою аудиторию: что им важно, какие проблемы волнуют, что их останавливает от обращения к психологу или что они хотели бы получить от консультаций.

Какие параметры учесть при составлении портрета клиента:

  1. Социально-демографические характеристики: пол, возраст, семейное положение, наличие детей, род занятий, доход.
  2. «Боли» клиента: что его беспокоит, чего он боится.
  3. Возможные возражения: дорого, стыдно, нет времени, не могу доверять чужому человеку.
  4. Выгоды: как вы поможете решить его проблемы и как улучшится его жизнь после этого.

Например: вы коуч-консультант в вопросах построения карьеры и управления персоналом. Ваш клиент — человек от 25-30 лет, со средним или высоким доходом. Он много работает, возможно, есть деловые контакты в Facebook.


Соответственно, такого клиента вы скорее привлечете на площадке Facebook: предложите интересные статьи с практическими советами по управлению кадрами. Для такого клиента важен профессионализм: убедит его в этом личный сайт, экспертные статьи, дипломы и отзывы о проводимых вами курсах.

Если же вы консультируете подростков, то ваш клиент — это его родители. Люди от 35 лет, чаще всего женщины. Вы найдете их на площадках Вконтакте и Instagram. Цель ваших постов: описать проблемы родителей и объяснить, почему ребенок так поступает. Дать советы, как найти контакт, и в каких случаях стоит обратиться к специалисту.

Важно определить свою целевую аудиторию, чтобы на основе этого выбрать самые эффективные каналы для коммуникации.

Площадки для продвижения

Как психологу продвигать свои услуги

1. Личный сайт

Личный сайт — это инструмент самопрезентации психолога в интернете. Выполняет имиджевую функцию и делает специалиста заметным для потенциальных клиентов.

Сайт должен быть понятным и структурированным, а разделы отвечать на основные вопросы клиента.

Какие разделы включить:


  • информация о себе, об образовании, применяемых методах работы.
  • информация об услугах. Не старайтесь написать правильно, как в учебнике. Или включить общие формулировки: «индивидуальная консультация», «групповая психотерапия». Опишите себя через те проблемы, которые поможете решить. Например: «помогаю девушкам находить счастье в отношениях и повышаю самооценку».
  • Укажите стоимость оказываемых услуг и краткую информацию по длительности терапии в зависимости от запроса клиента.
  • терапевтический контракт, либо краткое описание процесса работы. Так вы снимите тревогу клиента и расскажете, как будут проходить сессии и процесс терапии.
  • отзывы клиентов. Повышают доверие к специалисту и эффективности психотерапии в целом. Особенно ценными будут видео-отзывы.
  • блог. Несколько качественных и интересных статей подтвердят вашу экспертность. И дадут понимание, как терапия на практике помогает решать проблемы, в чем преимущества вашего метода работы и с какими сложностями клиента вы поможете справиться.

Где создать сайт

Как привлекать клиентов на сайт

Только интересным контентом обойтись сложно. Представьте: у вас стильное оформление, полезные материалы, а отдачи нет — клиенты не идут, сайт не работает. Существуют несколько способов, повысить посещаемость:

1. SEO — комплекс действий, чтобы поднять сайт в верхние строки выдачи поисковых систем. В общем виде SEO-продвижение выглядит так: пользователь ищет в интернете запросы, подходящие под вашу деятельность. Например, вводит в поиск «что такое гештальт». И на первых страницах появляется ссылка на информационную статью с вашего сайта.


В результате больше пользователей приходят на ваш сайт, знакомятся с информацией и становятся клиентами.

Как настроить SEO

Чтобы этот вид продвижения работал, необходимо настроить понятную и удобную структуру сайта, скорректировать тексты. В сфере SEO много особенностей, алгоритмы поисковых систем постоянно меняются, поэтому эту часть работы рекомендуем передать специалистам.

Где найти подрядчика:

  • на бирже etxt.ru или заказать пакет услуг по фиксированной цене 500 рублей kwork.ru;
  • обратиться в сообщество по фрилансу: https://vk.com/copyright_zone.

2. Реклама
2.1. Контекстная: Яндекс, Google. Пользователь видит рекламу, когда вводит соответствующий запрос в поисковую строку. Например, ищет: «психолог в Екатеринбурге». И в рекламном блоке появляется объявление о ваших услугах со ссылкой на сайт.

2.2. Таргетированная: Instagram, Facebook, Вконтакте. Реклама демонстрируется вашей целевой аудитории в соцсети. Хотя пользователь напрямую не ищет рекламу, она показывается на основании того, что он подходит под целевую аудиторию.

Как настроить рекламу

Как оценить эффективность продвижения

Чтобы оценить, насколько эффективно сайт привлекает клиентов, воспользуйтесь сервисами Яндекс.Метрика и Google.Analytics. Они собирают статистику посещений, характеристики пользователей, кликабельность объявлений и ключевые слова, по которым люди приходят на ваш сайт.


Комментарии экспертов 

Своим опытом использования личного сайта в качестве канала продвижения делится преподаватель-эксперт АНО ДПО «Институт прикладной психологии в социальной сфере», сертифицированный коуч, психолог-консультант, игропрактик Елена Алексеевна Прохорова:

«Мне кажется, не следует игнорировать никакой канал продвижения, потому что широкая представленность в Интернете очень важна. У потенциальных клиентов должна быть возможность найти эксперта, узнать о нем нужную информацию и связаться максимально удобным способом.

Учитывая мой опыт в нескольких проектах и бизнесах, никогда не было сомнений, что полноценный многостраничный сайт или лендинг необходимы. Я регулярно получала и получаю клиентов с этого канала. Кроме того, сайт  можно сделать самостоятельно на конструкторе — это просто и очень удобно, например, мой нынешний сайт делал мой личный помощник».

Личный сайт Елены Алексеевны: prohorova.info

Как психологу продвигать свои услуги


2. Страничка в соцсетях

Один из самых действенных методов привлечения клиентов — построение личного бренда в соцсетях. Вы зарекомендуете себя и как специалиста, и как человека, который вызывает доверие и к которому хочется обратиться.

Информация на личной страничке расскажет о вашей квалификации, посты подтвердят экспертность. А возможность напрямую общаться с подписчиками позволит привлекать новых клиентов и поддерживать интерес у действующих.

  • Рассмотрим основные социальные сети:
  • Instagram. Молодая аудитория от 16 до 34 лет. Преимущественно женщины — 77%.
  • Вконтакте: 35-64 года. Одинаково и мужчины, и женщины. В большей степени приходят на сайт для общения.
  • Facebook: Основная аудитория от 35 лет. Здесь чаще можно встретить топ-менеджеров и руководителей. Есть выход на международную аудиторию.
  • Видео блог на Youtube. Одна из наиболее популярных соцсетей в России — 7,7 млн человек ежемесячно. Основная аудитория до 35 лет. При этом, ролики доступны пользователям по всему миру. Возможна монетизация канала с ростом числа подписчиков и просмотров.
  • Telegram. Этим мессенджером пользуются преимущественно мужчины — 67%. Основная возрастная группа: от 25 до 34 лет.
  • TikTok. Молодая соцсеть, которая за 2019-2020 год набрала популярность. Основная аудитория до 22 лет.

Для продвижения выбираем каналы, которые наиболее соответствуют портрету потенциального клиента.

Как создавать контент для соцсетей и управлять им

Контент — это наполнение соцсети различными материалами: статьи, аудио и видеоролики, изображения. Цель контента: повысить лояльность аудитории, подтвердить и закрепить свою экспертность.

Писать лучше простым языком. Так вы сократите дистанцию, а статьи станут полезными для читателей. Человеку нужны не сложные термины, а понимание, как решить его проблему прямо сейчас.

Пользователи приходят на страницу психолога, чтобы прочитать интересные материалы, получить бесплатные советы и рекомендации, поучаствовать в дискуссии.

Важный момент: в социальных сетях нужно соблюдать регулярность публикаций. Не забрасывать профили даже на неделю, иначе охват следующих постов будет меньше. А читатель в это время переключится на другие источники.

Используйте сервисы отложенных публикаций, что позволит постоянно выпускать статьи для читателей в привычное время.

