Субардинация или субординация

Субординация на работе – это особые отношения между начальником и подчиненным, при которых отсутствуют конфликты, а все взаимодействия направлены на решение общей цели.

К сожалению далеко не каждый подчинённый способен придерживаться субординации.

За каждое нарушение правил предусмотрена особая ответственность.

Что такое

Субординация – это особые рабочие отношения, которые построены на подчинении младших групп должностей старшим группам.

Под «субординацией» имеется в виду не только взаимодействие между начальником и его подчинёнными, но и определённые правила поведения при общении с руководством.

Одним из примеров соблюдения субординации является отношение между служащими в армии и их командирами.

Субординация на работе по установленным правилам

Сейчас существует четыре вида субординации на рабочем месте и уже от этих видов зависят правила поведения.

Правила субординации между начальником и подчинённым:

Если подчинённый не выполнил распоряжение руководства, обязательно, нужно ему об этом напомнить иначе он может посчитать, что все забыли о задании и просто не выполнит его в дальнейшем. Как правило, так начинается увиливание от рабочих обязанностей, нарушение субординации.
Делать подчинённому замечание лучше наедине иначе могут возникнуть обиды. Ругая подчинённого за плохо выполненную работу нельзя переходить на личность и морально унижать человека.
Ни в коем случае нельзя давать подчинённому советы относительно личной жизни.
Даже во время больших проблем на производстве, начальник должен держать себя в руках и чётко отдавать распоряжения. Если же начальник начнёт паниковать, то он навсегда утратит авторитет в глазах подчинённых.
Если работник отлично справился с указаниями, то обязательно нужно его похвалить.

При общении с подчинёнными сразу же нужно подобрать правильную форму общения. Приказы подходят для тех сотрудников, которые не очень добросовестно делают свою работу и по-другому просто не понимают.

Начальник должен быть уважаем в глазах подчинённых, но не допускать панибратских отношений.

«>

Между подчинённым и начальником

Не стоит накалять атмосферу в коллективе и обсуждать руководство, даже если оно, не совсем квалифицированное.

Предлагая начальнику какую-то идею относительно продвижения продукции или услуг нужно делать это в вежливой форме, с уважением в голосе.
Если руководитель задаёт вопрос, то ответить на него, нужно как можно более открыто, и подчеркнуть в ответе знание своего дела.
Всегда нужно обращаться непосредственно к своему начальнику, а не к человеку руководящему вашим начальником. Такое поведение может оскорбить руководителя. Исключением считаются только критические ситуации, когда требуется молниеносное решение.
Строго запрещено входить, в кабинет руководства не постучав.

Между руководителями компании

Необходимо чётко и лаконично выкладывать необходимую информацию, не нужно начинать встречу с расспросов о делах партнёра.
Во время разговора рекомендуется кооперировать фактами и цифрами – это заставит партнёра вникнуть в суть разговора.
Если партнёр начинает возбуждаться и пытается конфликтовать нужно, сохранять спокойствие – это немного убавит его пыл.
Нужно предлагать все имеющиеся у вас идеи по поводу какого-то проекта. Инициатива заставит вашего партнёра ещё больше вас уважать.
Во время разговора с партнёром стоит отказаться от разговоров по телефону.
Рекомендуется обмениваться с партнёрами визитными карточками – это ещё раз подчеркнёт ваш статус.
При разговоре с партнёром по телефону обязательно нужно уточнить есть ли у него сейчас время.
Во время общения с деловым партнёром строго запрещено использовать нецензурную речь.

Между подчинёнными организации

Если несколько подчинённых вместе выполняют одно задание от руководства нужно поровну разделить весь объем работы.
Стоит отказаться от «перехвата» клиентов у своих коллег. Клиентов ещё можно будет найти, а вот с коллегами отношение будет бесповоротно испорчено.
Не стоит давать преждевременных обещаний. Если кто-то из коллег попросил вашей помощи нужно изначально убедиться получиться ли у вас это сделать, а уже потом приступать к выполнению.
Не рекомендуется на рабочем месте обсуждать личную жизнь, поскольку это может стать поводом для зависти или же насмешек.

