Звонящие, особенно издалека, терпеть не могут продолжительного приветствия. Запишите сразу фамилию звонившего и его проблему. Если позвонивший не представился, попросите его об этом. Узнайте, как зовут человека, и используйте в разговоре его имя или ( еще лучше) имя и отчество. Прочтите следующие варианты вслух и обратите внимание на то, как по-разному они воспринимаются: — У меня был хороший день — Марина, у меня был хороший …
В настоящее время в России широко внедряется электронная форма общения власти с гражданами. Страна большая, регионов много, среди них есть такие, в которых уровень компьютеризации достаточно высок, но немало и других, где с этими вопросами сложнее. Именно в них сейчас становятся столь популярны компьютерные курсы для пенсионеров, которые к тому же можно пройти абсолютно бесплатно. …
Мужчина Овен никогда не будет сидеть на месте. Он прекрасно понимает, что движение — это не только жизнь, но и достижение поставленных целей. Характер прямолинейный, вспыльчивый иногда это даже играет против него, так как может возникнуть много проблем из-за необдуманных поступков или принятых решений. Несмотря на это, мужчина этого знака на удивление доверчив, открыт и …
В этом посте многие пикабушники писали о депрессии и жаловались на апатию — состояние, когда не хочется уже вообще ничего. Я 9 месяцев прожил в состоянии овоща, когда вся твоя жизнь — это залипание в компьютер до 6 утра, потом сон и снова компьютер. После чего я встретил человека, который буквально изменил мою жизнь. Он …
Кому не хочется узнать, кем будет любовь всей его жизни? Нам точно очень любопытно. Но что, если мы вам скажем, что вы можете очень многое узнать о своей будущей половинке, просто назвав свое имя? Звучит интригующе, правда? Почему родители выбрали именно ваше имя? Оно красиво сочетается с моей фамилией. Меня назвали в честь одного из …