Что поможет вам управлять контентом:

Как продвигать свою страницу в соцсетях

  1. Продвижение постов — дополнительный показ ваших публикаций, которые содержат ссылку на сайт или конкретную услугу. Аудиторией они не воспринимаются, как прямая реклама. И потому такие публикации пользователи часто лайкают и делают репосты, что позволяет расширить охват и привлечь новых клиентов.
  2. Реклама у блогеров. Вы подбираете блогера со схожей целевой аудиторией. Подписчики доверяют его мнению, и поэтому информацию о ваших услугах воспримут как дружеский совет, отзыв. А вы получите заинтересованных и лояльных клиентов.

Искать блогера удобнее на специальных биржах, например: Epicstars.com, GetBlogger.ru. На сайте заказчики либо используют фильтры для поиска, либо выставляют свое ТЗ и выбирают из откликов.

  1. Технологии вовлечения — действия, чтобы получить обратную связь от пользователей, создать эффект живого общения:
  • ответы на вопросы в комментариях. Так вы покажете заинтересованность и наладите контакт со своей аудиторией.
  • опросы в сторис, где пользователи могут отвечать на ваши вопросы. На основе голосований вы поймете, что важно подписчикам, и какой контент они хотят видеть.
  • прямые эфиры с рассказами на полезные темы по психологии. Лучшая презентация для психолога — показать искреннюю любовь к делу и готовность помочь людям.

Как настроить продвижение в соцсетях

Комментарии экспертов

Своим опытом использования соцсетей в качестве канала продвижения делится преподаватель-эксперт АНО ДПО «Институт прикладной психологии в социальной сфере», сертифицированный коуч, психолог-консультант, игропрактик Елена Алексеевна Прохорова: 

«Мне кажется, без интернета и соцсетей сейчас уже не выжить. Нет в онлайне — нет в принципе.


Сейчас соцсети для меня — это основной источник привлечения клиентов.

Этот канал продвижения работает максимально удобно и быстро. Особенно учитывая тенденции: всё большее число специалистов, продуктов и услуг уходят в онлайн.

Кроме того, я работаю не одна, у меня есть smm-специалист, что очень помогает и повышает эффективность действий в соцсетях.

Также соцсети дают возможность находить партнеров, новые проекты, делиться своей экспертностью, продвигать не только услуги, но и мои продукты, развивать личный бренд, повышать узнаваемость меня, как эксперта».

Странички в социальных сетях Елены Алексеевны: Facebook, Instagram.

Как психологу продвигать свои услуги

3. Нетворкинг

Нетворкинг — это налаживание контактов с людьми одного круга для взаимного обмена знаниями, идеями, опытом. Общение с профессионалами из своей сферы позволит:

  • получить новую информацию по вашей сфере, расширить знания.
  • обменяться опытом. Вы сможете обсудить с коллегами различные рабочие ситуации и проблемные вопросы. В результате обогатите свой арсенал проверенными решениями, узнаете о возможных ошибках и подводных камнях.
  • зарекомендовать себя как эксперта. Щедро делитесь известной вам информацией и говорите о своих наработках. Сарафанное радио для привлечения клиентов или приема на работу работает очень эффективно, особенно в сфере услуг.
  • найти партнеров для совместных проектов и продвижения.

Где искать связи:

  • общение на профессиональных форумах и сообществах в соцсетях.
  • участие в конференциях и семинарах.

Люди изначально настроены на общение на подобных мероприятиях. Взаимный обмен опытом и знаниями позволит завязать знакомства и расширить ваш профессиональный кругозор.

  • списки возможных друзей в соцсетях. Они формируются из людей со схожими интересами и сферой деятельности. Не бойтесь направлять заявки в друзья: коротко писать о себе и чем вы можете оказаться полезны. Завязывать общение в интернете проще: вы не вторгаетесь в пространство другого человека — он отвечает, когда ему удобно. Поводом для сообщения может послужить статья человека или интересная информация в профиле.

Примеры онлайн площадок для нетворкинга:

b17 — самый популярный сайт профессиональных психологов.

На сайте психологи создают свой аккаунт, где размещают информацию об образовании, достижениях, методах работы. Там же они публикуют статьи и отвечают на вопросы пользователей, проводят консультации онлайн. Так посетители находят своего специалиста, а психологи привлекают потенциальных клиентов.

Также на сайте есть форум с профессиональными обсуждениями, где психологи обмениваются опытом и помогают друг другу.

https://www.all-psy.com/ — сообщество психологов, которое существует более 10 лет. На сайте большой раздел с публикациями по разным категориям, а также сервис для подбора специалиста.

Профиль психологи создают на платной основе. Размещают информацию о себе, услугах, публикуют статьи и отвечают на вопросы пользователей. Площадка эффективно помогает привлекать новых клиентов.

https://www.liveexpert.ru/ — на этом сайте посетители находят экспертов в разных областях. Эксперты отвечают на вопросы, дают советы и проводят консультации в режиме чата, аудио или видео связи. Оплата производится через сервис сайта.

https://psycheforum.ru/ — площадка, на которой психологи создают свои профили, рассказывают об услугах и отвечают на вопросы читателей. А также участвуют в профессиональных обсуждениях и делятся опытом с коллегами.

Комментарии экспертов

Своим опытом использования нетворкинга в качестве канала продвижения делится преподаватель-эксперт АНО ДПО «Институт прикладной психологии в социальной сфере», сертифицированный коуч, психолог-консультант, игропрактик Елена Алексеевна Прохорова:

«Нетворкинг — классный, удобный, относительно быстрый метод. Сейчас есть тенденция к расширению связей и нетворкингу, потому что и продажи услуг идут всё больше по сценарию h2h (человек для человека).

Для меня обычное дело посоветовать кому-то специалиста из моих контактов, много коллег коучей, психологов, HR-специалистов. С удовольствием делюсь контактами по запросу или рекомендую, если вижу, что это может быть полезно.

Много проектов моих проектов начинались именно с таких рекомендаций. В том числе, если у меня возникает идея нового проекта, какой-то вопрос, предложение, то первым делом я обращаюсь к своим коллегам.

Обычно все контакты ищу в соцсетях — Инстаграм, Фейсбук. Либо по личным базам, сарафанному радио».

Профиль Елены Алексеевны на сайте b17: Elenaupdate.

О чем еще следует помнить при продвижении

  1. Изучите опыт успешных коллег: их блоги, статьи, соцсети. Находите идеи и вдохновляйтесь.
  2. Не скупитесь на вложение в продвижение, но делайте это рационально.
  3. Регулярно уделяйте этому время. Грамотное продвижение приведет к вам не просто клиента, а заинтересованную и «прогретую» аудиторию.
  4. Важно получать социальные доказательства — отзывы клиентов. Скриншоты отзывов можно выкладывать на сайт, исключив информацию об отправителе. Можно добавить отдельный раздел для отзывов на сайте и в своей группе соцсети, чтобы люди понимали, где именно они могут поблагодарить за работу.
  5. Для анализа своей практики и продвижения вы можете запросить у клиента анонимный отзыв с помощью разных сервисов — например, создать опрос в Google Forms. Подобные опросы позволяют получить обратную связь.

Продвижение — это целая наука, но мы надеемся, что наш материал поможет вам понять, какие шаги предпринять, чтобы найти и удержать клиентов.

Источник: psy.edu.ru

Психология для продвинутых
Опубликовано: Январь 17th, 2013

В консультировании бывают клиенты с конкретными проблемами. Например, человек хочет достойно пережить какое-нибудь печальное событие, найти выход из ситуации, или побороть определенный страх. Но решив одну проблему, он видит, что счастье не приходит, и проблемы, словно нанизанные на ниточку, продолжают тянуться одна за другой. И так может продолжаться всю жизнь – какой-то предательский аттракцион, где выбравшись из ямы, сваливаешься в другую – поглубже, и снова – до тех пор, пока в одной из них тебя не закопают.. В этом месте мне хочется вставить смайлик, оправдаться и воодушевить читателя, преподнеся на блюдечке ломтик свежей надежды.
Американские горки

Обыденность видится состоящей из непрерывных проблем только безответственным лентяям и монахам в околопросветленном состоянии – причем, отличить одно от другого лентяй не способен, а про «монахов» речь пойдет ниже. У всех прочих, спады сменяются подъемами – совсем как на американских горках. И главная задача здесь в том, чтобы очередной спад перестал казаться концом света, а был хорошо замаскирован под временный жизненный урок, проверку духа – то «самое», что еще называют: «шаг назад перед прыжком». Об этих трендах я уже как-то говорил.