Несоблюдение субординации и ее правил

Понятие это относиться больше к этическому, нежели к юридическому термину. Поэтому обратиться в какие-то органы с жалобой на несоблюдение субординации на работе со стороны подчинённого невозможно. Единственное исключение – это прямые оскорбления, угрозы и клевета. Можно обратиться в суд, но, только если у вас будут доказательства.

В другой же ситуации, подчинённый может быть незаменимым сотрудником и его увольнение обойдётся предприятию в «копеечку». И что же делать? Ни в коем случае нельзя игнорировать подобное обращение, поскольку начальник – это лидер и он должен, если понадобиться, доказать это каждому своему подчинённому.

Самым лучшим выходом является разговор напрямую. Пригласите своего подчинённого к себе в кабинет и прямо спросите у него, в чём проблема, так вы хотя бы узнаете причину и сможете её исправить.

Видео

Законодательно

При рассмотрении субординации в контексте служебных отношений на государственной службе можно выделить, что она регламентируется специальными уставами и положениями. Документами, регламентирующими субординацию, считаются трудовой контракт и должностная инструкция.

Иногда, кроме документов, регламентирующими субординацию вещами являются специальные должностные знаки (в армии) или же удостоверения.

Субординация не имеет какой-либо юридической поддержки.

«>

Основные ошибки соблюдения субординации

Иногда в рабочей атмосфере проявляется нарушение субординацию. Чтобы ее не нарушить и оставаться в хороших отношения с подчинёнными и руководством ни в коем случае нельзя совершать следующие ошибки:

Отчитываться за выполненное задание в обход непосредственного начальника. Такая ситуация может пошатнуть авторитет вашего непосредственного начальника, а он будет срывать свою злость на вас.
Если начальник выдаёт своему подчинённому задание, то он сам и должен контролировать выполнение этого задания. Нельзя заставлять одного подчинённого контролировать работу другого.
Наказывать подчинённого не известив его главного начальника.
Нельзя назначать нескольких сотрудников на выполнение одного и того же задания по отдельности. Допустимо назначать нескольких сотрудников выполнять одно задание вместе.
Не стоит проявлять агрессию при неправильном выполнении поставленной задачи.
Делать замечания подчинённому при всём рабочем коллективе.
Обсуждать руководителя за его спиной.
Не придерживать этики делового общения.

Если не совершать указанные ошибки, то можно добиться в коллективе дружественной и не напряженной обстановки.

Источник: finans52.ru

Субординация — что это?

Субординация — это, в переводе с латинского, подчинение. Субординация как явление была характерна вначале для воинской системы, где жесткое следование дисциплине и подчинение командиру были вопросом жизни и смерти. Сегодня, субординация – это и свод правил, законов, корпоративной этики в малых и больших организациях. Нарушение субординации влечет за собой крушение авторитета руководителя и как следствие нарушение дисциплины в целом.

Правила субординации

Соблюдать субординацию в организациях помогает четкое следование правилам и регламенту отношений:

Задача назначается руководителем отдела, в котором работает подчиненный.
За ошибки в исполнении наказывают и работника и непосредственного начальника.
За порученное дело ответственность полностью на том, кто его выполняет.
Возможность обращения к высшему начальству согласуется с руководителем отдела.
Вышестоящий руководитель при взаимодействии с руководителем среднего звена и его подчиненными обсуждает только результаты работы коллектива в целом, без критики в адрес руководителя отдела.
Единая форма обращения среди сотрудников разных по статусу (например, по имени-отчеству).

Субординация на работе

Соблюдение субординации в коллективе способствует дисциплине и деловым отношениям, основанным на уважении. Что такое субординация на работе? Социология выделяет 2 вида субординации, со свойственными каждой особенностями подчинения:

Вертикальная субординация. Руководитель – подчиненный. Иерархия сверху – вниз. Выполнение приказов вышестоящего руководства.
Горизонтальная субординация. Отношения между сослуживцами одного ранга. Здесь партнерство и равноправие. Предполагает доброжелательность и равномерное распределение работы между сотрудниками.

Как заставить подчиненного соблюдать субординацию?