Друзья, нельзя! Нельзя покупаться на настроения! Сегодня они говорят вам, что все хреново, а завтра скажут – все хорошо! А по факту ничего кроме этих самых настроений у нас при этом не меняется. Это просто откаты. Так они работают, а мы верим. Верим слепо, словно в неоспоримую правду, что все обстоит именно так, как эти поддельные пророчества нам позиционируют. Это – чистое надувательство! В наших головах сидит лукавый лжепророк без козырей в рукавах, и постоянно блефует! И таким он был всегда. А мы ведемся, как дети.

Они, эти лживые настроения нам реалистично афишируют будущее… Всегда – или плохое, или хорошее. В нем все пропитано нашими страхами и надеждами. И никогда, почти никогда это будущее не сбывается. А мы продолжаем верить. Но в настроениях нет ничего реального. Они «эгоистично» выражают и характеризуют только самих себя, а не нашу жизнь.

Оттенки настроений – не реальность, а всего лишь свойства этих самых настроений. А человек живущий настроениями вовсе не живет, а непрерывно предвкушает… В плохом настроении предвкушает плохое, в хорошем – хорошее. Подробней об этом я уже говорил в книге «Механический бог».

Так вот, что касается «американских горок», мы все очень-очень любим подъемы! А что происходит вслед за ними? Правильно! Мы кричим: «вау», и резво катимся по наклонной. Все мы очень-очень не любим падения. А избежать их можно только одним способом – оставив эту забаву насовсем.

И здесь традиционная психология заходит в тупик. Она устраняет поверхностные неврозы, более-менее сглаживает острую двойственность психических взлетов и падений до социально одобренных колыханий. Однако полное излечение при таком раскладе невозможно.

Наблюдаю это любопытное и где-то парадоксальное явление уже не первый год. Толком еще не понял, как это лучше выразить в слова. Возможно, суть в том, что мы все на самом деле не хотим узнавать себя и очищаться, потому что это бывает нелегко, а порой, так и вовсе страшно. Но в какой-то момент становится ясно, что избавиться от страха можно только через обострение – прожив его в полной мере. И вот где-то здесь традиционная психология крепко буксует.

Если еще не ясно, о чем речь, не отчаивайтесь. Сейчас буду расшифровывать.
Расшифровка того, о чем «речь»

Да просто психологи сами – совершенно обычные ребята, а зачастую еще более замороченные, чем их пациенты – вот я, например. А распутывание «проблем», как выше было сказано – может длиться до тех пор, пока у клиента деньги не кончатся человек не познает собственную природу и не станет Буддой.

А все потому, что никаких проблем на самом деле нет. Есть события, и на некоторые проецируется изначальный глубинный страх жизни, с которым психологи работать не умеют. Работа на таком уровне – слишком большая ответственность и епархия всевозможных гуру, а не простых смертных.

 


metelica-online.ru  

Сайт — Платки Оренбургские пуховые Паутинки пуховые Палантины пуховые Косынки Ручная работа! Шедевры народного творчества. Высылаем почтой! Пересылка почтой с предоплатой или наложенным платежом с оплатой по факту получения.

 

 


 

 

С позиции развития «вообще», когда психология решает конкретные проблемы отдельного человека, она при этом создает ему новые. Психология устраняет иллюзии, которые не вписываются в социальные нормы, но при этом подсовывает другие – социально приемлемые. Иными словами, цель психологии – не столько в том, чтобы привести человека к состоянию совершенной гармонии, сколько в том, чтобы помочь ему вписаться в привычный мир.

Полного успокоения на социальном уровне не достичь. Тут остается лишь компромисс с собственными неврозами. Некоторые ребята успешно изображают успех, словно они достигли вечной гармонии. И некоторым из этих некоторых таки удается одурачить не только других, но и себя. Однако изображать – не значит быть. Чем эффектней человек демонстрирует успех, тем сильней он боится правды, тем страшней для него его собственные душевные раны. По этой теме на progressman.ru уже имеется ряд статей под тегом «самолюбие».

Духовные учителя предлагают не останавливаться на социальном, а двигаться к полному излечению – вглубь. В духовном мире нас ожидает посмертное существование и бесконечная эволюция. Поэтому можно и нужно пыхтеть над собой всю жизнь и даже больше.

Однако и гурствующим проповедникам я бы доверять не стал. Большинство учителей строят вокруг себя культы. Они могут вещать дельные вещи, но склонны задурманивать головы своих адептов, чтобы те не замечали, как их используют. А между тем сулят почти все они просветление – то самое идеальное решение всех проблем. Но при этом почти ни слова не говорят, о том, каков этот путь на самом деле, потому что на самом деле он многими из них даже толком не начат.
Дело в том…

А все дело в том, что самопознание «вообще» подразумевает вскрытие всех бессознательных переживаний. Это – огромная непростая работа, о чем я уже как-то предупреждал. И работе этой по-хорошему надо посвящать всю жизнь. Мало кому это на самом деле нужно.

Искатель порой хоть и грезит просветлением, но по факту нацелен на самоутверждение. И психология в этом деле – весьма кстати. Она не стремится вскрывать все страхи вообще, а работает только с теми, что препятствуют укреплению самооценки на прочных опорах. Проще говоря, традиционная психология учит, как самоутверждаться «по взрослому» – социально одобренно, без инфантильного нытья.

Психология помогает устранить самообман, который не вписывается в социальные нормы. Толковый психолог будет нацелен втолковать своему клиенту, что во всех своих жизненных трудностях тот виноват сам, и надо бы брать на себя за свою жизнь ответственность, учиться принимать решения и не выпендриваться. Это хороший уровень. Тут и говорить ничего не надо – можно гордиться собою молча, удовлетворенно улавливая одобрительные взгляды окружающих. Но двойственные горки с психическими подъемами и падениями при этом неизбежно продолжаются.

Психология в большей степени нацелена на обывателя с его маленькими проблемами. Она не приведет к счастью и абсолютной гармонии. Это – зона ответственности духовных учений. И если где-то внутри нас своего часа ждут особенные сказочно-нереальные проекции, которым в социальном мире места не нашлось, тогда мы начинаем проецировать эти переживания на высокие слова духовных учителей. И снова мы верим. Потому что иначе не можем. Потому что иначе у нашей личности нет опор.

Мы на фоне чистой нирваны, чтобы поддерживать иллюзию собственного отдельного существования должны хоть как-то во что-то верить. Просто иллюзии наши по мере взросления утончаются.

Для себя я решил, что есть иллюзии, которые устранять просто необходимо любому человеку, потому что они только отравляют жизнь, и ничего толкового не дают. Почти все такие иллюзии связаны с неуравновешенной самооценкой, построенной на лживых самообразах. Об этом недавно была статья.

А есть такие.. как бы «базовые» иллюзии, к которым сводятся все человеческие проблемы. И вот их рушить – небезопасно. Это, к примеру – вышеупомянутая иллюзия собственного отдельного существования, иллюзия выбора, иллюзия внешней реальности, иллюзия времени и другие.

В конце концов, все страхи сводятся к глубинному сущностному осознанию собственной смертности. Психологам так не хочется признавать свою беспомощность в этом вопросе… остается лишь рекламировать эффективные методы заземления – забытья в социальной суете.

На самом деле здесь каждый сам и только сам должен выбирать насколько серьезный путь в этой жизни намерен проделать.

© Игорь Саторин

Статья “Психология для продвинутых” написана специально для progressman.ru
При использовании материала обязательна активная ссылка на источник.

Адрес документа на сайте: http://progressman.ru/2013/01/psypro/

Источник: subscribe.ru

Специфика ведения аккаунта психолога

Мы будем говорить о регулярных публикациях. Вот какие есть особенности у ведения Инстаграм-аккаунтов психолога:

  1. Ниша. Психолог может выбрать конкретное направление, с которым он работает: определенную категорию проблем (например, тревожность и депрессия, семейные консультации или коррекция поведения трудных подростков), а может оставаться широким специалистом. В зависимости от выбора своей ниши нужно формировать контент-план. Логично, что если работа идёт с детьми или трудными подростками, частые публикации на темы, не связанные с этими направлениями, будут восприниматься как просто заметки в личном блоге. Даже если их интересно читать, вряд ли они приведут много клиентов.
  2. Конкуренция в виде около-психологических или эзотерических подходов. Многие психологи используют в своей работе МАК, Рэйки и другие методики, которым в вузах не учат, в то время как другие специалисты это критикуют. Кроме этого, есть клиенты, для которых нет принципиальной разницы между психологией и, например, нумерологией, поскольку первоочередная задача — решить проблему. И нумерология, астрология и подобные направления могут стать для человека более убедительным вариантом. Поэтому для психолога важно выбрать удобную для себя методику и честно о ней писать: все равно стопроцентно довольных им никогда не будет.
  3. Взаимодействие с аудиторией. Психологам в этом плане очень повезло: сама ниша располагает к активному общению. Поэтому в большинстве случаев добиться от подписчиков активности гораздо проще, чем в других, более «молчаливых» нишах.
  4. Конкуренты. Психолог не ограничен территориально: он может консультировать и лично, и удаленно. Поэтому конкуренция принимает немного другой формат. Если психолог предпочитает принимать клиентов лично, его прямые конкуренты — коллеги из того же города. В противном случае нужно ориентироваться на тех, кто находится на том же уровне или использует те же или подобные методы работы.
  5. Много идей для контента. Ещё одно преимущество ниши. Перечень психологических проблем, с которыми сталкивается среднестатистический человек, настолько огромный, что идеи для постов закончатся очень нескоро. Исключение — если выбрана узкая ниша.