Уважение к людям, их труду и лепте, которую работники вносят в функционирование организации вызывает ответное уважение к руководителям и тогда соблюдение субординации на работе – это естественный процесс. Любая деятельность организации регламентирована, отношения между начальником – подчиненным тоже основаны на правилах и конкретных традициях фирмы. Для того, чтобы работник соблюдал субординацию, существуют следующие рекомендации:

При приеме на работу нового сотрудника знакомят с правилами корпоративной этики и культуры.
Руководитель, для которого важен авторитет среди подчиненных стремится к гибким отношениям, без авторитарности и унижения.
Следование субординации самими руководителями. Все распоряжения выдаются в порядке: вышестоящий начальник – непосредственный руководитель отдела – работник. Нарушение субординации часто происходит по вине самих руководителей, когда схема нарушается: вышестоящий руководитель отдает приказ работнику, минуя непосредственного руководителя, авторитет которого перед подчиненными после нескольких таких ситуаций падает.

Как наказать персонал за не субординацию?

Что влечет за собой несоблюдение субординации в рабочем коллективе? Хаос, раздор и сумятицу между самими работниками, и подрыв авторитета вышестоящих лиц. Причина несоблюдения подчинения кроется чаще в плохом воспитании и характере человека. Люди склонные к интригам и конфликтам ставят себя выше других. Что делать, если дисциплина уже нарушена? Наказания за несоблюдение субординации на первоначальных этапах:

Замечание, а в последующем — выговор.
Денежное взыскание. Система денежных штрафов.
Увольнение. Крайне редкая форма наказания (в некоторых организациях нарушение субординации приравнивается к ложной информации).

Субординация в армии

Военная субординация основана на многовековой традиции подчинения воинов своему командиру. Степени, звания все это отражено в воинской амуниции, знание которой позволяет военным разного ранга определенным образом приветствовать друг друга и отдавать честь или дань уважения. Субординация в армии необходимый и важный элемент, без которого царил бы хаос и беспредел. Субординация включает в себя:

беспрекословное подчинение младшего по званию старшему;
при выполнении задания или приказа об этом незамедлительно сообщается руководству;
при невыполнении приказа — уголовная ответственность;
следование армейскому уставу и сложившимся традициям;
четкое выполнение команд и приветствий.

Субординация в семье

Понятие субординации в семейных взаимоотношениях опирается на критерии «старший – младший». Традиционно, муж – это глава семьи. Со времен патриархата произошло укрепление лидерства мужчины, отголоски этого можно увидеть во многих семьях, где сохранились принципы домостроя и большое значение придается христианской морали. Субординация в семье строится на следующих принципах:

Четкое разделение обязанностей между супругами: ведение домашнего хозяйства полностью лежит на женщине, мужчина – обеспечивает деньгами и принимает решения относительно воспитания детей.
Жена признает авторитет мужа. Это не значит, как раньше говорили: «Да убоится жена мужа своего!», а то, что мужчина, как старший в доме, он защитник и добытчик, поэтому достоин уважения и почитания.

В современной семье роли часто перепутываются, женщина зарабатывает больше мужчины, трудится за двоих, поэтому понятие субординации размытое. Мужчина в такой семье уже не чувствует себя авторитетом, этому способствует и жена, постоянно подчеркивающая свое превосходство. В семьях, где царит уважение, субординация соблюдается независимо от того, кто сколько зарабатывает.

Источник: womanadvice.ru

Что такое субординация простыми словами

Субординация – это свод определенных правил, присущий для организаций с вертикальной формой управления. Изначально, подчинение или субординация имела место в силовых структурах и заключалась в неукоснительном и точном исполнении военнослужащим приказов старшего по званию. Такие же отношения обязательны для организаций, где есть руководитель и подчиненные, младший и старший.

Невыполнение субординации: что это и чем регулируется?

Отношение людей в деловом сообществе сводится к ряду правил, которых должны придерживаться все работники. Основная цель субординации – это повышение производительности труда, создание хорошего микроклимата в коллективе, профилактика нарушений трудового кодекса. Эти правила включают отношения:

между руководителем и работником;
между нижестоящим работником и руководителем;
среди работников коллектива.

Субординация – что означает слово

Термин в переводе с латинского языка обозначает «подчинение» и определяет положение человека в многоуровневой системе отношений. Соблюдать субординацию – это не нарушать правила, регулирующие формы общения для лиц, находящихся на различных ступенях служебной лестницы.