Типы постов для аккаунта

В Инстаграм очень важна персонализация, особенно в нише психологии. Потенциальные клиенты выбирают специалиста, которому они смогут довериться и с кем готовы работать над решением своих проблем. Поэтому для психолога особенно важно сформировать личный бренд в соцсетях: подтвердить свой профессионализм и опыт, показать подход к работе, сформировать впечатление о себе как о человеке, личности.

Чаще всего специалисты ведут свой аккаунт в Инстаграм в формате блога: делятся наблюдениями, дают советы, разбирают популярные проблемы. И по вышеупомянутой причине это очень разумный подход, который больше привлекает подписчиков и новых клиентов, чем самые яркие рекламные обещания, за которыми личность психолога практически незаметна.

Ирина Красова, психолог, арт-терапевт, автор и ведущая радиопередачи «По Душам», вынесла на первый план работу с единомышленниками:

«Моя цель — делиться с людьми своими действиями в отношении психологии. Я соединяю все жизненные моменты со взгляда психолога, как это отражается в жизни каждого человека.
По своему внутреннему желанию провожу игры и тесты, все для людей, не преследуя цель расширить аудиторию) Моя всегда будет со мной
Я создаю сама свой Инстаграм. Мне нравится общаться и делиться со своей аудиторией знаниями и полезной информацией. Я беру некоторые моменты из своей личной жизни для того, чтобы люди знали мои интересы и могли также набираться положительными эмоциями и новыми увлечениями. В общем, мой Инстаграм по моему внутреннему желанию по моим интересам и для людей, кто способен понимать и ценить)».

Лучше вести аккаунты в разных соцсетях: Инстаграм, ВКонтакте, Facebook. Удобство постинга в этом случае идеально обеспечивает SMMplanner: позволяет заранее запланировать публикации (включая сторис) и установить время их размещения.

Рассмотрим, какие посты чаще всего работают в аккаунте психологов.

Самопрезентация

Тип поста: рекламный, репутационный.

Взаимодействие владельца аккаунта с подписчиком в некоторой степени напоминает общение. Владелец дает интересную или полезную информацию, подписчик её воспринимает и, в идеале, реагирует на неё не только у себя в голове, но и в соцсетях — ставит лайки, пишет комментарии и так далее. В идеале, конечно, записывается на консультацию 🙂
Любое общение начинается со знакомства. В Инстаграм тот же принцип, поэтому психологам стоит у себя в аккаунте на видном месте разместить информацию о себе, своём образовании, подходе к работе и профессиональных достижениях.

Это можно сделать в отдельном посте.

Форма подачи информации абсолютно свободная
Форма подачи информации абсолютно свободная

Чтобы у подписчиков всегда был доступ к этому посту, можно сделать его репост в сторис, а сторис затем сохранить в Актуальных.

Туда же можно добавить другую относящуюся к теме самопрезентации информацию
Туда же можно добавить другую относящуюся к теме самопрезентации информацию. В этом случае в Актуальных сохранили два поста: один о себе, другой о специфике блога в Инстаграм

Интересный вариант — рассказать о своём профессиональном пути, и тем самым показать, как формировался собственный личный бренд.

Новости о важных событиях

Тип поста: информационный, репутационный

Если психолог проводит групповые занятия, участвует в мероприятиях или организовывает или или ведет другую около-психологическую деятельность, о которой будет интересно узнать клиентам — почему бы не поделиться этим с ними?

То же самое касается новостей, связанных с повышением квалификации: переподготовке, обучение на курсе, посещении семинаров.

Ещё один хороший вариант — сообщать об уже проведенных мероприятиях, особенно если фото- и/или видео-отчет интересный и привлекательный.
В примере ниже видео с мастер-класса разместили в сторис, а затем сохранили их в Актуальных.

Контент очень атмосферный и приятный
Контент очень атмосферный и приятный. При проведении следующего подобного мероприятия можно ненавязчиво отправлять подписчиков посмотреть эти сторис. Это сформирует положительное впечатление уже заранее

Также рассказывать о проведенном мероприятии можно и в ленте.

Полезная информация

Типы постов: информационный, репутационный

Многие психологи посвящают практически весь свой аккаунт контенту с полезной для клиентов информацией и собственными размышлениями по психологии, тем самым превращая его в блог. В этой нише такой подход прекрасно работает: люди именно за таким контентом и приходят.

Где уместно, можно ссылаться на личный опыт, рассказывать реальные истории и анализировать их с точки психологии. Разумеется, если это не противоречит профессиональной этике.

Посты с советами и рекомендациями можно отнести и к информационным, и к репутационным, поскольку они отражают методику психолога.

Поэтому на нём вполне можно сделаться упор, время от времени разбавляя его рекламными публикациями.

Советы

Самая очевидная информация, которую ожидают увидеть подписчики в аккаунте психолога — советы и рекомендации.
И такой контент хорошо работает: его читают, ставят лайки, добавляют в «Сохранённое». При хорошей работе с аудиторией можно добиться максимальной вовлеченности: стимулировать активность, общение в комментариях, реакции на сторис и так далее.

Лаконичная и полезная информация
Лаконичная и полезная информация. Сначала перечислили признаки созависимости, а потом предложили решение и напомнили, что можно записаться на консультацию

Можно готовить целые лонгриды, но в этом случае нужны акценты на основной информации.

Пост довольно длинный, но весь текст разделен на абзацы
Пост довольно длинный, но весь текст разделен на абзацы

Разбор проблем

Потенциальные клиенты приходят в аккаунты психологов в надежде решить свои проблемы. Кто-то целенаправленно ищет специалиста для консультаций, а кто-то находится в стадии «Ну, может, сам разберусь» и читает посты, присматривается, размышляет. И, возможно, в дальнейшем станет клиентом психолога.

Поэтому есть смысл рассматривать проблемы, с которыми люди сталкиваются. Можно затрагивать нечто глобальное, на уровне диагнозов вроде депрессии, панических атак, расстройств пищевого поведения.
Но важно не забывать о принципе «Не навреди»: посты должны носить рекомендательный характер, а не напоминать инструкцию или, тем более, панацею. Для психологов это в большинстве случаев очевидно, поскольку самолечение может иметь неприятные последствия.

Подробно описана природа депрессии
Подробно описана природа депрессии

В этом посте очень информативный визуал — в карусели с помощью инфографики дублируется то, что говорится в тексте.

Это хороший подход, поскольку информации много, а у разных людей способы восприятия информации отличаются
Это хороший подход, поскольку информации много, а у разных людей способы восприятия информации отличаются. Кому-то удобнее читать, кто-то лучше понимает схемы и таблицы

Этот пост лучше увидеть целиком. там дальше идёт подробный разбор на примерах, и это практически одна из фишек аккаунта

А можно говорить более понятным для своей ЦА языком: писать о самых распространенных проблемах, с которыми сталкивается большинство людей.

Для условной Маши депрессия — далекий и не совсем понятный ей феномен (что, несомненно, хорошо). А вот критикующую её внешний вид соседку, завистливую коллегу-скандалистку и подобных любителей раздавать непрошенные советы она видит каждый день.
Поэтому ей с большей вероятностью зайдёт пост об актуальной для неё ситуации.

Психолог перечислила ряд самых популярных мыслей, с которыми сталкиваются люди с нарушенными личными границами
Психолог перечислила ряд самых популярных мыслей, с которыми сталкиваются люди с нарушенными личными границами. Это вызывает у клиента ощущение, что его понимают.

Ответ на вопросы

В примере ниже психолог отвечает на конкретный вопрос, который ей задали в сторис.

Под такие посты у неё отведён отдельный хэштег
Под такие посты у неё отведён отдельный хэштег

Время от времени предлагать подписчикам задавать вопросы в сторис или в комментариях под постом, а затем выбирать интересные и отвечать на них — хорошая идея.

Во-первых, это повышает активность в аккаунте. Тем более что даже у визуально всем довольных и мега-счастливых людей может возникнуть какой-нибудь даже, на первый взгляд, пустяковый вопрос в духе «Как бороться со стрессом?». Что уж говорить о тех, кто ищет решение глобальной проблемы.
А во-вторых, в периоды «творческого кризиса», когда публиковать нечего, можно брать идеи именно из собранных вопросов.

Психолог прямо говорит о творческом кризисе и предлагает подписчикам рассказать, о чем им будет интересно читать в дальнейшем
Психолог прямо говорит о творческом кризисе и предлагает подписчикам рассказать, о чем им будет интересно читать в дальнейшем

Психологические игры, тесты, викторины

Тип поста: развлекательный, вовлекающий

На охваты влияет активность подписчиков в аккаунте, поэтому значение имеет любое действие: хоть лайк, хоть реакция на сторис.
Чтобы вовлеченность была выше, можно проводить игры, публиковать тесты, делать викторины.

Ирина Красова каждую неделю публикует тесты для своих подписчиков и во ВКонтакте, и в Инстаграм. Это практически фишка её аккаунта.

В каждом тесте Ирина предлагает, не задумываясь (иными словами, ориентируясь на подсознание) выбрать картинку или символ из предложенных и написать свой ответ в комментариях.
В каждом тесте Ирина предлагает, не задумываясь (иными словами, ориентируясь на подсознание) выбрать картинку или символ из предложенных и написать свой ответ в комментариях. Ответы на тест публикует на следующий день

Такие посты выходят регулярно, и подписчики активно участвуют в тестах. Комментарии и лайки оставляют под обоими публикациями: и с тестом, и с результатами.

Также для повышения охватов можно время от времени проводить конкурсы. Тут как фантазия подскажет:

  1. Можно сделать стандартный конкурс, в рамках которого участники должны поставить лайк к посту, отметить друга/подругу в комментариях и сделать репост себе в сторис. А потом в прямом эфире с помощью рандомайзера владелец аккаунта выберет победителя.
  2. Ещё один вариант — предложить что-то творческое. Написать рассказ, нарисовать рисунок, креативно описать решение своей проблемы. Но в этом случае есть подводный камень под названием «А судьи кто?». Если выбирать победителя исключительно самостоятельно, могут появиться недовольные. Но если аудитория лояльная, можно и так сделать. Другой способ — выставить работы с разрешения участников на голосование в сторис.

В качестве подарков тоже может быть всё, что угодно, начиная от бесплатной консультации и заканчивая каким-нибудь сувениром.

Есть два важных момента. Во-первых, стоимость подарка должна окупиться. А во-вторых, подписчик должен быть заинтересован в получении подарка, иначе участвовать в конкурсе ему будет неинтересно.

Эфиры

Тип поста: информационный, репутационный

При подготовке контента стоит учитывать индивидуальные особенности восприятия подписчиками информации. Кто-то внимательно читает текст, кому-то проще изучить таблицы или картинки, кто-то предпочитает смотреть видео. В идеале нужно сделать свой аккаунт удобным для всех.

Потому помимо стандартных постов с фото или баннерами можно размещать в ленте и видеозаписи.
Это могут быть:

  • собственные эфиры, посвященные конкретной теме;
  • эфиры в приглашенными гостями (например, коллегами);
  • ответы на вопросы (как говорилось ранее, их можно собрать под постом или в сторис от подписчиков).

И есть два основных варианта:

  1. Проводить прямые эфиры в Инстаграм и при желании сохранять в ленте записи.
  2. Снимать видео и потом загружать его в аккаунт.
Об эфирах лучше уведомлять заранее
Об эфирах лучше уведомлять заранее

И при публикации записи в ленте желательно давать краткую информацию, о чем будет эфир.

Подробно рассказано, о чем идёт речь в видео
Подробно рассказано, о чем идёт речь в видео

Лайфстайл, личное мнение

Тип поста: развлекательный, вовлекающий

Психолог в первую очередь человек, личность. Поэтому логично, что в его аккаунте может быть и другой контент, косвенно связанный с работой или вообще не имеющий к ней отношения.

Психолог и по совместительству фитнес-тренер собрал 5 фактов о себе в одной публикации
Психолог и по совместительству фитнес-тренер собрал 5 фактов о себе в одной публикации. С одной стороны они знакомят подписчиков с ним как с личностью,а с другой — вкладывают «кирпичик» в его личный бренд, поскольку пересекаются с обеими его сферами профессиональной деятельности

В блоге SMMplanner есть инструкция с примерами, как готовить подобный контент.

Чтобы решить, есть ли смысл публиковать лайфстайл-посты, информация о других сферах своей жизни (хобби, планы, другая деятельность) нужно определить, какая вообще цель у аккаунта в целом.
В идеале каждый пост должен выполнять какую-либо функцию:

  • сообщать информацию;
  • рекламировать услуги;
  • формировать и поддерживать личный бренд и так далее.

Если психолог хочет в глазах подписчиков выглядеть исключительно как специалист, не вмешивая в работу другие сферы — тогда публиковать лайфстайл-контент нет смысла.
Но можно его использовать для формирования личного бренда. Подписчикам будет интересно увидеть другие грани конкретного специалиста.

В примере ниже владелица аккаунта позиционирует себя как психолога, и параллельно там же ведёт блог об эмиграции. Это её личный опыт, и подписчикам интересно.

Поэтому в ленте переплетаются посты и о работе, и об опыте переезда
Поэтому в ленте переплетаются посты и о работе, и об опыте переезда

Здесь важно именно органично вставить в контент-план лайфстайл-посты. Например, если психолог находится в активном поиске новых клиентов или начинает прогревы в Инстаграм для последующей продажи своего курса, приглашения на мероприятие и прочие товары и услуги — лучше сделать акцент на публикациях, связанных с профессиональной деятельностью.

Общение

Тип поста: вовлекающий

Посты, в которых психолог предлагает пообщаться в комментариях, позволяют поднять активность в аккаунте. Также с их помощью можно проанализировать интересы и запросы своих подписчиков, исходя из того, о чем они будут писать.

Можно пойти простым путем: разместить своё фото и задать любой вопрос, на который с большой долей вероятности захотят отвечать публично.

Ещё один вариант — рассказать историю и предложить её обсудить.
Для работы над такими постами не помешают навыки в сторителлинге: опытные авторы разработали целый ряд техник, чтобы рассказ был максимально интересным.

Здесь владелец аккаунт вместил сразу две истории: сначала из личного опыта, потом — из популярного сериала, и объединил их общей моралью.

А в конце предложил обсудить ситуацию. Таким образом, получился исключительно вовлекающий пост, без продаж и рекламы
А в конце предложил обсудить ситуацию. Таким образом, получился исключительно вовлекающий пост, без продаж и рекламы

Можно разместить полезную информацию и подтолкнуть пользователей к активности: задать им вопрос по теме.

Психолог предложил подборку книг и спросил у подписчиков об их литературных планах и предпочтениях
Психолог предложил подборку книг и спросил у подписчиков об их литературных планах и предпочтениях

Реклама своих продуктов

Тип поста: информационный, рекламный

В первую очередь психологи обычно рекламируют свои консультации. Дополнительные продукты зависят от конкретного специалиста:

  • у кого-то есть курсы или марафоны (в том числе онлайн);
  • кто-то проводит арт-встречи;
  • кто-то издал собственную книгу и так далее.

Если таких продуктов много, можно их объединить в один пост и кратко рассказать о каждом.

Запланировано три мероприятия в одном месяце.
Запланировано три мероприятия в одном месяце.

Об услугах, которые действуют постоянно (те же консультации) нужно время от времени напоминать: прорабатывать возражения, рассказать об особенностях работы с клиентами и так далее.

В примере ниже психолог в своем посте максимально сузила аудиторию: предложила решение в стрессовых и вызывающих панику ситуациях, но при этом между строк понятно, что она может помочь и с другими проблемами.