Руководитель и работник

Авторитет начальника, его профессиональные достижения, а также способность правильно организовать трудовой процесс – вот факторы, влияющие на отношения подчиненного к руководителю. Четко регламентированные правила служебной этики не позволят развить в коллективе «панибратство» и нарушения трудовой дисциплины. В отношении с подчиненными начальник должен придерживаться следующих рекомендаций:

при несвоевременном выполнении работы, следует напомнить подчиненному об этом, а также о мерах взыскания при халатном отношении к своим обязанностям;
критические замечания должны касаться только его профессиональной деятельности, и не носить оскорбительный или унизительный характер;
руководителю нужно соблюдать спокойствие и уверенность в любой конфликтной ситуации, чтобы не потерять уважение и авторитет;
немаловажное значение имеет должная оценка лучших исполнителей работы, их моральное и материальное вознаграждение;
начальнику не следует давать советы личного характера подчиненным.

Основная рекомендация – поручать выполнение работы, руководствуясь ситуацией и складом характера подчиненного. Некоторые нижестоящие сотрудники не способны выполнять задание без проверки со стороны руководителей.

Формы общения

Успех служебного этикета напрямую связан с формой общения с подчиненными. В хорошем коллективе наиболее часто начальник обращается к сотруднику с просьбой. Если работа поручается недобросовестному работнику, используется приказ. При невыполнении служебно-этических норм следует принимать соответствующие меры взыскания.

Отношения с персоналом

Субординация в коллективе зависит от поведения руководителя, его формы общения. Для исключения панибратства, появления любимчиков, руководитель должен корректно разговаривать со всеми членами коллектива при помощи рекомендаций и советов. Большую роль в этом играет справедливая моральная и финансовая поддержка.

Работник и руководитель

При поступлении на работу, каждый человек стремиться к росту по карьерной лестнице. Однако не следует использовать методы, противоречащие субординации, такие как заискивание или холодность по отношению к начальству.

Хорошие отношения с начальством можно выстроить если:

работник стремиться объединять сотрудников и создает доброжелательную атмосферу в коллективе;
в разговоре у него отсутствуют неприличные выражения по отношению к начальству;
свои соображения в ходе деятельности и в разговоре с руководителем он выражает тактично, вежливо, с отсутствием недовольства на лице;
отсутствует стремление «подсидеть» своего непосредственного руководителя.
работник воспитан, не позволяет прервать руководителя при разговоре, без стука войти в кабинет.

Деловые контакты начальников

Дефицит времени каждого руководителя обуславливает точное соблюдение правил субординации. Оно сводится к следующему:

диалог необходимо строить по теме, без ненужных отклонений в сторону;
при подаче информации, нужно аргументировать фактами и цифрами;
следует сохранять спокойствие и выдержку при агрессивном поведении коллеги;
необходимо проявлять профессионализм и инициативность в работе.

Разговоры по телефону

При общении с деловыми партнерами, неприемлемо отвечать на телефонные звонки – это проявление неуважения к коллеге. Деловой звонок после приветствия, начинается вопросом об удобстве разговора в данный момент. В лексике телефонных переговоров не должны присутствовать непристойные слова.

Сотрудники

Каждому работнику комфортно работать в сплоченном коллективе с высокими моральными нормами общения. Грамотный подход к этому вопросу позволит избежать некоторых проблем, таких как перекладывание своих обязанностей на коллегу или донос о ваших недостатках руководителю. Эти конфликты позволят решить ряд рекомендаций:

полученную работу следует разделить всем сотрудникам отдела в соответствии с должностными обязанностями, чтобы все занимались делом;
необходимо избегать несправедливых распределений поручений, что создает напряженную атмосферу;
нужно исключить разговоры на личную тему, это нарушает этические нормы.

Не следует самоутверждаться за счет достижений других сотрудников.

Нарушения субординации

Работники организации должны ознакомиться с правилами субординации, при поступлении на работу. Если члены коллектива заинтересованы в слаженной работе, а не выяснении отношений, то нарушений трудового кодекса не наблюдается. Однако необходимо знать, что за нарушения этических норм, согласно ТК РФ ст.193 ч.1, предусмотрены следующие меры взыскания:

замечание (единичное нарушение правил);
выговор (повторное несоблюдение ТК);
увольнение (действия, предусмотренные нарушением Уголовного или административного кодекса).

Нарушения субординации для работника чреваты увольнением, серьезные конфликты в организации подрывают авторитет ее руководителя.

Источник: dailyfin.ru