Максимально проработаны возражения, описан процесс работы и как вишенка на торте — информация о бесплатной пробной консультации
Максимально проработаны возражения, описан процесс работы и как вишенка на торте — информация о бесплатной пробной консультации

А вот вариант минималистичного рекламного поста.
Психолог предложил короткий тест «на подумать» и напомнил, что можно обратиться к нему на консультацию.

Пост направлен на «тёплую» аудиторию
Пост направлен на «тёплую» аудиторию. Ещё один плюс — номер телефона на связи указан дважды (на изображении и в тексте) и заметно.

Пример матрицы контента

При формировании контент-плана нужно учитывать интересы своих подписчиков и собственные цели — что именно психолог хочет получить от этой публикации (запись на консультацию, активность в аккаунте и так далее).

Предлагаем воспользоваться готовой матрицей контента в качестве образца.

Дополнительные рекомендации

Не меньшее значение, чем интересные и полезные подписчикам публикации, имеет оформление профиля:

  1. Визуал. Нужно выкладывать свои фотографии либо постоянно, либо с какой-то периодичностью, но так, чтобы 70–90 % постов были именно со своими снимками. Как уже говорилось выше, это важно в нише психологии, чтобы сделать акцент на личности специалиста.
  2. Всю важную информацию крайне желательно разместить в Актуальных. Важное — то, что в первую очередь хотел бы знать потенциальный клиент и что могло бы положительно повлиять на его мнение, или мнение лояльного клиента, о специалисте. Сюда относится информация об образовании, пройденных курсах, опыте и специфике работы, победы в конкурсах, проведённые мероприятия, отзывы.
  3. Если есть желание и внутренняя уверенность для съемки видео, но нет специального профессионального оборудования — это не трагедия. Многие психологи ведут эфиры с помощью смартфонов (тем более, что в современных гаджетах очень хорошие камеры), и их трансляции смотрят.

В работе над аккаунтом психолога важно уделить особое внимание формированию личного бренда. Каждая публикация, даже лайфстайл или с тестом, становится его весомой частью. Поэтому в ведении Инстаграм нужно смотреть на реакцию подписчиков, спрашивать их мнение и не забывать писать о своих консультациях и других платных услугах.

Источник: smmplanner.com

Книги по SMM для продвинутых специалистов и новичков

Предлагаю вашему вниманию  подборку  книг по СММ, в которую вошли как бестселлеры, ставшие классикой, так и те книги, которые недавно вышли в свет и только начинают набирать популярность. Они могут быть полезны тем, кто начинает свои первые шаги в SMM или только собирается двигаться в этом направлении, а также могут заинтересовать и менеджеров с опытом работы.

1. «Интернет-маркетинг» – Андрей Гавриков, Владимир Давыдов и др.

Вышла в свет в  2020 году.

Авторы книги – владельцы маркетинговой группы «Комплето». Это авторы успешных проектов продвижения компаний Газпромбанк, Tefal, Braun, Paul Hartmann и другие.

«Интернет-маркетинг» – это книга не просто о раскрутке бренда в сети. Это книга о стратегическом планировании в digital-маркетинге и о принятии бизнес-решений.

Авторы не описывают свежие ноу-хау, потому что они быстро устаревают. Они  предлагают понять суть системы продвижения в целом и принимать взвешенные решения, чтобы стать лидерами на рынке. Читателю предложены и теоретические материалы, и примеры реальных кейсов. При этом вся информация грамотно структурирована и подается читателю последовательно.

Подойдет руководителям компаний, смм-менеджерам.

Где купить: Бумажную | Электронную | Аудиокнигу

Книга «Интернет маркетинг» от Андрея Гаврикова, Владимира Давыдова и Михаила Федорова

2. «Жесткий СММ. Выжать из соцсетей максимум» –  Дэн Кеннеди и Ким Уэлш-Филлипс

Написана в 2015 году, переведена на русский язык в 2017 году.

«Жесткий СММ. Выжать из соцсетей максимум» – это бестселлер  в сфере смм, основной автор которого успешный предприниматель и мультимиллионер. Само название книги говорит за себя. Основная идея в том, что качественный смм – это всегда деньги.

Автор рассказывает о том, как превратить холодный трафик в реальных клиентов. Он учит зарабатывать настоящие деньги в социальных сетях, а также грамотно анализировать маркетинговые результаты.

Книга станет прикладным пособием как для предпринимателей, так и для менеджеров компаний, которые планируют продвигать бизнес в социальных сетях.

Где купить: Бумажную | Электронную

Книга «Жесткий СММ. Выжать из соцсетей максимум» от Дэна Кеннеди и Ким Уэлш Филлипс

3. «100+ хаков для интернет-маркетологов» –  Денис Савельев

Написана в 2018 году.

Авторы книги – директор компании Текстерра Денис Савельев и руководитель отдела маркетинга этой же компании  Евгения Крюкова.

«100+ хаков для интернет-маркетологов» – это практическое руководство для маркетологов в сети интернет, основанное на опыте самих авторов. Вам предложат реальные методы по увеличению трафика и повышению конверсии.

В книге вы познакомитесь с множеством примеров из практики, которые можно применить в любом бизнесе. Эта книга вдохновит вас на новые идеи по продвижению сайта, если вы зашли в тупик и уже не знаете как действовать дальше.

Книга подойдет больше практикующим специалистам и менеджерам, чем новичкам.

Где купить: Бумажную | Электронную | Аудиокнигу

Книга «100+ хаков для интернет маркетологов»от Дениса Савельева

4. «Контент-маркетинг. Стратегии продвижения в социальных сетях» –  Артем Сенаторов

Написана в  2018 году.

Автор книги – практикующий смм-специалист, работающий в структуре «Газпром-медиа», ведущий бизнес-тренер по направлению «СММ и копирайтинг».

Книга является подробным учебником по теме СММ, но читается легко. Вы узнаете как собрать свою аудиторию в сети и не просто собрать, а еще удержать и превратить в постоянных клиентов и подписчиков. Цель не просто увеличить количество репостов и лайков, но и получить реальную прибыль.

Автор приводит множество реальных примеров из практики с иллюстрациями скриншотов, по которым наглядно видно, что получается хорошо, а что плохо. Каждый случай подробно анализируется и делаются выводы.

Эта книга станет настольным пособием всем начинающим специалистам в области СММ.

Где купить: Бумажную | Электронную

Книга «Контент маркетинг. Стратегии продвижения в социальных сетях» от Артема Сенаторова

5. «Партизанский маркетинг в социальных сетях: инструкция использования СММ-менеджера» – Сергей Щербаков

Написана в 2017 году.

Автор книги – Сергей Щербаков, специалист по маркетингу  и консультант.

«Партизанский маркетинг» – это книга о малобюджетном маркетинге. Ее еще называют должностной инструкцией для смм-специалиста, настолько точно,емко и последовательно в ней описаны все процессы, которыми должен управлять смм-щик.

Книга отвечает на все основные  вопросы  по работе специалиста – что и как нужно делать. При этом вся работа представлена не как разрозненные функции, а как единая система взаимосвязанных функций. Особенность книги в том, что здесь речь идет не только о работе в сфере онлайн, но и некоторые аспекты работы в офлайн.

Книга будет полезна как начинающим и практикующим смм-щикам, так и менеджерам, руководителям отделов, директорам, да и просто всем, кто так или иначе планирует развивать бизнес в сети интернет.

Где купить: Бумажную | Электронную

Книга «Партизанский маркетинг в социальных сетях инструкция использования СММ менеджера» от Сергея Щербакова

6. «SMM с нуля. Секреты продвижения в социальных сетях» – Валерия Смолина

Написана в 2019 году.

Валерия Смолина – профессионал в сфере SMM.

«SMM с нуля. Секреты продвижения в социальных сетях» – хорошее пособие для новичков. Вы научитесь вести сообщества на профессиональном уровне и общаться с подписчиками.  Вы узнаете как настраивать аккаунты, паблики и рекламу в соцсетях Facebook, Instagram, ВКонтакте и Одноклассниках).

Книга будет полезна и интересна  смм-специалистам, маркетологам, пользователям соцсетей и предпринимателям.

Где купить: Бумажную версию

Книга «SMM с нуля. Секреты продвижения в социальных сетях» от Валерии Смолиной

7. «Искусство плести социальные сети» – Гай Кавасаки и Пег Фицпатрик

Написана в 2017 году.

Гай Кавасаки – автор новой теории маркетинга, которая соединяет в себе традиционные принципы и постулаты евангелизма. Его называют IT-евангелистом (Apple, Google, и Motorola).

В своей книге «Искусство плести социальные сети» он вместе с соавтором делится личным опытом успешного продвижения продуктов в социальных медиа. В книге нет скучной теории. Но есть много практических советов и рекомендаций по оптимизации и продвижению аккаунтов. Авторы убеждены, что каждая минута, проведенная в сети, должна приносить пользу.

В книге последовательно рассказывают как от создания аккаунта дойти до максимально продвинутого уровня управления в сети. Вас познакомят с 120 правилами продвижения от Гая Кавасаки.

Подойдет широкому кругу читателей, от новичков  до продвинутых специалистов.

Где купить: Электронную версию

Книга «Искусство плести социальные сети» от Гай Кавасаки и Пег Фицпатрик

8. «Заразительный. Психология сарафанного радио. Как продукты и идеи становятся популярными» – Бергер Йона

Написана в 2019 году.

Автор книги – профессор Уортонской школы бизнеса Йона Бергер.

Основная тема книги – феномен сарафанного радио. Автор обобщил итоги многолетних исследований и наблюдений и предлагает свои ответы на вопросы – почему информация о некоторых продуктах распространяется быстро, со скоростью света, а о других медленно или вообще не привлекает внимания. Отвечает на главный вопрос – как контент в Сети становится вирусным? Найдя ответы на эти вопросы, вы найдете ключ к «сердцу» своих подписчиков.

Автор не только отвечает на насущные вопросы, но и предлагает прикладные методики для создания рекламных объявлений и текстов, которыми ваши подписчики с удовольствием будут делиться друг с другом.

Книга будет интересна начинающим блогерам, бизнесменам и тем, кто ищет ответы на разные вопросы.

Где купить: Бумажную | Электронную | Аудиокнигу

Книга «Заразительный. Психология сарафанного радио. Как продукты и идеи становятся популярными» от Бергера Йона

9. «Маркетинг в социальных сетях» – Дамир Халилов

Написана: 2013 год, переиздана 4 раза.

Дамир Халилов – основатель первого в России СММ-агентства, ведущий многочисленных тренингов и курсов.

Книга «Маркетинг в социальных сетях»  стала практически уже классикой в сфере СММ. Несмотря на то, что написана в 2013 году,  и сейчас она не перестает быть полезной для специалистов. Это первое практическое руководство для специалистов СММ, адаптированное под российские реалии.

В книге представлены примеры из практики более 70 проектов продвижения в сети – кейсы, алгоритмы продвижения, стратегии, аналитика. Также описаны особенности продвижение в разных сетях: ВКонтакте, Twitter и Facebook.

Подойдет для менеджеров компаний, маркетологов и рекламистов.

Где купить: Бумажную | Электронную

Книга «Маркетинг в социальных сетях» от Дамира Халилова

10. «Аккаунт. Реактивное продвижение в социальных сетях» – Миколай Пискорски

Написана в 2014 году, переведена на русский в 2018 году.

Миколай Пискорски –  профессор стратегии и инноваций Гарвардской школы бизнеса.

Книга посвящена разработке стратегии по продвижению в социальных сетях. Автор подробно, на примерах, рассказывает, чем сильная стратегия отличается от слабой, и почему так важна ее разработка. Его книга своего рода подробная инструкция для любой компании, которая принимает решение продвигать свой бизнес в социальных сетях. Примером тому служит опыт известных брендов  LinkedIn, Nike и American Express.

Подойдет для смм-менеджеров, которые занимаются разработкой продвижения брендов в социальных сетях.

Где купить: Бумажную | Электронную

Книга «Аккаунт. Реактивное продвижение в социальных сетях» от Миколая Пискорски

11. «Прорваться сквозь шум  – как привлечь всеобщее внимание в сети»  – Тим Стейплз и Джош Янг

Написана в 2019 году.

Тим Стейплз и Джош Янг — это профессионалы в области онлайн-маркетинга.

В своей книге они предлагают девять основных правил, которые помогут вашим рекламным постам вырваться в топ в большом многообразии информации в сети. Это книга о вовлекающем сторителлинге и вирусном маркетинге. Вы узнаете как создать такое сообщение, прочитав которое пользователям захотелось бы поделиться им  друг с другом и выделять его среди  прочих рекламных сообщений.

Книга подойдет смм-специалистам, контент-маркетологам, блогерам, которые занимаются продвижением личных брендов или отвечают за онлайн-маркетинг компании.

Где купить: Бумажную | Электронную | Аудиокнигу

Книга «Прорваться сквозь шум – как привлечь всеобщее внимание в сети» от Тима Стейплза и Джоша Янга

12. «Продвижение личных блогов в Инстаграм» – Александра Митрошина

Вышла в свет в 2019 году.

Александра Митрошина – популярный блогер и основательница проекта «Инсталогия».

Это не просто книга про Инстаграм. «Продвижение личных блогов в Инстаграм» – это своего рода пошаговая инструкция по продвижению брендов в сети. Современный бестселлер о том, как стать успешным блогером. И это не теория. Все материалы автор предлагает на основе собственного опыта.

Эта книга ответит на многие ваши вопросы: как оформить профиль, что такое личный бренд и как он формируется, как писать интересные посты, делать увлекательные видео и фото материалы, и самое главное, как все это грамотно продвигать. Прочитав эту книгу, вы поймете почему кто-то становится популярным в сети, а кто-то  терпит поражение.

Книга легко читается и  будет интересна широкому кругу читателей, как новичкам в сфере СММ, так и предпринимателям, которые планируют продвигать свои проекты в социальных сетях.

Где купить: Бумажную | Электронную | Аудиокнигу

Книга «Продвижение личных блогов в Инстаграм» от Александра Митрошина

13. «Инстастиль. Как собирать миллионы лайков в Instagram» – Сонг Эйми

Написана  в 2019 году.

Автор книги – популярный блогер, который  раскрывает в книге свои собственные секреты по продвижению личных страничек в Инстаграм.

Вы узнаете, как привлекать миллионы подписчиков с помощью привлекательного контента и красивых снимков. В результате сможете вывести свой бренд в лидеры рейтинга популярных блогов в сети.

Материал в книге подается последовательно, что облегчает понимание для тех, кто еще не стал крутым специалистом в области SMM.

По отзывам читателей, это настоящий путеводитель в сети Инстаграм для новичков, но и бывалые блогеры найдут здесь полезные советы.

Где купить: Бумажную | Электронную

Книга «Инстастиль. Как собирать миллионы лайков в Instagram» от Сонг Эйми

14. «Продвижение бизнеса в социальных сетях» – Наталия Ермолова

Написана в 2013 году.

Наталия Ермолова – ведущий SMM-эксперт Рунета, специалист по продвижению корпоративных аккаунтов.

Книга основана на реальном опыте автора. В ней вы узнаете, как создается эффективная стратегия продвижения, какие ошибки при этом могут быть допущены и как их можно исправить. Проще говоря, это руководство по эксплуатации СММ – от постановки задачи и выбора нужных инструментов до оценки эффективности.

Автор знакомит читателя с особенностями продвижения в трех популярных социальных сетях – Facebook, Twitter, Google+.

Книга, конечно, не содержит всех современных фишек, поскольку написана более 6 лет назад, но для новичков в сфере СММ это будет хорошим учебным пособием.

Где купить: Бумажную | Электронную

Книга «Продвижение бизнеса в социальных сетях» от Наталии Ермоловой

15. «Маркетинг в социальных медиа»  – Джейсон Фоллс и Эрик Декерс

Написана в 2012 году, но не теряет актуальности и сегодня.

Джейсон Фоллс и Эрик Декерс предлагают в своей книге эффективные инструменты и методы продвижения бизнеса с помощью социальных медиа.

Авторы предлагают подробное описание способов увеличения продаж и получения прибыли в соцсетях для вашего бизнеса. Также вы найдете здесь реальные предложения для брендинга, службы поддержки клиентов и улучшения репутации компании.

Книга будет полезна менеджерам СММ и руководителям компаний.

Где купить: Бумажную книгу

Книга «Маркетинг в социальных медиа» от Джейсона Фоллса и Эрика Декерса

16. «Феномен Инстаграма 2.0: все новые фишки» – Любовь Соболева

Вышла в свет в 2017 году.

Любовь Соболева – популярный инстаграм-блогер.

В своей книге «Феномен инстаграма 2.0: все новые фишки» автор расскажет как  создать свой аккаунт в Инстаграме так, чтобы он работал на вас. Это прямое руководство к действию, без лишней воды и лирики.

Особенность книги в том, что автор предлагает не просто прочитать ее, а еще и закрепить прочитанный материал на практике – после каждой главы вы найдете практические задания.  По итогам успешного прохождения всех заданий вы сможете создать реальный успешный бизнес в сети.

Дополнительно автор предлагает несколько интервью со звездами сети Инстаграм, которые расскажут о своем пути к успеху.

Книга подойдет всем, кто хочет освоить с нуля работу в Инстаграм или решил продвигать бизнес в сети, но не знает с чего начать. Книгу еще называют энциклопедией для новичков в Инстаграм. Это уже вторая версия книги, в которую включили все современные фишки.

Где купить: Бумажную | Электронную

Книга «Феномен Инстаграма 2.0 все новые фишки» от Любови Соболевой

17. «Продвижение бизнеса ВКонтакте. Новые практики и технологии» – Дмитрий Румянцев

Написана в 2015 году.

Дмитрий Румянцев – директор по рекламе, специализирующийся на продвижении в соцсетях. Ведущий семинаров и тренингов, организатор  конференции «Суровый питерский СММ».

Книга посвящена работе в одной из самых популярных соцсетей – ВКонтакте. Автор подробно и наглядно рассказывает как создать эффективное сообщество в сети, попасть в топовые позиции в поиске и как сделать ваш контент продающим.

Вы познакомитесь со всеми возможными стратегиями продвижения ВКонтакте. И это все не теория, а результаты многолетнего опыта автора. Книга может стать практическим руководством к действию.

Подойдет для начинающих специалистов, которые решили специализироваться на сети ВК, а также для предпринимателей, которые решили продвигать свой бизнес В Контакте.

Где купить: Бумажную | Электронную

Книга «Продвижение бизнеса ВКонтакте. Новые практики и технологии» от Дмитрия Румянцевя

18. «Телеграмм – как запустить канал, привлечь подписчиков и заработать на контенте» – Артем Сенаторов

Написана в 2018 году.

Артем Сенаторов – СММ-специалист и создатель общества «Литературный оргазм».

Книга «Телеграмм – как запустить канал, привлечь подписчиков и заработать на контенте» посвящена продвижению в социальной сети Telegram, которая в последнее время набирает все большую популярность.

Эта книга – подробная инструкция для начинающих специалистов. В ней вы узнаете как запускать канала или супергруппу, что там публиковать, как продвигать и налаживать контакт с аудиторией. И самое важное – как зарабатывать с помощью Telegram.

Автор делится с читателями своим опытом ведения канала в Telegram – «Канал Грибоедова» (с описанием достижений и ошибок, на которых стоит поучиться).

Книга будет полезна блогерам, специалистам по SMM, и бизнесменам.

Где купить: Бумажную | Электронную

Книга «Телеграмм – как запустить канал, привлечь подписчиков и заработать на контенте» от Артема Сенаторова

19. «Администратор Инстаграм. Руководство по заработку» – Евгений Козлов и Дмитрий Кудряшев

Написана в 2018 году.

Авторы Евгений Козлов и Дмитрий Кудряшов – практикующие смм-щики.

Эта книга – аналог тренинга по теме «Профессия администратора в Инстаграм». Этот тренинг вы сможете пройти самостоятельно, достаточно только приобрести книгу.

Авторы обещают, что еще не закончив изучать все материалы книги, вы уже сможете начать зарабатывать в сети, при этом не выходя из дома.

Книга-тренинг подойдет в первую очередь новичкам в сфере SMM и тем, кто самостоятельно ведет страницы в Инстаграм. Для продвинутых пользователей  лучше выбрать другие книги.

Где купить: Бумажную | Электронную | Аудиокнигу

Книга «Администратор Инстаграм. Руководство по заработку» от Евгения Козлова и Дмитрия Кудряшева

20. «СММ для новичков»  – сборник

Написана в 2018 году.

«СММ для новичков» – книга не одного автора, а сборник от IPS.ru.

Это хорошее учебное пособие для новичков в сфере SMM. Здесь вы найдете много теоретического базового материала и примеры из практики. Пошаговые инструкции помогут правильно настроить рекламную кампанию в сети. А еще вы познакомитесь со всеми основными инструментами СММ, узнаете как создавать классные посты, формировать стратегию продвижения и анализировать результаты.

Книга подойдет новичкам в сфере СММ.

Где купить: Бумажную | Электронную

Книга «СММ для новичков» от 1pS ru

Дополнительная литература

Чтобы быть профессионалом в области SMM необходимо не только освоить основной функционал, и знать все инструменты продвижения в сети. Чтобы хорошо разбираться в потребностях ваших подписчиков и покупателей, необходимо знать психологию поведения людей. А для формирования привлекательных постов, нужно уметь грамотно писать тексты. Поэтому предлагаю дополнительно к основному списку, еще несколько книг, которые помогут расширить ваши возможности в работе:

1. «Взлом маркетинга. Наука о том, почему мы покупаем» – Фил Барден

Написана в 2013 году, переведена на русский язык в 2014 году.

Фил Барден – американский маркетолог и писатель с опытом работы в крупных международных компаниях более 25 лет.

Основной посыл читателю в его книге в том, что психология покупателя лежит в основе грамотного продвижения товаров и услуг. Он подробно рассказывает о том, почему совершаются покупки, что происходит в сознании покупателя и как он принимает решение о приобретении того или иного товара. Автор дает рекомендации, как использовать маркетинговые фишки, которые будут помогать покупателям выбирать ваши товары и услуги.

Это книга больше относится к психологии покупок, но она будет полезна для тех, чья работа напрямую связана с людьми.

Где купить: Бумажную | Электронную

Книга «Взлом маркетинга. Наука о том, почему мы покупаем» от Фила Бардена

2. «Психология влияния: убеждай, воздействуй, защищайся» – Роберт Чалдини

Написана в 2020 году.

Роберт Чалдини – признанный мастер влияния и убеждения.

Эта книга, конечно, напрямую не связана с продвижением в соцсетях.  Она скорее из серии популярная психология. Но если вы планируете заниматься продвижением в соцсетях, вам будет недостаточно простого знания техники и инструментов продвижения.

Если вы будете понимать поведенческую психологию людей в той или иной ситуации, вам проще будет находить общий язык со своими подписчиками, вы сможете быстрее определять их потребности, работать с возражениями. Поэтому книги по психологии однозначно должны быть в списке на прочтение у начинающего смм-щика.

Вы узнаете, что заставляет человека говорить «да”, и каковы наиболее эффективные приемы влияния и убеждения. Текст отличается легким стилем и эффектной подачей материала.

Книга подойдет абсолютно всем, кто работает с людьми, но особенно тем, кто занимается продажами и работает в сфере интернет-маркетинга.

Где купить: Бумажную | Электронную

Книга «Психология влияния убеждай, воздействуй, защищайся» от Роберта Чалдини

3. «Пиши, сокращай» – Максим Ильяхов

Написана в 2018 году.

Максим Ильяхов – лингвист и редактор, создатель и разработчик сервиса «Главред» (проверка текстов по стилистике и орфографии), автор  своего рода пособия по написанию грамотных и полезных текстов.

В книге приводятся наглядные примеры текстов хороших и плохих, которые представлены в разных жанрах: рекламном, информационном, журналистском и публицистическом. Доступным языком автор рассказывает читателю, как писать кратко, просто и убедительно, без языкового мусора и штампов. Вы научитесь писать такие тексты, которые будут увлекать читателей и вызывать доверие.

Книга полезна всем, кто использует тексты в работе – копирайтерам, смм-щикам, редакторам, предпринимателям, менеджерам.

Где купить: Бумажную версию

Книга «Пиши, сокращай» от Максима Ильяхова

Заключение:

Книги, представленные в моем обзоре, это еще не все, что написано по теме SMM-продвижения, но это то, что популярно на сегодняшний день.  Какие-то из них могут со временем стать не актуальными, а некоторые останутся классикой.

Выбирайте те, которые вам интересны и полезны. Пусть они помогут вам овладеть новым направлением в работе или повысить уровень мастерства. Буду признательна, если вы оставите свои отзывы по выбранным книгам. А может быть, вы прочитали другие произведения, которых нет в моем списке, и они вам понравились? Обязательно напишите об этом в комментариях. Мне очень важно ваше мнение.

А пока я с вами прощаюсь. До новых встреч!

Источник: iprodvinem.ru


Leave a Comment

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Этот сайт использует Akismet для борьбы со спамом. Узнайте, как обрабатываются ваши данные комментариев.